リフォーム会社紹介
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窓・サッシ・戸建住宅の評判・口コミ（267ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 窓・サッシ
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
頼んで良かった。
施工途中等に気になった事や、製品に傷等トラブルがあった際も、迅速に連絡・対応して頂き、終始安心して任せる事ができました。
脱衣場の形がいびつで、棚の設置等大工工事も頼んでいたのですが、職人さんの仕事も早く納得の行く物が出来ていました。
総じて、意志疎通や対応等、担当者に依るところは大きいと感じたので、安心して任せられる担当の方に出会えたのは、良かったと感じております。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と見積り金額。
自分達にリフォームの知識が全くなかったのもあり、担当者の提案・説明力を重視して選ばせてもらいました。
施工案、オススメのオプション等、巾広く提案してもらえ、値段等も概算で即答してもらえたのでイメージが湧きやすかったです。
見積り金額だけでみるともっと安い所もあったのですが、ちょっぴりドジっ子だけど、きっちり迅速に仕事をこなす。気さくな担当者の人柄に夫婦共々ひかれました。
リフォーム会社からの返答
N様、このたびは工事をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
私のドジっぷりを寛容に受け取って頂き、本当に感謝しております。
施工中も職人にお気遣いいただくなど、現場をスムーズに進めることができましたのも、N様のご協力のおかげです。
新しくなったオウチに新しい家族をお迎えになって、毎日がますます楽しいものになりますね。
充実した日々をお過ごしください。
いつでもお困り事があれば、お声掛けください。
また、お会いできますことを、楽しみにしております。
| 施工地 | 大阪府 守口市 |
|---|---|
| 価格 | 2,398,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 窓・サッシ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
WEB担当者、工事担当者が分業制と知った時、しっかりとした会社・責任感のある会社というのが第一印象です。
契約から引渡しまで、工事担当者としか接点がないと、その工事担当者個人に工事を依頼したような錯覚、イメージが残ります。
こちらの会社の存在感、印象を残すのにも非常に良いシステムだと思います。
工事の仕上がりには非常に満足しております。
他社との比較ができないため、私共の主観ではありますが、非常に満足しております。
一番には工事担当者、Ｈです。
知識力、わかり易い説明、素早い対応、親切な配慮。
彼に任せておけば大丈夫、という安心感、信頼感を与えてもらいました。
最後に、工事期間中は、事故、怪我等も無く無事工事完了・引渡ししていただきました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
現場調査時の担当者との会話。
担当者の人柄、説明力、知識など、信頼できそうに思えたため。
リフォーム会社からの返答
この度は『大変満足』とのアンケートを頂きまして、誠にありがとうございました。
工事担当の私個人の対応に関して評価頂き、とても有難いお言葉を頂けた事、大変嬉しく存じます。
拙い部分も多々ございますが、今後とも、末永くお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
どうぞ、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 1,415,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
迅速で丁寧な対応でした。担当者の人柄もよく、信頼できました。
価格も他社に比べてかなり安い項目もあり、少々不安もありましたが、満足のいく仕上がりでした。職人さんも丁寧な対応でした。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評価が良かった
・ISOを取得していたので信用できた
・担当者の人柄がよく、当方の質問にも丁寧に回答してくれた
・見積金額が納得できた
リフォーム会社からの返答
ご満足頂け何よりです。またお見積もりは２軒ご依頼頂いたので職人をまわし、抑えさせていただきました。
そのためお客様には お時間を融通してして頂き本当に助かりました。ありがとうございます。
また私共でお役に立てることございましたらご相談頂けますのをお待ちしております。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,115,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 和室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
また、利用させていただきます。
この会社に決めた理由
担当者の対応が丁寧
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
また「大変満足」の評価をいただき重ねて御礼申し上げます。
お母さまに一時お引越しをお願いするなどご負担をおかけすることもございましたがご協力いただき大変助かりました。
アフターメンテナンス等これから末永いお付き合いをさせていただければと思いますので何かございましたらお気軽にお申し付けください。
| 施工地 | 兵庫県 姫路市 |
|---|---|
| 価格 | 6,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
何度か内容の行き違いもありましたがその都度速やかに対応してもらいほぼ満足しています。お世話になりました。
この会社に決めた理由
プランの提案内容。相談したときの対応の速やかさ。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ハウスドゥでの評価です。）この度は私共にお任せいただきありがとうございます。
プランのご提案から完成まで、プランナー共々楽しくお打合せさせていただきました。クロスの張り間違いについては大変失礼いたしました。
天然木のフローリングは湿気が多い日でもサラサラですし、冬場でもヒヤッと感じにくいです。ツルツル滑りにくいので猫ちゃんにもやさしいですね。
今後もまたメンテナンス含めお伺いさせていただきます。
