リフォーム会社紹介
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家全体・戸建住宅の評判・口コミ（218ページ目）
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（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロにリフォーム依頼を出して約一年。U工務店さんと出会って社長さんの人柄、誠実さにほれ込み、リフォーム工事をお願いすることにしました。
途中、リフォームとは関係ない相談事にも乗っていただき、何かあれば社長さんに意見を求め、工事に入ってからも社長さんはじめ、現場の大工さんにもその都度その都度確認し納得いくリフォームが完成しました。
私どもが用意した取り付け家具も希望通りに設置していただき、
住み始めて1か月たとうとしていますが、その快適さにU工務店さんにお願いしてよかったと家族で話しています。
ありがとうございました。
今後ともお付き合いよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよく、お会いしてみて人柄の良さにほれこみ、価格も明瞭で低価格だったという理由。
リフォーム会社からの返答
この度は、複数のリフォーム会社の中から、弊社へ工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。またこの様な高い評価とお声をいただきまして、恐縮しておりますと共に、何よりも嬉しく感じております。私も毎回、打ち合わせにお伺いさせていただくのが楽しみでした。施工完了後も細かいアフターケアを、しっかり迅速に対応させていただきますので、何なりとご連絡くださいませ。また、これからも、お客様とのご縁を大切にさせて頂きます。今後とも、末長いお付き合い、どうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 5,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事期間は天候の影響などもあり、予定よりも遅れたり、何回かの手直し作業もありましたが、次回もリフォームをするときは、こちらの会社にお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
自分たちの希望する家作りに対して何社かの問合せ中、こちらの会社さんだけが可能にしてくれた事と、担当の営業さんが話しやすかったことが決め手でした。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になっております。
今回のリフォームに携われた事嬉しく思っております。
今後共長くお付き合いが出来ましたら幸いです。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 11,270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 屋根 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
半年にも及ぶ交渉や工事お疲れさまでした。会社案内にも記されておりますが「私どもは大きな会社ではございません。だから出来る『丁寧』『きめ細かいサービス』」の謙虚なフレーズどおりの対応をしていただきました。新聞で依頼先によって大きく変動するリフォームの値段という記事を読みましたが、大きな会社は営業等の人件費が重なり高くなりがちとのことですが、今回はその点諸経費等が適正であると感じました。小さな苦情ですが、エアコンを付け替えのために残しておきましたが、工事中床に放置され、ほこりまみれで所有者としましてはあまり気持ちいいものではないので、気をつけられたらと思います。
この会社に決めた理由
契約前のメールによる質問に対し、簡潔明瞭にすばやく応えてくれたことで、会社への信頼度が高まりました。見積をとる過程で細かい質問にも誠意ある態度で応えていただき、見積内容も個別に金額で提示していただき納得できました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご用命いただきまして誠にありがとうございました。お客様からはありがたい評価をいただきましてスタッフ一同大変喜んでおります。今回のフルリフォームでは、増築、間取り変更、水まわり設備機器総入替等々に加え、外壁も明るくやわらかな色調に一新され、優しさ溢れる佇まいのお住まいに生まれ変わりました。お客様ご家族様にはお打合せの都度、温かいお気遣いをいただきまして誠にありがとうございました。また、お客様からいただいたエアコンに関するご意見につきましては、私共の配慮の欠くところにより大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 お客様のご指摘に感謝し、今後に生かし改善して参ります。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 奈良県 大和郡山市 |
|---|---|
| 価格 | 11,946,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
品質の高い工事をしてくれて、見違えるように家がきれいになった。
この会社に決めた理由
リフォーム成約件数と担当者の説明能力と対応が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼頂き誠にありがとうございました。また、このような高い評価を頂けたのもお客様のおかげだと思います。また何かございましたらいつでもご連絡下さいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 7,927,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 和室 玄関 窓・サッシ その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの好みや必要をよく考えて下さり、配慮の行き届いた対応と、質問に対する丁寧でわかりやすい返答に、安心して工事をお任せすることができました。職人さんたちの腕の良さとお人柄の良さも印象的でした。仕上がりも美しく、また工事をぜひお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の方の実直なお人柄と豊富な知識に惹かれリフォームをお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社の方に施工御依頼頂き誠にありがとうございました。
このような高いご評価も頂け、お喜び頂けていると願っております。
また、現在進行中の追加工事等のお話もございますので
引き続きお力添え出来れば嬉しく思います。
今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
決めるまでは非常にスムーズだったのですが、工事には問題があって疲れました。
他を知らないので、なるべく極端な評価は避けますが、今尋ねている件もレスポンスは遅いし、元はあったカーテンタッセルは無くなってるし正直ちょっと後悔しております。
この会社に決めた理由
丁寧な説明と金額のバランス。
リフォーム会社からの返答
この度は大変ご迷惑おかけしました。今後はご指摘いただいた内容をもとに、社内での体制を見直し、再発防止に努めてまいります。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
誠意ある会社であると思います。ただ営業マンにはもう少しリフォームの知識をつけていただきたいです。
この会社に決めた理由
他の3社より価格が安かったため。また歴史のあるリフォーム会社のため。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。また、誠意ある会社とのご評価を頂き大変嬉しく思います。
ただ、ご指摘頂いた内容に関しては、日々社内において勉強会を催しておりますが、お客様のご要望に対して、満たしてなかったようで大変申し訳ありません。
今後更に知識を得られるよう、社内体制を整えていきます。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,198,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 玄関 廊下 階段 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方、人間性及び信頼性ですね。
この会社に決めた理由
希望通りの内容な見積り書、打ち合わせ図面、各所資料パンフ、カタログ等の一式にて、納得できました。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりまして
誠にありがとうございました。
リフォームの内容としましては
屋根・外壁・防水・内装・水回り・間取り変更・外構・エクステリアとほぼ全て部分のリフォームになりました。
工事期間も約２ヶ月となりまして、引渡しまでお待ち頂きました。
本当に新築みたいに変わった内装、外装で気持ちよくお過ごし下さい。
施工中は様々な対話をさせて頂きまして
工事を気持ちよく進めさせて頂く事が出来ました。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 泉南市 |
|---|---|
| 価格 | 10,035,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
一部分、居ながらの施工であった為、最初はやりづらかった面が有ったかもしれません。工事説明時に当初の予定より早く引き渡しをお願いしましたが、ぎりぎりの工期であった。早く「空室」にして渡したつもりでしたが、他の仕事との兼ね合いで難しかったのかも。概ね満足のできる内容に仕上がったと思います。施工業者の下請けさんの気配りに感謝する次第です。
この会社に決めた理由
見積金額としては当初改修内容と簡単な図面を送りましたので概ね一緒でした。理由は会社名と見積もり依頼及び調査時点での、同行者の人数でした。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になりました。メールでのやりとりの折より、様々な資料を送っていただいたり、現場に入ってからもいろいろとご協力をいただき、本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 12,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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