リフォーム会社紹介
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窓・サッシ・戸建住宅の評判・口コミ（338ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 窓・サッシ
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロさんを通してこちらの会社さんとご縁を頂き、大変感謝しております。両親の介護の為のリフォームでしたが、何も知らない私達の立場になって、細部にまで気を遣った施工をして頂きました。担当の方が、施工主の負担軽減にご尽力下さりながら、親身に対応してくださいました。お陰様で、当初考えていた以上の素敵な家にリノベーションする事ができました。本当に感謝しております。今後も、家のメンテナンスなどご相談出来るので安心しております。ホームプロさんからの紹介でこのようなご縁に恵まれましたので登録して本当に良かったと感謝してます。
この会社に決めた理由
家から近かった事。登録して直ぐに担当者から連絡を頂き、その後の対応も早かった。他社と比べて料金も品質を落とさずに抑えてくださった事。
リフォーム会社からの返答
この度のリフォームで弊社をご利用いただきありがとうございました。
何度も打合せを重ね弊社も、満足いく仕上がりにさせていただけました。
壊せない構造とか、いろいろと困難なこともございましたが、お客様といっしょに初期段階で検討を重ね、
すべて克服していけました。
重要ポイントのキッチンは、改修前に比べ明るく開放感あるキッチンとなりました。
弊社も最高の作品と思っています。
今後も末永くおつきあいさせていただきます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 8,425,925円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 窓・サッシ |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者が途中で変わり、再現地調査となりましたが、迅速かつ丁寧にご対応頂いたので良かったです。また、メッセージ連絡もこまめにして頂いて、大変好感が持てました。施工日も思いのほか早くに段取りして頂けて、すごく助かりました。ベランダ屋根の取付では吊り下げ物干しの発注ミスにより、後日の取付となってしまったことが残念でしたが、施工してくださった方々は、暑い中てきぱきと作業されていて、仕上がりも満足のいくものでした。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらの要望を汲み取った提案をして頂き、さらに見積り金額も相談したら、ずいぶんと割安になった為。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社をお選び頂き、ありがとうございました。
担当者が途中で変わり、吊り下げ物干しの発注ができておらず、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
再現地調査をさせて頂き、工事の際にもご協力いただき担当・職人・社員共々大変感謝いたします。
今後生活される中で、何かお困りのことなどございましたら、どんな小さなことでもお気軽にお申し付けください。
これから末永いお付き合いをさせて頂けると幸いでございます。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 303,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロで申込んでもＭ社さんしか名乗りを上げてくれなくて、大丈夫だろうかと思いましたが、結果的には当初予定していたリフォーム以外もお願いすることになりました。エコ引き戸は素人でも施工できるのが売りでしたが、新築だったため出来映えに拘りたいと思いプロに頼みたかったので本当によかったです。網戸も追加でお願いしましたが、ネットで安いとされていた会社よりも安かったので一緒にお願いしました。見積の時から施工まで丁寧に説明してもらえたので、安心してお任せできました。自宅からも近く今後も長く頼りにさせてもらいたいと思います。
この会社に決めた理由
この会社しか名乗りを上げてくれなかったから。
自宅から近かったから。
価格に納得できたから。
担当者の対応が良かったから。
きちんと細かく説明してくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命いただき誠にありがとうございました。ご満足頂けて嬉しい限りです。アンケートで頂いたお言葉は今後の参考にさせて頂きます。今後とも末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 172,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
明瞭でわかりやすい見積もりであり、工程表もしっかりしていた。作業も段取りよく進み見ていて気持ちよかった。完成まで終始親身な対応をしてくださった担当の方にはとても感謝しております。
この会社に決めた理由
・相見積もりを取って比較したが、こちらの会社が一番わかりやすく（いわゆる「一式」的な曖昧さがなく）価格も一番安かった。
・こちらの要望に対して、単なるイエスマンではなくプロとしての的確なアドバイスがあり、結果として安くて使い勝手の良いリフォームをすることができた。
・上記担当された方がこちらの質問に対してすぐに返事をしてくれ、しかも的を得ていたのでこの会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難う御座いました。
又、この様な評価を頂きまして工事部共々嬉しく思います。
今後共宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 4,130,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 窓・サッシ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
不可能とも思える構造の改修に親身になって対応してただきました。リフォーム雑誌などに掲載してあるすてきな内容をみていろいろとお願いしました。築50年の古い家なのに苦労して、希望を叶えてくださいました。また、年老いた両親と私たち夫婦の希望があわない点もたくさんありましたが、双方に粘り強く対応してくださいました。御社でなければ、途中でくじけてしまったかも知れません。おかげさまで、今年から両親も暖かい所で冬を越すことが出来ます。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロさんではありませんが、あと2社に見積もりをお願いしました。3社の中で、御社が最も丁寧に見積もりを出してくださったこと。こちらの無理難題を、（例えば古い玄関と洋間の間の柱をとって繋いで欲しいなど）他の業者さんは「出来ません」とか、「自信がありません」とおっしゃったのですが、Ｔさんは、「出来ます、こういう工事は得意です。」と言ってくださったことが決め手になりました。それから、見積もりをお願いしてから分かったことですが、知り合いの家も建てられていたことがわかり、さらに安心材料となりました。【地域での実績】
リフォーム会社からの返答
この度のリフォームでは大変お世話になりました。また、大変高いご評価をいただきました事、ありがとうございます。こちらこそ良い経験となるお仕事をさせていただいたと感謝しております。