末長いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 久喜市 |
|---|---|
| 価格 | 7,170,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 和室 窓・サッシ 収納 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望をくみ取った対応で何回も提案頂きありがとうございました。
工事期間も予定通りに終了し大変満足いたしましたが、一つだけ残念だったのは、一部の作業が18:00～20:00ごろまでずれ込み、隣近所が気になった。
音が出る作業であったため、こちらもビックリしました。
この会社に決めた理由
①下見が細かく丁寧であったと思う ②こちらの要望に対して、できることは親身になって対応してもらった ③予算面もあるができないことにも、こちらの要望に近づける提案があり納得した ④当初の見込み予算を上回ったが、こちらの要望を組み込んだ予算内容であり納得した。
リフォーム会社からの返答
ご評価を頂き誠に有難うございます。
最後の水道工事のスタートが予定より遅れてしまい、結果遅くまで工事をさせて頂くことになってしまい、大変ご心配をおかけいたしました。
お客様とご相談の上、音の出る作業は翌日にさせて頂くなど、対応をとらせて頂くべきであったと反省致しております。
ご指摘の点を改善いたしまして、今後満点のご評価を頂けるべく、努力してまいることをお約束させて頂きます。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 2,644,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 窓・サッシ |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度短期間で丁寧な工事をして頂きありがとうございました。完成品を体感し喜びにたえません。今後もよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良い。会社が近い。見積もりが安かった。代表者人柄が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は､弊社への工事のご依頼、【納得の価格】を評価いただき、誠にありがとうございます。仕上がりを喜んでいただき大変嬉しく思います。
お客様と弊社はお近くですので、何かお気づきの事やお困り事などございましたら、迅速に対応させていただきますので、お気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 454,258円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 窓・サッシ |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
営業、見積もり、施工、全てプロとして合格です。
次回もお願いしたい。
この会社に決めた理由
上田市で建設会社で大手の１社で見積もりし進めていましたが、この１社だけの為、見積もり内容を検証した所、高額で首をかしげる内容であった為と若い営業担当者がいい加減な所が気に入らず、どこか他の会社がないかとホームプロで業者探しをしました。
こちらの会社さんは過去の実績と評価が良かった事、施工金額が良心的であった事から、こちらの会社へ見積もりをお願いすることにしました。
見積もり内容は良心的な金額で納得しました。営業担当の方も信頼できる人であると人生経験から人柄を把握し契約致しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、誠にありがとうございました。
また、「次回も」とのお言葉をいただき、大変嬉しい限りでございます。
工事についても様々な点でお気遣いいただきましたこと、
心よりお礼申し上げます。
説明の不足など、ご不便をおかけした点もあるかと思いますが、
施工に関しても「合格」と言っていただけたこと、嬉しく思っております。
また立派な甲冑を見せていただきに伺わせてください。
これからも、一層精進してまいりますので、末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 長野県 上田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,762,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 窓・サッシ その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
引越し準備の中、不要な家具など邪魔なものが多量にあったにも関わらず、フレキシブルな対応を頂き、見違えるような部屋になって家族共々非常に感謝しています。
いろいろな要望にも適切に対応頂き、とても安心して任せることができました。
この会社に決めた理由
・近所であったこと
・会話している中で丁寧な対応と説明をもらった
リフォーム会社からの返答
この度は、ありがとうございました！！
また、大変満足との良い評価を頂きありがとうございます。
施工期間中とても良くしていただいて、私含め、工事関係者たちも気持ちよく施工することができました。
今後、些細なことでも気軽にご連絡いただけましたら幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 豊田市 |
|---|---|
| 価格 | 3,189,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
価格では、より安い業者もありましたが、とても丁寧に説明、提案してくれ、完成後のイメージがしやすく、価格にも納得感がありました。
契約してからの対応も、とても丁寧で信頼できました。
この会社に決めた理由
丁寧な対応と説明につきます
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をご依頼頂き誠にありがとうございます。大変満足の評価をいただき大変うれしく思っております。リフォームにはいろいろな選択肢がありますので、これからもお客様のご要望に寄り添ったご提案と丁寧な説明と対応を心がけて参ります。今後もメンテナンス含め、長いお付き合いをさせて頂きたいと思っておりますので、よろしくお願い致します
| 施工地 | 石川県 金沢市 |
|---|---|
| 価格 | 490,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 窓・サッシ |
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