リフォーム会社紹介
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窓・サッシ・戸建住宅の評判・口コミ（35ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 窓・サッシ
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせの段階での、こちらの希望はもちろんのこと、色々提案もしていただきとても良かったです。
施工中も迅速な対応や丁寧な説明をしていただき、安心してお任せ出来ました。
この会社に決めた理由
自宅からも近く、周りからの評判も良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
そして高い評価とともに、弊社担当者の人柄と説明力をご評価いただき、大変うれしく、大変光栄です。
暑い時期の作業でしたが、休憩時にいただきましたお飲物がとても美味しく、とても力になりました。
また、このようなお客様のお声をいただきましても、より力になり、改めて身の引き締まる思いです。
今後も弊社をご指名いただけますよう、スタッフ一同尽力してまいります。
| 施工地 | 埼玉県 入間郡毛呂山町 |
|---|---|
| 価格 | 4,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 和室 廊下 窓・サッシ |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社を選らんで良かったです。安かろう悪かろうじゃないかと主人は信用していませんでしたが私はこの店のMさんの人柄に決めました 大正解でした 予定通りに作業が進みましたし優柔不断な私の言動にも嫌な言葉もなく優しく対応してくださいました 作業される方も手際よく凄く良かったです。キレイに出来て大満足です。
この会社に決めた理由
5社から見積りを取りました
予算を聞かれて いくらかかるのかわかりませんでしたので出せる金額を言ったら4社はそれに寄せてきました
こちらの会社のこの店はダントツ安かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社でリフォーム、またご多用のところ大変満足の評価・コメントをしていただき誠にありがとうございます。
リフォームが無事完了し、担当者の人柄やリフォームの仕上がりなどを強く評価していただき私たちもとても嬉しく思っております。またご予算につきましても納得のいくものになり良かったです。
工事後から始まる本当のお付き合い、アフターフォローの際に担当者からお電話やハガキ等でご連絡させていただくことがありますが、これからも日々の暮らしのなかでお悩みなどありましたら、お気軽にご相談くださいませ。
それでは、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 八街市 |
|---|---|
| 価格 | 6,537,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 窓・サッシ |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
ホ-ムプロを通じて、素早い見積等の対応をしてくれた。店長みずから、会社説明、商品説明、工事に関する説明等、充分に丁寧に対応してくれ、信頼感がました。工事日に出向いての確認等、施工業者のミスが一部発生したが最後までキッチリフォローしてくれた。このようなリフォーム会社と出会えて良かった。ホ-ムプロのWeb管理にも感謝したい。
この会社に決めた理由
会社の説明をしっかりしてくれた。販売促進日でプレゼントとともに会社の従業員の方の対応がとても好感がもてた。店長みずから、見積から素早く対応してくれた。他の店になかった提案があり、親身になったアドバイスがあった。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
また、嬉しい評価のお言葉もいただき誠に有難うございます。
内窓、玄関のご提案をさせていただきましたが
和室という事もあり、フロストガラスをご提案させていただきました。玄関の採風機能と補助金の兼ね合いなど悩まれていらっしゃいましたが、メッセージでのやり取りで
『自分の希望がかなうようですっきりしました。』と言ってただけ私自身も嬉しく感じました。
施工の際、ガラスに傷をつけてしまい再度お時間をいただいてしまい申し訳ありませんでした。
お忙しい中ご対応いただいた事御礼申し上げます。
ホームプロを通してできたご縁を今後共どうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,304,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 窓・サッシ |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
営業さん現場監督さん共に素晴らしい人柄でした。
営業さんはギリギリでの図面変更にも対応して頂き説明も丁寧で本当に納得いく間取りになりました。
現場監督さんは週一必ず会って現状説明。
報告相談を欠かさない。
急遽打ち合わせにない場所に手摺りを付ける為の下地を入れて欲しいと頼んだら、「ついでなのでここからここまで入れときますね」的な対応。本当に至れり尽くせりでした。
この会社に決めた理由
営業さんの細かい説明と素早い対応。
ショールームがあるので、実際に見て決める事が出来る。
受注前でも図面を引き直し要望に答えてくれるなど親切な所も競合した他社と違ったので。
リフォーム会社からの返答
お誉めの言葉を沢山頂きまして、ありがとうございます！
こちらこそ、この度はご用命いただき、大変光栄でした。
ご家族の為のご実家の介護リフォーム。建築知識に明るいお客様に何度も助けていただきました。
最初から信頼いただき、こちらの無理も沢山聞いていただきましてありがとうございました。
我々の工事中、お客様自ら作られたウッドデッキの仕上がりの良さに私共も驚かされました。さすがです。
今後共、何か手直しや不具合などございましたら何でもおっしゃってください。ご対応させていただきます。
今後とも末永くお付き合いを頂けます様、よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロで評価が良かったので、見積もりをお願いしました。
