リフォーム会社紹介
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窓・サッシ・戸建住宅の評判・口コミ（268ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 窓・サッシ
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびの工事につきまして、こちらの会社様、ご担当者様には、大変お世話になりました。こちらの希望した内容をすべて、クリアしていただき、ありがとうございます。
また、隣の土地所有者との境界問題の交渉も発生し、アドバイスをいただき、ありがとうございます。追加の工事も、お願いします。
この会社に決めた理由
このたび、依頼した工事の難しいところを、的確に把握していたのが、最大のポイントです。ホームプロ様から、３社の紹介をいただきました。 ３社の工事の取り組みおよび工事内容を説明したいただきました。 こちらの会社様が、こちらの希望する条件に、一番合っていたので、工事をお願いしました。４０年前に建てた家のリフォームです。１階の出窓部分を取り外して、新しく付け替える工事は、大変難しい工事であることは、予想していました。また、工事以外にも、隣の土地所有者との境界問題の交渉も発生しました。出窓のすぐそばが駐車場で、高級車が、並んでいます。駐車場側に、事前に、囲いを作って、問題が発生しないようにしていただきました。こちらの会社のＩ様は、事前に、的確に対応していただきました。 専門知識が豊富で、大変、助かりました。工事の予算も、こちらの想定内でやっていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりました。また大変高い評価をいただき重ねて御礼申し上げます。少しでもお客様のお力になれた事を大変嬉しく思います。今回は間口の大きな造作出窓の作り直し工事やフローリング重ね張り工事、トイレ改装工事をお任せいただきました。お住まいながらの工事ということもあり、何かとご不便をお掛けすることも多かったと思いますが、いつもご協力をいただきましたこと心より感謝申し上げます。今後ともお住まいでのご不便やご相談などございましたらお気軽にご連絡下さい。この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 3,270,580円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 洋室 窓・サッシ その他 |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
契約締結前から複数、提案してもらい、また、料金含めこちらの要望に対応していただきとても助かりました。はじめてのリフォームで不安もある中、仮住まい含めいろいろアドバイスをもらったのもよかったです
この会社に決めた理由
営業の熱心な対応と分かりやすく安心の料金設定で決めました。
リフォーム会社からの返答
ご連絡いただきありがとうございます。築３０年の建物のフルリフォームということで、ご不安な部分も多くあったかと思います。
予算内に収めるため試行錯誤を繰り返しながらのプラン作成となりましたが、お打合せと事前調査を十分行えましたので、追加料金なしで予定通り完成させる事が出来ました。
完成後の案内会を開催させて頂きましたが、多くのお客様に来場いただいて、大変好評で御座いました。ご協力を頂き誠にありがとうございました。
近いうちに訪問致しますが、何かご相談事が御座いましたらすぐ伺いますので宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 8,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 ダイニング 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
我家は簡易鉄骨造りという間仕切り変更には難しさの伴うリフォームでしたし、決められた面積の中で採光を保ちながら、外観も良く階段を新設して頂いたりしましたが、
丁寧な説明や工事で納得のいく完成をして頂きました。行き違いも発生したりしましたが、その都度、適切で丁寧な対応をして頂き、感謝しております。在宅しながらの工事だったので、難しいことも有ったと思いますが、工事の人は礼儀正しく、一生懸命仕事して頂き、出来上がりも綺麗で、満足しております。
この会社に決めた理由
見積もりは紹介された内８社から貰いました。その内、見積価格が安かった2社で、当方の無理な要求(規格外の難しい構造の階段)に対して素晴らしい提案をして頂き、また説明も丁寧で、見積もりも詳細だったので、決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は長期に渡る施工にご協力頂き、誠にありがとうございました。
行き違いもたくさんあり、工期も長引き、お客様には多大なご負担をお掛けしてしまったことと思います。
心労も重なり、そのお気持ちを考えますと大変申し訳なく思っております。
それでも大変いい評価を下さり、勿体ないほどのお言葉を頂き、心より感謝しております。
最後までご理解とご協力を頂きましたこと、改めて御礼申し上げます。
今後の暮らしが快適にお過ごし頂けますことを願っております。
今回のお言葉を胸に今後も励み、精進して参ります。