お忙しい中お時間を頂き、何度も打ち合わせをさせていただきました。ご家族皆さんにとってすべてがご希望通りとはいかなかったかもしれませんが、ご満足いただける仕上りになったというお言葉を頂きホッとしております。高断熱サッシや、床暖房なども取り入れられ、この冬は格段に温かくなったお家で過ごしていただけるかと思います。御両親への温かい贈り物にご協力させていただきましたこと、当社としても光栄に存じます。どうぞ今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 滋賀県 野洲市 |
|---|---|
| 価格 | 22,887,632円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の説明もわかりやすく、的確なアドバイスもあり、たいへん助かりました。
職人さんも皆さん親切で、仕事も丁寧で、礼儀正しかったです。
工事も計画通りに進み、遅れもなく完成しました。追加で依頼した工事も、素早く対応していただき、早く出来上がりました。
仕上がりも思っていた以上にきれいに出来上がり、大変満足しています。
Ｅ社さんに頼んで工事をやっていただき、大正解でした。
担当の方には、毎日来ていただき、細かいところまで気をつかっていただきありがとうございました。
工事の仕上がりには大変満足しています。
この会社に決めた理由
工事の取扱件数と評価がよかったことと他社の見積より安かった事。
担当者の方がこちらの依頼通りの見積もりを作成してくれ、説明もわかりやすく丁寧であったから。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度の工事では大変お世話になりありがとうございました。
工事も予定通り終わり、仕上がりにもご満足いただけた事が
大変うれしく思います。
お客様のご協力とご理解のおかげで職方の作業も
予想以上にスムーズで、仕上げに専念できました。
今後もアフターメンテナンスをしっかり行ってまいりますので
些細な事でもご相談ください。
| 施工地 | 埼玉県 入間市 |
|---|---|
| 価格 | 3,227,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事着手後、工事事前説明や進捗確認を毎週行っていただいたことにより、私達の要望事項（設置したい設備、レイアウト改修など）がほとんど満たされたことは非常にうれしく思っています。全体的には満足しています。ありがとうございました。
ただし、以下のとおり仕上がり品質について不満足な点が２点あります。
１．出来上がり検収の時にも指摘させていただきましたが、台所（床下収納２箇所）の部分で 軋み音がすることです。検収の時点では「この部分の軋み音は仕方ない」との回答をいただ きましたが、毎日妻が台所で作業をしていると常に「キシキシ」と鳴る音がして気になります。
２．結露防止のため二重窓化（内窓の設置）をしましたが、一箇所だけ既存の窓サッシの開け 閉めがスムーズに出来なく（既存のサッシ同士が擦れ合う）なってしまった。未だに改修方法が分からない状態です。
この会社に決めた理由
・説明の分かり易さや親切丁寧に私達の問いに答えていただいたこと。
・私達の要望事項を聞き入れたリフォーム案を提案してくれたこと。
・私達がやりたいリフォーム規模を実施した実績があること。
・リフォームの相談・打ち合わせをしていただいた方が直接工事監理を担当すること。
・私達が設置したい設備を設置した場合でも予算的に満足できる費用であったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価を頂きまして誠に有難うございます。
工事中の詳細打ち合わせなど都度ご確認をさせて頂き、ご協力を頂けたことで、無事
に工事が完了することが出来まして、工事部共々感謝を致しております。また、ご指
摘のご内容に尽きましては再度確認をさせて頂き、状況が改善されるように努めて参
りたいと思っております。
また、定期点検の際にはお時間を頂戴したく思っておりますので、
今後とも何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 8,793,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
細かな追加注文にもすぐに対応してくださりありがとうございました。専門家としてのアドバイスを伺いたかったことがありましたが、こちらの話の仕方がまずかったのか、意見をいただけないことが若干あり、少し残念でした。全体としては満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
会社が近くであったこと、近隣の仕事をされており、地域のことをよくご存じでしたから、信頼できると思いました。
リフォーム会社からの返答
工事中の色々な変更に伴い、その都度現場へお越し頂きありがとうございました。また完成引渡し後に喜びのお言葉を頂き、現場監督をはじめ嬉しく思います。近所でもありますので今後共末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 岐阜県 羽島市 |
|---|---|
| 価格 | 4,370,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 ダイニング 廊下 庭・ガーデニング 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームをするかどうか大変悩みましたが、担当の方にお力添えいただいたおかげで、住み心地の良いリフォームができました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったから
リフォーム会社からの返答
この度は全ての項目で『大変満足』という高い評価をいただき、誠にありがとうございます。
このような高い評価をいただけたこと、大変嬉しく思っております。
住み慣れたご自宅をリフォームすることは、とても大きな決断だと思います。
その中で「住み心地のよいリフォームになった」とのお言葉を頂くことができ、大変嬉しく思っております。
また今後、生活していく中で不便な点や気になる点等がございましたら、いつでもお声かけください。
改めまして、この度はありがとうございました。今後とも末長いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 稲沢市 |
|---|---|
| 価格 | 5,370,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
何事も迅速かつ丁寧に対応していただきありがとうございました。
リフォーム後は、快適に過ごさせていただいております。
スタッフの皆さんも社長はじめ、いいかたばかりでしたし、書類等でも始めから終了まで丁寧に仕上げてくださり、関心いたしました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロで検索した結果、会社の信用性や評価をみて、一番優れているところにきめました。
リフォーム会社からの返答
今回の工事内容は、木造２階建の耐震補強・断熱工事を含めた内外装スケルトンリフォームで、既設からは、かなりイメージが変わり、また、喜んでいただいて大変うれしく、今後の業務の励みになります。解体完了時の写真を見ると懐かしく思えます。一年後の定期点検時にお会いできることを楽しみにしております。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 15,120,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
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