リフォーム会社紹介
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窓・サッシ・戸建住宅の評判・口コミ（33ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 窓・サッシ
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お風呂の入れ替えをきっかけに、外壁・屋根張替え、耐震補強、窓断熱改修、増築、バリアフリーなど相談にのっていただいたうえ、様々な補助金も提案いただきました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度はご自宅のリフォーム工事のお世話になりまして大変有難うございました。お住まいになりながらの工事でしたのでお客様にも大変ご苦労、ストレスをお掛けいたしました。ご協力ありがとうございました。多少手直しはございますがしっかりと工事ができたと思っております。今後もお困りごとなどございましたらお気軽にお声かけください。
| 施工地 | 新潟県 長岡市 |
|---|---|
| 価格 | 11,490,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 リビング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事前の連絡がなく、工事前の説明が全くなかった。そのせいで床に大きな傷ができてしまった。
工事後の連絡もなく、気になることが聞けなかった。
この会社に決めた理由
割安だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は多大なるご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
連絡不足や打合せ不足、工事管理不足から多大なお時間を頂戴し大変申し訳ございませんでした。
今後は現場管理の強化、社内検査の強化に努めていきます。
また今回いただいたご意見を真摯に受け止め、少しでも信頼を回復できる様、品質の向上に努めてまいります。
その他お気づきの点等ございましたら誠心誠意対応させていただきますのでご連絡下さいませ。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 窓・サッシ |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
人柄、対応力につきます
この会社に決めた理由
担当者の人柄、対応力が良かった為
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼頂きありがとうございました。
今以上にご満足いただける工事が出来るよう、さらなるサービスの向上を目指してまいります。
工事内容につきましてお気づきの点などございましたら何なりとご連絡くださいませ。
弊社として出来得る限りのことをさせて頂く所存です。
今後ともお付き合い頂けますようよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 990,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちらの希望を聞いて、何度か見積もやり直してくださったり、トラブルにもすぐに対応したりと大変満足しています。
職人さん達も暑い中、頑張ってもらい感謝してます。
又、何かあればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績と評価と信頼
担当者の説明も気にいったので、こちらに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事の依頼を頂きありがとうございました。
事前にホームプロでの評価実績をしっかりご確認頂き、弊社での工事を決めて頂いた事に感謝申し上げます。
何とかお客様のご期待に添える工事ができまして担当として大変嬉しく感じております。
アフターメンテナンスに関しましても、これまで同様迅速かつ丁寧に対応してまいります。
これから暑い日が続きますが、新しくなった浴室で快適にお過ごし下さい。
大変お世話になりました。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 1,682,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング 窓・サッシ |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
助成金への対応や細かい変更、追加にも対応していただきよかったです。
できることとできないことをきちんと説明していただき助かりました。
現場の方も話しやすくて安心できました。
ただ、掃除などの配慮が不十分なのは残念でした。
この会社に決めた理由
第一印象がとても話しやすかった
現場調査の段階である程度の試算が提示していただけた。
細かな変更にも対応ができることや助成金などの相談もできたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にお任せ下さり誠にありがとうございました！
助成金の活用ができ、お力になれて良かったです！
最後のクリーニングの方行き届かないところがあり、私の管理不足
が招きました、大変申し訳ございません。
ですが、総合的に満足くださりありがとうございます！
またなにかございましたらよろしくお願いいたします！
| 施工地 | 茨城県 常陸大宮市 |
|---|---|
| 価格 | 3,540,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング 和室 窓・サッシ |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
当方の要望に対して提案、アドバイスをして下さりイメージし易い担当の方でした。
1番気に入ったのが外壁屋根塗装職人の説明
希望のカラーを試し塗りを数回していただき
信頼が高評価です。
この会社に決めた理由
ホームプロの情報評価が高かった。
実績、口コミも良いと判断しました。
当方の要望以上の提案、サービスをしてくれた。
説明が具体的でイメージが高まった。
大手メーカーの相見積もりより安かった
施工開始日程が希望通り
リフォーム会社からの返答
工事中、トラブル等あり、ご迷惑をお掛けいたしましたが
満足の評価をいただき、喜んでいただけたので幸いです。
次回、リフォームご計画の際には是非！！弊社へお声がけ下さい。
| 施工地 | 東京都 立川市 |
|---|---|
| 価格 | 5,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 屋根 リビング ダイニング 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者と職人さん、特に大工さんが要望をよく聞いてくれて思い通りの仕上がりになりました。キャットウォークは猫も大のお気に入りになりました。
また、機会がありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者がしっかりしていたから。
価格が納得のいくものだったから。
要望を丁寧に聞いてくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事をお申込みいただきましてありがとうございました。
猫ちゃんのことを思ったリフォームをご検討されておられたため、キャットウォークも猫ちゃんのお気に入りになり、思い通りの仕上がりとなったとのことでわたしくどもも大変うれしく思います。
またお困りごとがでてきましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
| 施工地 | 東京都 東久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 687,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 和室 窓・サッシ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
何パターンかの見積もりを出して頂き、自分にあったプランを選ぶ事が出来た。
担当の方の説明もわかりやすかった。
仕上がりも満足です。
この会社に決めた理由
ホームプロからの補修依頼に対して、迅速なレスポンスと施工内容もわかりやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
工事の日程についてはこちらの都合で調整していただき、ありがとうございました。
また、生活をされる中で困った事やメンテナンス等ございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後共よろしくお願いします。
| 施工地 | 京都府 宇治市 |
|---|---|
| 価格 | 95,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 和室 窓・サッシ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました！
この会社に決めた理由
先進的窓リノベをしたかったから
リフォーム会社からの返答
この度は、先進的窓リノベ補助金を活用したリフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございました。
お客様の「窓の断熱性能を高めたい」というご要望をお伺いし、最適なプランをご提案できたこと、大変嬉しく思います。また、仕上がりや説明のわかりやすさ、施工中の配慮など、多くの点でご満足いただけたとのこと、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
当店は、補助金制度を活用しながら、高い品質のリフォームをご提供することを常に心がけております。今回のように、お客様にご満足いただけるリフォームをお届けできたことを励みに、これからも丁寧でわかりやすい対応を心がけてまいります。
引き続き、何かお困りごとやご質問がございましたら、お気軽にご相談ください。
下岩瀬店一同
| 施工地 | 埼玉県 加須市 |
|---|---|
| 価格 | 754,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
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