またお力になれることがございましたら、お声がけ下さいませ。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 12,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回、浴室とトイレ以外、ほぼ全てのリフォームをお願いしました。特にシステムキッチンとサッシの積層ガラス化、フローリングには可能な限りの予算を費やしました。結果、仕上がりにはとても満足しています。キッチン周りの採寸違いは残念でしたが、実用性を損なうことなく組み上げていただき安心しました。現在、リフォーム需要が高く、職人さんや施工会社の確保が大変だと聞いてました。そんな状況でも総合リフォームの契約元として下請け手配から工事管理までしっかり行ってくれました。なので若干の納期延長はありましたが、許容範囲内だと思っております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロで紹介された会社から、自宅のあるエリアでの戸建てで1000万円以上のリフォーム実績と評価で選考し、２社に見積をお願いしました。結果、価格的には割高感がありましたが、会社としての信頼性に加え、担当者の提案が優れていたことから技術面・管理面にも期待が持てると判断し契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命を頂きまして誠にありがとうございます。
仕上がりにもご満足頂き、感謝申し上げます。
ご指摘頂きました内容につきましては、今後にしっかりといかして参りたいと存じます。
引き続き末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 13,668,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
作業内容により、いろいろな方が担当されましたが、どの方も親切丁寧な対応でした。
そして、仕上がりもきれいで満足しています。
この会社に依頼して本当に良かったと思います。
この会社に決めた理由
この会社と契約したのは、
・ホームプロの評価・クチコミ
・見積もり提案の内容
・見積もり提案された方の人柄
・会社の立地・規模
などを総合評価して良いと思った。
リフォーム会社からの返答
素晴らしい評価いただきありがとうございます。こちらの都合で時間が予定よりもかなり掛かってしまい申し訳ございません。また何かございましたら、ご連絡ください。この度は弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,289,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事がはじまると、外壁塗装、設備（トイレ、ガスレンジ）、大工仕事（テラス囲い、ドア、窓）いずれの職人さんもていねいなお仕事をされることに自負心をもって取り組まれている様子が伝わってきました
屋内の工事を土日にすませるために、土日は職人さん総出で取り組んでいただけるなど、自社職人さんならではの強みを感じました
ガスレンジの天板色が間違って納品施工されてしまいましたが、すぐに交換施工などリカバリーも納得の対応でした
この会社に決めた理由
多くの見積もりの中からの決め手は、価格、コストパフォーマンスがとても良かったことでした
その理由も、自社職人さんによる施工だからと、納得のいくものでした
利幅をとるためと思われるような不要な提案が無いことも、信用さできました
また平日は不在の家なので、屋内の工事を土日にしていただけることも、他社は日曜は休み、また平日にカギを預けてなどの方法しかなかったことと比べ、安心がありました
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への御指名、有難う御座いました。今回の工事は外壁 屋根の塗装工事 ２階のテラス囲い新設 トイレ交換 トイレドアを折り戸に交換 窓の交換 ビルトインコンロ 換気扇の交換と種々に渡る工事で大変お疲れになったと思います。天候にも恵まれ工期もずれず、１２月中の工事が終了して大変良かったです。内部の工事が土日になり、日程の調整頂き、大変助かりました。また一部台風の保険金も出て大変良かったです。また一部が綺麗になりましたので、目につく所が出て来るかもしれませんが、その節はお声掛け頂ければと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,930,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
満足いく仕上がりは勿論ですが、長年放置していた古い箇所や掃除の行き届かない箇所も快く作業して頂きました。
出入りされている職人さん達も、現場の責任者さんも、とてもご配慮して頂きました。そのため住みながらのリフォームでも気持ちよく過ごせました。
工事予定や変更等も、細かく相談や報告をして頂き、留守にする場合も安心してお任せ出来ました。
この会社に決めた理由
数社に下見して頂いた中で、難しい課題だった玄関の換気窓を唯一引き受けて下さいました。