見積もりを出していただくのも、早く回答してもらえた事が良く、それも、お願いする決め手になりました。
お風呂場全体のリフォームと、洗面所、内窓の工事をお願いしました。
当初は内窓のリフォームは、一階だけお願いしていましたが、二階の工事をしても、補助金が出るという事でしたので二階も内窓工事をお願いできました。
お風呂リフォームは、「ショールームが近くにあるので一度見学に行った方が良い」と言われ、実際に現物を見て決めれたのも良かったです。カタログでは、わからない質感も実際に見たので、納得して決める事ができました。
営業の方々も、職人の方たちも、とても感じが良く、挨拶も良く、工事も丁寧に作業をしてくれました。
こちらの会社にお任せして良かったと満足しております。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価が良かったので、見積もりをお願いしました。
見積もりを出していただくのも、早く回答してもらえた事が良く、それも、お願いする決め手になりました。
お風呂場全体のリフォームと、洗面所、内窓の工事をお願いしました。
当初は内窓のリフォームは、一階だけお願いしていましたが、二階の工事をしても、補助金が出るという事でしたので二階も内窓工事をお願いできました。
お風呂リフォームは、「ショールームが近くにあるので一度見学に行った方が良い」と言われ、実際に現物を見て決めれたのも良かったです。カタログでは、わからない質感も実際に見たので、納得して決める事ができました。
営業の方々も、職人の方たちも、とても感じが良く、挨拶も良く、工事も丁寧に作業をしてくれました。
こちらの会社にお任せして良かったと満足しております。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご依頼を賜わり、また大変良い評価を頂き、誠に有難く光栄に存じます。
今回の工事では、営業担当２名にて打合せをさせて頂きました事で、お客様には大変ご苦労も多かった事と拝察しますが、
いつも笑顔で対応して頂き気持ちよく進める事ができましたのも、お客様のお人柄のおかげと感謝申し上げます。
今後とも末永く弊社アート住宅をご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 東久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 3,316,416円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、私どもの要求にしっかり対応していただきありがとうございました。
担当の方とも上手くコミュニケーションが取れて良かったと思います。
そのおかげでスムーズに工事も運ばれたのではないかと思います。
この会社に決めた理由
見積もり金額と他社に比べて私どものニーズをしっかり捉えて対応していただいた点が良かったと思います。
また、担当者の方の対応も良かったと思います。
| 施工地 | 大阪府 寝屋川市 |
|---|---|
| 価格 | 7,520,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 和室 階段 窓・サッシ 収納 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
親切、丁寧、スピード、価格、すべて最高ランクでした。こんなに良く対応していただけると思っていなかったので、ちょっと驚いています。また是非お願いしたいと思いました。
この会社に決めた理由
スタッフさんの対応が他社さんと比較して群を抜いて良かったので決めました。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご用命をいただきまして誠にありがとうございました。施工の職人からもお客さまにはとても親切にご対応いただいたと報告を受けております。これからもどうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 滋賀県 大津市 |
|---|---|
| 価格 | 154,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格以外の提案は少なく、こちらが調べて仕様を提案すると、実現可能か費用はどのくらいかを調べてくれます。
一部、態度が悪く、雑な施工会社があった。
この会社に決めた理由
補助金を含めた価格提示が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は 当社をご選択頂き誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました協力会社の施工につきまして、残念なお気持ちにさせてしまい
申し訳ございません。
頂いた貴重なご意見をもとに再発防止に努めます。
また何かお役に立てる事がありましたら、お気兼ねなくご相談願います。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 5,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 窓・サッシ |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらの希望にきめ細かく対応いただき、とても満足しています。
Mさんをはじめ、大工さんの人柄もよく、作業も的確でした。
また、何かあったら、お願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価がよかった
きめ細かいサービスが期待できそうだった。
リフォーム会社からの返答
この度はアンケートにご登録頂きましてありがとうございます。代表のMです。奥様のご希望、長女様のご希望、お客様のご要望に合うようにスタッフ一同、精いっぱい頑張らさせて頂きました。満点まで行きませんでしたが、また、弊社でお手伝いできることがございましたらご相談ください。今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 4,336,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 その他 |
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