リフォーム会社紹介
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家全体・戸建住宅の評判・口コミ（132ページ目）
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（80代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は築50年以上の増築を数回行った古い家屋の全面リフォームを丁寧に対応して頂き有り難うございました。おかげさまで2世帯の家族全員が満足する家になりました。
この会社に決めた理由
ホームプロのレビューが大変良く、プレゼンにおいても説明に説得力があったこと。また、担当者の対応が大変感じの良いものであったことからです。
リフォーム会社からの返答
「家族全員が満足する家」と、なによりの評価をいただきまして、とても嬉しく感激しております！足を悪くされたお母様が長年大切に営まれてきた美容院の閉店を機に、築50年を経た２世帯住宅のリフォームとなりました。増築を繰り返してきたお住まいは、床の傾斜や寒さのお悩み、また１階のご両親が使う浴室出入口は30㎝程度の段差など日々のご不便も多くおありでしたので、基礎・土台・柱の補強工事で耐震性の向上と共に建物の歪みを解消しました。息子さまご家族のみ住みながらの工事でしたので工程にあわせて１階から２階へと居住スペースを移動していただき、ご両親さまは工事が完工するまで仮住まへお引越しいただきました。屋根・外壁工事では想定外の補強工事の追加や悪天候で当初より１ヵ月半工期延長となりましたが、皆さまの深いご理解とご協力により、現場監督はじめ職人たちも士気高く工事に入らせていただきました！心より感謝申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 15,835,698円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
特にありません
この会社に決めた理由
価格
リフォーム会社からの返答
お世話になります。お打合せ、ご契約、工事中、補助金対応等全てにおいてご迷惑をおかけしました。工事中ご指摘いただいたことに関して、真摯に受け止め社内でも共有させていただき今後の対応に努めたいと思います。今後とも定期巡回等でお邪魔させていただきますが、是非ともよろしくお願いいたします。
PS：先日はセミナー参加ありがとうございました。今後とも楽しい、ためになるセミナーを作っていきますので、ご参加お待ちしております。
| 施工地 | 愛知県 豊川市 |
|---|---|
| 価格 | 10,080,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もりに含まれていない、柱や壁の除去及び内装のリフォームなどを追加で注文してしまいましたが、臨機応変に対応していただき、最初の見積もりの価格で施工していただきました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
1.価格
2.担当者の対応(誠意ある対応をしていただいた。）
3.連絡しやすい(こちらが電話での連絡出来なかったが、e-mailで対応してくれた。)
4.行動力(迅速な対応をしていただいた。）
5.柔軟性(臨機応変な対応をしていただいた。)
リフォーム会社からの返答
この度は私どもの会社をお選びくださり、誠にありがとうございました。スタッフの対応をお褒めいただき、お客様のご要望にお応えすることができたことを大変うれしく思っております。
また、工事中お母様にはいろいろとお気遣いしてくださいましたこと、心よりお礼申し上げます。
今後ともお困り事などございましたらご遠慮なくお申し付けください。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 長野県 北佐久郡御代田町 |
|---|---|
| 価格 | 3,048,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 窓・サッシ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。
工事開始後も、打ち合わせを何回もしていただき、急な要望も取り入れていただきました。
希望以上の仕上がりで、大満足です。
ペアガラスと床暖房で寒い冬も快適に過ごせる事と思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄が信頼できると思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は下京区にお住まいのお客様から、全面リフォーム工事のご注文をいただきました。高い評価をいただきまして、大変嬉しく思っております。ご主人様が単身赴任されていたということもあり、奥さまが中心になって全ての段取りを考えられて大変だったかと思いますが、お客様のご協力により工程通り工事することができました。ご家族で快適に過ごしていただければと思っております。今後ともお住まいのことなら何でも、お気軽にお声をお掛けください。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 20,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（80代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
今後再度リフォーム等をする必要がある場合でも、是非お願いしたい会社です。
この会社に決めた理由
