窓・サッシ・戸建住宅の評判・口コミ（7ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の人柄もよく、話しやすかったです。
色々提案していただき、満足出来ました。

この会社に決めた理由

他の所にも見積もりしていただきましたが、私の言った事だけではなくて、色々提案していただいたり、無理なことは無理と説明をしていただけました。
わかりやすい説明で納得出来ました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者が必ず工事の調整をしてくれていたので、トラブルは一切なかった。工事の監督さんをはじめ、他の専門業者の方もしっかりとした仕事をしてくれたので、会社としての印象はかなり良いと思いました。
後日キッチン収納も考えて色々と探し回ったが良いものが見つからなかったため同じメーカーのキッチン収納を見積もってもらい入れることにしました。
将来的に他の風呂やトイレなど水回りの部分も同じ業者に依頼しようかと考えています

この会社に決めた理由

ホームプロでの紹介で業者を二つに絞り、近隣のホームセンターのリフォームを入れて三つの見積もりで検討しました。最終的にこちらの要望に対しての見積もり内容、合計金額の違いから総合的に判断して業者を決定しました。
今回内窓も含めての工事を依頼したのですが、補助金のことなど丁寧に説明をしてもらったので、他の業者との違いもありました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望や変更を丁寧に聞いて頂き、即した提案対応をされ信頼感があった

この会社に決めた理由

担当者の対応に好感が持て、こちらの要望も話しやすかった。予算はオーバーしたがしっかりとした説明があり納得できたので契約を決めた。
施工期間は後半担当業者のスケジュールが合わず、停滞感があり残念だったが、予定期間内には完了した。
今後もアフターフォローも含め、長いお付き合いができればと思います。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの要望を理解し具体的な見積を作成してくれた。

お客さまのご感想

初めてのリフォームの依頼を担当頂きました会社になりますので、他所との比較は出来ませんが概ね満足です。

色々と突っ込み所もありますが、こちらにお願いして良かったです。

プロと素人では知見も違いますし、口頭での打ち合わせになりますので、やはりイメージの差異があるものですので、面倒でも何度でも打ち合わせをすれば期待通りの施工を実現いただける会社かと思います。

この会社に決めた理由

予算との折り合い

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

施工がとにかく丁寧で納得です。
次回、何かあればまた頼みたいです。

この会社に決めた理由

複数社で見積もりをお願いしましたが、価格面と人柄で、こちらでお願いすることに決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方が、気になる点には都度応対してくれて良かったです

この会社に決めた理由

3社見積もり取りました
その中で、提案が希望に近かった

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄と見積金額を拝見して、こちらに決めました。

この会社に決めた理由

最初のメールのやり取りにて丁寧な説明で好感触でした。
親切な対応に満足しております。

ありがとうございました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初の予算より多くかかってしまいましたが、特にキッチンは気に入ったものを選べたので良かったです。リフォーム中は伝言などはSNSででき、こちらの要望にも比較的迅速に対応していただけました。リフォームに関係のない不要品の処分も併せてしていただけてとても助かりました。

この会社に決めた理由

計3社の見積もりを取り、何度か打ち合わせをしましたが、担当者の方の提案力や説明のわかりやすさ、会社独自の長期保証があり、契約しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

予定より工事期間が延びてしまったが丁寧に施工してもらい満足です

この会社に決めた理由

ホームプロの評価の高さや施工数、工期の都合が合ったことと担当の方の印象が良かった