リフォーム会社紹介
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窓・サッシ・戸建住宅の評判・口コミ（7ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 窓・サッシ
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム業者の決定前も、施工が決まってからも返信・対応が早く、安心できました。
追加の要望にも素早く対応してもらえ、また途中で生じる疑問点もその場で電話して確認してくれ、満足感、安心感が高まりました。
この会社に決めた理由
対応、回答が早く、スムーズに話が進んだこと、営業マンの知識や情報が豊富、アフターフォローのシステムがあること。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
担当者の対応に関してもお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。
メンテナンスを含め、使い方等ご不明がございましたら、遠慮なくお申し付けくださいませ。
今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 4,284,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 窓・サッシ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、申し分ない和室にして頂いて、大変満足しています。
この会社に決めた理由
三社に見積もりを依頼しました。
営業マンの誠実さで決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
ご満足いただけたようでこちらとしても大変うれしく感じております。
工事前よりたくさんのお気遣いとご協力を賜り、心より感謝申し上げます。
また何なりとご相談いただきますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 窓・サッシ |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
バックグランドが創業100年の材木屋さんであることより、リフォームに対して細かな気づかいが出来て、職人さんにより、良いお仕事をしていただけました
この会社に決めた理由
築40年の日本家屋であり、残す所、修理すべき場所、その方法などを細かく説明いただけた。大工仕事に精通していることが契約した理由となります
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 17,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 外構・エクステリア ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
予定通りの工期で施工して頂き、感謝申し上げます。
リフォームについての知識もなく、ゆっくり検討する猶予もなかったですが、
色々とアドバイスを頂き、また変更が必要になった際には都度連絡や相談も頂いたので
安心してお任せ出来ました。
職人さん達も手際が良く丁寧で、満足のいく仕上がりでした。
フルリノベではなかったので、新しくしたところと古いままの場所が混在していて、
浮いた感じになってしまうのではないかというのが少し気がかりでしたが、
違和感なく非常に上手くなじんでいて落ち着いた仕上がりになって良かったです。
主人の障害に合わせた環境作りをして頂き、また介護者の負担も軽くなるような工夫もあり、
退院後も安全で快適に過ごせそうです。
有難うございました。
この会社に決めた理由
主人が脳梗塞で倒れ要介護状態になり、急遽バリアフリーリフォームが必要になったため見積もりをお願いしました。
対応がスピーディーであった事、福祉住環境についても非常に詳しかった事と、
土日祝でも連絡が出来るとの事だったのでお任せする事にしました。
あと、訪問時には女性スタッフさんと二人でいらっしゃるのも安心感がありました。
リフォーム会社からの返答
この度は、介護が必要になられたご家族様がご自宅で過ごしやすいよう、お住まいのバリアフリー化、間口拡張、間取り変更、トイレ洗面浴室の入替と内装、居室リフォーム、窓や居室廊下の断熱化、外構工事等をさせて頂きました。ご主人様がご入院からご自宅に帰られるのを少しでも早く、という一心で、奥様にとっても突然の出来事の中、ご主人様を想い奔走され、明るく前向きに次々と様々な事に対処されるお姿に感銘を受けました。工事中はご不便をお掛けし、ご自宅でありながら落ち着かれる事も難しかったと思いますが、いつも工事へのご理解とご協力を頂いて、順調に工事を進める事ができ大変ありがたかったです。どうぞ奥様のお身体を大切にご主人様との生活が穏やかに営まれますよう願っております。生活される中で何かご相談事ございましたら、何なりとお声がけくださいませ。この度はご用命誠にありがとうございました。
| 施工地 | 奈良県 生駒郡安堵町 |
|---|---|
| 価格 | 10,017,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（40代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
期限を守って頂き、無事に国からの補助金も受け取れる事になりました。対応も早く良かったです。
この会社に決めた理由
補助金の申請を希望していたので、期限内に対応して頂けると言うことと、価格、担当者さんのお人柄で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は多大な評価を頂き誠にありがとうございます
お客様に喜んで頂けたことが何よりも嬉しいです
今後もおうちのことでお困りごとがございましたら
お気軽にご連絡くださいませ
ありがとうございました
| 施工地 | 千葉県 鎌ケ谷市 |
|---|---|
| 価格 | 670,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
まだ契約するか分からない段階でも、1つ1つの質問に丁寧に説明して頂き、レスポンスの早さもとても有難かったです。
注文住宅の様に自分達が思い描いていた通りの土間やヌックを作って頂き、新築に負けないぐらい良い仕上がりになったと思います。
住んでみての居心地も最高です。
この家の施工に関わって頂いた方々に感謝します。
この会社に決めた理由
現場調査に入って頂いた時、家の中はもちろんのこと、外壁がお隣の換気扇の排気が原因で黒く煤けていることや駐車場側にお隣の給湯器の排気口が向いていて、車の窓ガラスに排気が当たるとひび割れの原因になるかもしれないと細やかなところにまで目を配る事が出来るところが他社さんにはない着眼点があると思ったのが印象的でした。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
追加契約含めて全て丁寧に対応頂けました。
工事日程も相談にのって頂けたので、上手く在宅のまま施工して下さり感謝しております。
この会社に決めた理由
価格だけではなく、ちょっと気になっていた部分も率直に相談したところ、改めてプランをいくつか提案頂き納得でした。
対応頂いた方々の人柄も重要なポイントです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
お客さまお一人お一人に寄り添った提案・施工を心掛けておりますので、プランナーの対応・人柄にお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
この度のご縁を機に、末永いお付き合いをさせていただけましたら幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 入間郡三芳町 |
|---|---|
| 価格 | 3,476,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア リビング 和室 玄関 窓・サッシ その他 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
防犯目的の柵を依頼したがこちらの趣旨に合致した種類、仕様を選定してくれた。最初に取り付け位置のミスがあったが、フォローアップがとても的確で丁寧だった。
この会社に決めた理由
レスポンスがとても早く、事前説明、現地視察の対応も丁寧で信頼できると思った。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただきありがとうございます。
取付位置のミスは大変申し訳ございませんでした。
今後また何かありましたらよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 191,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当者が若い方で少し物足りない感じもあったが
連絡は早くキチンとされていたし、来訪も時間通りで良かった。近くに駐車場が無く、資材を運ぶのも大変だったと思うが、職人さんも色々な不具合に対応してくださっていたと思う。
この会社に決めた理由
年末までに工事を完了したい思いから、対応の早い会社を希望した。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せいただき、また率直なご意見をお寄せくださり誠にありがとうございます。
ご期待に十分お応えできなかった点もあったかと存じますが、その中でも連絡の早さや時間を守った対応についてお認めいただけたこと、大変ありがたく受け止めております。
年末までという限られた期間の中で、駐車場の確保が難しい環境にも関わらず、工事にご理解・ご協力いただき本当にありがとうございました。職人の対応についても温かく見ていただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
今回いただいたお声を社内でも共有し、今後は説明力や提案力の面でも、よりご満足いただける対応ができるよう努めてまいります。
またお住まいのことで何かございましたら、どうぞお気軽にお声がけください。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,076,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
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