トイレ、風呂場、洗面脱衣場をリフォームするに当たり、限られた面積の中で、最良の間取りの提案をしてくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご利用いただきありがとうございます。また、嬉しいお言葉を頂きまして従業員一同喜んでおります。 どんな些細な事でもお手伝いできる事がございましたら、お力になれたらと思いますのでご相談、お悩み事などもお気軽にお申しつけ下さい。 ありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,511,097円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積もりは、複数あるリフォーム会社の中で一番早かったです。いろいろご相談させていただきましたが、お返事をいただくのがとても早く丁寧なご対応でした。また、こちらの希望に合わせてご提案もしていただき助かりました。お世話になり、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
丁寧な説明をしていただけた。
ご担当者様の対応が良かった。
価格が予算と合った。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。大変有難いご評価を頂き恐縮です。工事中もご協力があってなし得たものと考えております。お使いになってお気づきの事が御座いましたら何なりとお申し付けくださいませ。今後共宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 5,167,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 和室 窓・サッシ |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォーム、本当にありがとうございました。
工事の仕上がり、対応全てに満足しております。
工事途中の隣家とのトラブルにも最後まで良心的に対応頂きました。
当方の要望に対しても真摯に対応頂き、感謝しております。
また何かあればお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
3社への声かけを致しましたが、レスポンス、対応が一番良いと感じました。
こちらの要望も丁寧に聞いて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は施工させて頂きありがとうございました。
なかなかお会い出来なかった御主人様とも、最終お引渡しの時にお会い出来て良かったです。ピアノの件のアクシデントもありましたが、解決できてほっとしております。お打ち合わせ当初からご親戚の方の的確なアドバイスもあり、スムースに進める事が出来ました。本当に感謝しております。
また、アフターでお伺いした際はよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 11,927,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応がよくて、値段も手ごろにしてくれた。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判がよかつた。
見積もりもリーズナブルだった
リフォーム会社からの返答
この度は、数多いリフォーム会社の中から私どもをご指名いただきまして誠にありがとうございます。
住みながらのリフォーム工事ということでいろいろとご不便をお掛けしました。また家具の移動では、ご協力していただきまして本当にありがとうございます。工事関係者一同感謝しております。仕上がりにつきましても大変ご満足いただき大変うれしく思っております。
アフターメンテナンスもありますので今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 680,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
女性的な目線で、説明すると良いと思います
この会社に決めた理由
担当者が信頼出来ると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は施工させて頂きまして誠にありがとうございました。
そして、ご指摘を頂きましてありがとうございます。
お仰る通り、奥様からの使用感や動線についてご相談を頂く形になりまして、申し訳ございませんでした。
お仕事の事情もあり工事中は２週間に１度程度しかお打ち合わせ出来ないと分かっていましたが、その中でもっと上手にお話しをお聞きし、ご提案させて頂けるようにもうひと工夫考えさせて頂ければ良かったと感じました。
営業としましてはとても気さくにお話しを頂けたことに感謝致しております。
お引越しはまだまだ先だと思われますがご質問や初期不良など御座いましたら、また私までご連絡頂ければと思います。
長い間、お付き合い下さいまして、お疲れ様でした。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 15,845,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
わがままな要求にも対応して頂き、ホントに感謝しています。特に洗面スペースはご無理を言って施行して頂きました。でも、大満足です。
この会社に決めた理由
ホームプロさんで、評価がよかった。
価格が他社よりお安かった。
説明が丁寧だった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただき誠にありがとうございました。中古住宅の改装でしたが、現在やらなければならない箇所、将来的にでも間に合う箇所など、工事範囲で悩まれる方がほとんどです。今回は優先順位が明確でしたのでこちらも非常に助けられました。洗面台部分の造作はこちらも悩みましたが大変勉強になりました。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 山口県 下関市 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 和室 玄関 収納 |
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