窓・サッシ・戸建住宅の評判・口コミ（269ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回はたいへんお世話になりました。まだまだ気になるところがあるので、すこしずつまたお願いしたいと思っております。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の誠実さで決めました。今回お願いした以外の部分も無償で直していただきました。お金にならないことこそ一生懸命やってくださるその姿勢でこの会社にお願いすることにしました。また、補助金に関することもわかりやすく説明していただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現場説明時、着工時から完成時まで常に安心感を持って施工経過を見ることが出来ました。リフォーム内容の完成度も高く、又細部に至る迄の技術フォローに感謝致します。
再度我が家でリフォーム工事が発生したならば再度御社に施工依頼をするでしょう。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったこと。そして現場説明時の担当者の対応、技術的な説明等丁寧な信頼のおけるものであり、会社の所在地も当方より近く安心感を強く持てた。
又、会社の規模も今回のリフォーム工事に対し適当と思われた。何より、担当者の人柄に安心感を持てた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

先日はサッシのパッキン交換有難う御座いました。
また何かあったらご相談しますので是非
対応をお願いします。

この会社に決めた理由

初めての依頼でしたが丁寧な対応と作業の丁寧さに満足です。
今回はサッシのパッキンの交換作業だけでしたが、今後色々修理や改装の必要が出て来ると思うので、その折にはお願いします。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧で対応がよかったです。3回来てもらって3回とも違う人だったのがよくわからなかった

この会社に決めた理由

施工地に近い。大きい会社ではなさそうだったので融通が効くと思った。余分な工事を勧めなさそう。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

台風のこともあったし、土台が予想以上にひどかったせいもあるが、遅くとも9月には完成予定が12月まで伸びてしまった。そのために後の片付けとかが、いろいろと段取りが狂ってしまったのが残念です。改善してほしいところについて何度もお願いする必要があったりしたのがわずらわしかった。ただ家具の移動にはご尽力いただいたことは感謝しております。改築してうえで、小さい変更点が出できましたが、追加代金を求められることもなかったことが一番うれしかったです。

この会社に決めた理由

「ホームプロ」の中で返信が早かったこと、他の施工業者は全く返信がなかったり、プランを立ててから返信しますといったきり、まったく返信がなかったりした。
実際家を見に来るときには1級建築士の人を連れてきてくれたので安心できた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

提案も希望もほぼ納得出来るもので、工事監督がとっても良くしてくれたので満足してます。

この会社に決めた理由

金額面で納得が出来た。
他社では出来ないと言われた希望を聞いてくれた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業の方と大工さんがすご～く良かった。

この会社に決めた理由

営業担当者の人柄。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
悪天候が続く中、工期の延期もなくこちらの要望に素早く対応して頂き、ありがとうございました。職人さんの皆さんも雰囲気が良く、養生やゴミの処理等しっかりされ、また、担当者の方が毎日のように来て下さり安心してお願いできました。
社長さんはじめ、皆さんの一生懸命さが伝わってきました。ありがとうございました。
暫く気持ちよく過ごせます。
遠方ですが、今後もよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

社長さん、常務さん、担当者の方のお人柄。
こちらの要望を叶えた内容の工事費。

お客さまのご感想

何かあったときも連絡するとすぐ対応してくれた。

この会社に決めた理由

何社かに見積をしたが、真摯に対応してくれたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

家族の評判も良く、またお願いしたいと思う大工さんです。

この会社に決めた理由

依頼者の立場に立ったアドバイス