こちらが想定していた以上に、納得出来る案を色々調べて提示して頂き、是非お願いしたいと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事のご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様が心地よく過ごしていただけるよう、細心の注意を払いながら水廻りや外観・窓・サッシなどを施工いたしました。
リフォームに関する豊富な知識・提案力、また現場監督とのやり取り・職人の仕事についても評価と信頼して頂けたこと、とても嬉しく感じております。
これからも末永くお付き合い出来ればと思っておりますので、何かございましたら、お気軽にお声がけください。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 三重県 津市 |
|---|---|
| 価格 | 3,324,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 窓・サッシ |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
最初の見積もりから契約、工事中の対応等、担当者の丁寧な対応には本当に感謝しております。
工事の内容についても満足しております。
今後のフォローも是非宜しくお願いいたします。
この会社に決めた理由
最初にお会いした際、こちらの希望をお伝えした時笑顔で大丈夫ですよと言っていただきとても安心したことを覚えています。
いただいた見積もりの見直し等もこちらの希望に沿った形で親身に相談にのっていただきました。
こちらの会社と契約して良かったと思っています。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になりました。
工事前のお打ち合わせから工事中などこちらに合わせてお時間を頂いたりとご協力して頂いたおかげで工事もスムーズに進めることが出来ました。
ありがとうございました。
また、何かお困りごとがありましたらいつでもご連絡ください。
| 施工地 | 福岡県 久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 2,620,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 廊下 窓・サッシ |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
作業中の対応、作業内容、提案力、価格全ての面で満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロで、実績、評価が高かった。
見積もり対応、デザイン内容、価格、担当者の人柄、見識が高かったので。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりました。お打ち合わせの際には性能面、耐震、インテリアなどの提案を交えながら、パースイメージや仕様書を使い素材など含めお客さまに分り易いくお伝えする事を心掛けました。その結果としてこの様な高評価をいただく事ができとても嬉しく思います。ありがとうございます。初回お打ち合わせ時から工事完了お引き渡し時までお客さまにはいつもお心遣いをいただいた事、大変感謝しております。施工写真のご協力もいただきありがとうございました。今後も何かお困りの事がござましたら、お気軽にご相談いただけると幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 13,260,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
費用がどのくらいかかるのか、見当がつかない時点でも、細かく明細を出していただき、費用の概算が判り安心してリフォームを進めるはんだんがつきました。
この時点では、概算が出来ないと言われた会社も有りましたが、素人は大体でも費用が分からないと不安ですので、この対応は良かったとおもいました、
この会社に決めた理由
今回は、主に雨戸の取り換えの為、どこの工務店に依頼するか迷っている時に、メール広告でホームプロを知り、知り合いの紹介などの煩わしさがなさそうなので、試しに申し込みました。直ぐにこちらの会社から返事があり、此方のアバウツトな質問にも丁寧には答えていただきました。
ホームプロのアドバイス通りに他社3社に見積もりをお願いしました。
3社とも丁寧に対応いだだきました。
最終的には、古い家ですので、本格的なリフォームでなく、不具合解消を第一にしてほしいという我が家の要望に一番合う見積もりを出して頂き、工事もスムーズに進めていただきました。
小さな工事なのに各職人さんもきちっとした仕事をしていただきました。今後のリホームも依頼出来ると安心しています。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございます。
わからないところや工事の中で気になるところなど事前にお伝えいただけましたので、こちらからのご提案もさせていただきやすかったです。
今後も何かございましたら、お気軽におっしゃって下さいませ。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 356,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 窓・サッシ その他 |
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