窓・サッシ・戸建住宅の評判・口コミ（267ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

・工事開始時に担当者がしっかりと工事内容について実際に作業をされる方たちと、一つ一つしっかりと確認されている姿を見てまず安心しました。

作業をされる方々も丁寧な仕事ぶりでした。
仕上がりについても大変満足です。

この会社に決めた理由

・工事内容の説明が明確だった

・こちらの疑問に丁寧な説明をしてもらえた

・窓のサッシ交換がメインであったが、屋根の補修など他の部分も相談しながら合わせてお願い出来た

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

親から引き継いだ自宅だったので、かなり手直しが必要だったのですが丁寧に説明してもらい無事に完成出来て有難うございます。
僕の趣味が絵を描く事なのでそれに特化した注文をしたのですが、こちらのイメージ通りに出来て大変満足をしています。
自宅が引き渡しが終わった後、何かトラブルでもありましたらその時は宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

過去の実績を見てデザインが良かったので選びました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

完成まで少しトラブルもあり少し遅れたりもしましたが、全体的にスムーズに進行できたと思います。
仕上りはイメージ通りで良かったです。
価格は他社がわからないので比較できませんが、適正な価格じゃないかと思います。

この会社に決めた理由

見積りまでの対応が早く、見積りパターンも何種類か頂けてわかりやすく、希望を満たしたものが出来そうだったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

期間中は本当にきめ細かく対応していただきました。

担当の方とデザイナーの方をはじめ、快適な生活を形にしていただき本当にありがたい気持ちでいっぱいです。


家族がリビングに集まるようになり、笑顔が増えました。

ありがとうございました。

プランの変更や微調整に関しまして誠実に対応していただきました。

この会社に決めた理由

担当者はもちろん、会社としての誠実な対応が良かったため契約に至りました。

こちらの会社さんに対応していただき大変満足です。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

小さな工事にもかかわらず、きちんと対応していただき、助かりました。今後も、ぜひお願いさせていただきます。

この会社に決めた理由

担当をしていただくにあたり、担当社員の方がきちんと対応していただき、ありがたかったです。電話だけでなくメールも、こまめにしていただき、忙しい中、助かりました。これからも、ぜひお願いさせていただきます。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

年内に仕上げて欲しい等、色々と無理を聞いて頂きました。
柔軟な対応に感謝します。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったから。
直接担当者とメールのやりとりをした時に自分の考えが一番伝わってると感じたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

作業期間中に台風や地震の影響もあり、非常にトラブルが多かった。
しかし、担当者のご尽力により、なんとか解決することが出来た。

この会社に決めた理由

地元企業なので、地域に密着したアフターフォローを期待した。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

わかりやすい説明と的確なアドバイス、それに対応も素早くして頂いたと思います。

この会社に決めた理由

地元のリフォ－ム会社であったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

・迅速な対応ありがとうございます。
・適切なアドバイスと提案して頂いた内容に満足しています。

この会社に決めた理由

・提案、プランが良かった。
・一番気にしていた、基礎補修・湿気対応プランが良かった。

お客さまのご感想

・台風の後の忙しい時にご対応頂きありがとうございました。
・ベランダで身を乗り出しての作業をしていたが、安全上胴綱をした方がよいと感じた。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの口コミが良かったから。
・他の業者に比べて安かったから。