窓・サッシ・戸建住宅の評判・口コミ（62ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

和室とリビングを一体化させるのに、柱を取るのがとても不安がありましたが、納得いく説明して頂き、お任せする事にしました。
担当の方には何度も足を運んで頂き、変更も多々ありましたがその都度迅速に対応して頂きました。
猛暑の中、どの職人さんも感じのいい方ばかりで、丁寧に作業して頂き感謝しております。この会社に頼んでよかったと思いました。
完成した部屋は、今までこうしたいと思っていた以上に素敵な部屋になり大満足です。ほんとうにリフォームしてよかったです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった事と、提案内容が良かったから。
他社に比べて金額も安かったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回のリホームに関して、いろいろわがままなお願いし、満足しています、
費用の面で、ご無理を申しましてだいぶ勉強して頂き、有難う御座いました。

この会社に決めた理由

これから先も長く住める様に、リホームしたかった為、土台から直して頂いた、
材料も良い物を使用して頂き満足しています、内装材も良い物を使用して
満足しています、特にシステムキッチン＆システムバス＆トイレについては
最新の製品を設置して頂き、今後の生活が快適になるようになりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大工さんが窓を潰すときに、金槌で強くたたきすぎボードを割っていた！強くたたきすぎて外壁にヒビが入り、雨漏りしてしまった！その後の対応は早く、外壁工事業者を呼んでくれた！

この会社に決めた理由

プランが良かったのと見積もりが安かったから！

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

素人考えで簡単に済むと思っていたら、難しいお願いになってしまいましたが、丁寧に対応して頂きました。また、当日の施工担当の方も、とてもきれいに仕上げて頂きました。作業後の確認にも来て頂き安心できました。

この会社に決めた理由

下見に来て頂いた際に、誠実に対応頂けると感じたから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事が進むにつれ、変更箇所や追加箇所が出てきても心良く受けて頂きありがとうございました。職人さん達も気兼ねなく質問などに答えて頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

今回店舗付２階建ての１階店舗部分のリフォームでしたが、数社に見積もりとプランニングをお願いした所こちらの会社のプランニングと予算はオ－バーでしたが、１番希望に合っていたのでお願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

色々な要望に応えていただいて希望通りの仕上がりになりました
夏場の暑い時期で大変な中丁寧に仕上げていただきありがとうございました

風が強い日の壁の音鳴りは様子を見ています
春になっても気になるようでしたら連絡入れ
させていただきます

この会社に決めた理由

色々な会社で見積もりを取りましたがこちらの会社の担当の方が一番親切で素早い対応をしてくれました
何度も見積もりを出してもらって希望通りの価格で仕上げていただきました
些細な事にも何度も足を運んでいただいて有り難かったです

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

気持ち良く、工事を終えることができ感謝しております。何点か工事中に指摘も行いましたが、予想以上の仕上がりだった部分も多く、総合的には大変満足しております。

この会社に決めた理由

提案内容が良く、アフターフォローに対しての責任感を感じたため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は、３月の契約後、６月着工から９月の完成まで順調にリフォーム工事が進み、築50年の家が和風から洋風の家に新しく生まれ変わりました。大変お世話になりました。遠隔地に居住のため、メールで緊密に連絡を取り合いながら、写真も添付していただき、安心してお任せできました。特に玄関回りの屋根の改修はきれいに仕上がり満足しています。（妹に写真を送ったら、「洋風な素敵な家になりましたね」とほめられました。）耐震・断熱工事も図面を使って丁寧に説明があり、補助金の件も手続きお世話になりました。大工さんたちも会社の方たちで、仕事が丁寧で、お話しても丁寧な対応でした。途中、数回にわたり追加の工事に対して増減見積りが発生したので、予算を多少上回り、ひやひやしましたが、リフォームは実際にやってみないと分からないことが多く、良い経験でした。「リフォーム工事の保証書」を付けて頂いたので、今後共宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評判がよかった。
・相見積もり３社のうち一番低価格の見積り額だった。
・担当者が社長さんで、一級建築士で、信頼できると思った。電話連絡、対応が早い。
・会社の規模が小さく、小回りがきく。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回窓リノベの関連で多くの業者とやり取りしましたが、やたらと高かったり、途中で対応してくれなくなった業者が多いなかで、お値段もリーズナブルで、最後まで付き合ってくれたのは本当に助かりました。

メールでのやり取りでは、返信が若干遅く、内容が雑な部分はありましたが、話をするとやることはやってるし、説明もしっかりしてくれます。
工事内容の打ち合わせなどは、ドンドン進めてくれて少し置いていかれることもありますが、こちらの要望も聞いてくれますし、問題ありません。話し言葉などはフレンドリーですが、出来ることできないことをはっきりしてくれるのでわかりやすいですし、要望も言えば、比較的対応してくれます。
作業工程や仕上がりも丁寧だと思います。

この会社に決めた理由

どこの業者もお金になりにくい敬遠されがちな相談にも真摯に対応していただきました。値段も比較的安く、納得の価格。
補助金関係も相談に乗っていただけたため。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

大手企業だったから