リフォーム会社紹介
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窓・サッシ・戸建住宅の評判・口コミ（234ページ目）
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- 検索条件
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 窓・サッシ
（60代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
要望に応じてすぐ対応してくれ、工事に携わる方々も皆さんとても丁寧で親切でした。壁や柱など見えない部分もしっかり補修して仕上げてありました。皆さんとても感じが良かったです。何かあったらまたお願いしたいと思いました。
この会社に決めた理由
初対面での印象がとても良かった。
細かい説明が分かりやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただきありがとうございます。2世帯で住むとのことで、気にしている古い部分を一通り直し、イメージしていた金額よりも高くなり大規模のリフォームとなりましたが、耐震も含め、今後20年住む為のリフォームは出来たのではないかと思っております。また、弊社を全面的に信頼してくださいまして、誠にありがとうございました。生活動線なども考え、職人一同やりがいのあった工事でした。今後共、末永いお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 9,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
現地調査から見積り書が、届くまでも、一番早かったです。
また、いつ迄には見積り書を送りますという期日もはっきり伝えてもらえました。
そのほか、メールのやり取りもすぐに返信が、来ましたし、施工日も、おおよその日程よりも、早めに組んでもらえ、
返事や返送はいつになるのだろう、、という不安が、ありませんでした。
ありがたかったです。
この会社に決めた理由
見積りの値段と、対応の素早さ。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。今回のリフォームで少しでもお役に立てた事、嬉しく思っております。また、施工箇所の事前の荷物移動など作業しやすい様にご配慮頂き感謝しております。また何かございましたらお気軽にご相談ください。今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 62,208円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
小さい工事でも、快く見積もりをとってくださり、助かりました。こちらの意見もしっかり聞いてくれて、よりよい商品がないか探してくださったのも嬉しかったです。
この会社に決めた理由
担当の方が丁寧で、できるだけ希望に合うように考えてくださったから。小さな工事だったのに、快く引き受けてくださって、ありがたかった。
また別のリフォームもお願いしたいと思った。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼いただきまして誠にありがとうございました。より良い暮らしのためにというお気持ちでいただいた工事に大小はございません。工事にご満足いただけて大変嬉しく思います。
またアフターメンテナンスなどでもお伺いさせて頂きます。 今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 195,328円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 窓・サッシ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
部材選定を含む発注が卸に丸投げだったりしたこともあり、納入部材が違ったり、段取りが狂ったりした点、仕上げがあちこちで不満足な個所があり、手直し箇所が相当多かった。発注主が細かくチェックする必要があり、プロの仕事というには今一つの面があったが、その後の補修など、こちらの要望には丁寧に対応したと思う。全体としては選んでも悪くはない会社と思います。支払い条件がほかの会社と違って工事完成前の支払額が多いので交渉が必要です。
この会社に決めた理由
納期が希望に近いのが最大の理由。それに加えて価格的にも割安なほうだった。ホームプロでの評価も良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き誠に有難うございます。施工管理に関して至らない点が多く、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳御座いませんでした。お客様の大切なリフォームを少しで良いものできるよう、再発防止に尽くしてまいります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 茨城県 つくばみらい市 |
|---|---|
| 価格 | 4,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
我が家は大手のホームメーカーの施工で、そちらのリフォーム担当部署に同じ工事を見積もりしたら、ほぼ倍額でした。浴槽なども決まった商品の中からしか選べずに、困っていたので、ホームプロさんから数社ご紹介をしていただきこちらの会社さんに出会いました。
鉄骨のユニットで汲んである構造であるために、床下や天井などに思うように配管を通せずに大変だったようですが、いろいろ工夫をしていただき完成していただきました。
工事中にも細かな変更などにご対応いただきました。
営業さんと職人さんのコミュニケーションが取れていて、こちらの意思がしっかり伝わった仕上がりで満足しています。
オススメの業者さんです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったのと、営業の方の丁寧な対応に惹かれました。
営業さんと職人さんとのコミュニケーションが図れていると思い決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にて工事を行わせて頂きましたこと、改めてお礼申し上げます。お打合せを重ねていくなかで、お客様自らショールームへ何度も脚を運んで頂き、より仕上がりのイメージを持つことが出来ました。工事期間中も騒音や埃等、また完成が遅れてしまうなど、こちらの不手際でご迷惑やご負担をお掛けしましたが、最後までご協力頂きましたおかげで無事完工することが出来ました。本当に有難うございました。またお住まいのことでご相談等ございました際は宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 5,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームするにあたり、何社か相見積もりを取りました。自分なりの夢があり、すんなり受け入れていただける業者さんもいらっしゃいましたが、Ｔさんは、的確なアドバイスをして下さり、お客に寄り添ってお仕事している「真面目さ」が伝わってきて、こちらにお世話になることにしました。職人さんも皆さん丁寧にお仕事して下さいました。人柄もとても良くて、工事中はとても楽しかったです。色々雑多なことがあり、見積もりをお願いしてから一年後の着工で、ずっとお待たせしてしまいました。すごく申し訳ない思いでおりましたが、Ｔさんにお願いして本当に良かったです。とても満足しています。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったからです。
| 施工地 | 千葉県 大網白里市 |
|---|---|
| 価格 | 4,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング 和室 玄関 窓・サッシ その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
日程の遅れが気になります。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価がよかった。
リフォーム会社からの返答
この度はアンケートへのご協力、誠に有難うございました。歴史あるお住まいのリフォームで補助金申請他完了し、無事お引き渡しできましてホッとしております。ただ外部工事につきましては工期が大幅に遅れ、大変ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 17,976,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア 廊下 階段 窓・サッシ |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
家に猫がいるので心配しておりましたが、工事会社の方も気を遣って頂き、とても安心してお任せできました。
2日間かかりそうとのお話でしたが、天候が崩れそうとの事で、1日で終わらせて頂き助かりました。
この会社に決めた理由
お見積もり内容が分かりやすく、他に比べ安かった。
ご担当頂いた方も、こまめにご連絡を頂き、安心してお願い出来ると思った。
リフォーム会社からの返答
こちらこそご多忙の中お時間を割いて頂き、誠にありがとうございました。翌日のお天気が心配でしたが、１日で終了出来ました。今後、また不具合など発生しましたら私共までご連絡頂ければと思います。この度は、大変お世話になりました。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 702,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（60代/女性）
お客さまのご感想
こちらの質問・クレームに対して納得できる回答がこない．．．
この会社に決めた理由
知り合いの人が創業者の方お知っていたので…
リフォーム会社からの返答
このたびは大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
ご指摘をいただいた箇所については手直し工事をさせていただきましたが、もしまた何か気になることがございましたら責任を持ってご対応させていただきたく思っております。
今後は事前の確認準備を徹底し、工事にご不安な点がないよう十分にお打ち合わせさせていただくなど、再発防止へ向けて改善に取り組んで参ります。
すべてのお客さまにご満足いただけるよう品質の向上に努めてまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 愛知郡東郷町 |
|---|---|
| 価格 | 8,790,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
様々な視点からのアドバイスを受けることができ、納得のできるリフォームを施工していただけました。
この会社に決めた理由
提案内容と価格のバランスが比較的良かったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事依頼いただき、誠に有難うございました。
また高評価を頂き恐縮致します。
ご提案にご納得くださいました事、
ご満足頂けるご提案ができるよう、
日々精進して参りたいと思います。
工事中には、家具移動などお忙しい中、快く対応して下さり
スムーズな工事を行うことが出来ました。
長期の工事となってしまいましたが、職人さんへの
お気遣い、様々な事へのご配慮を頂き大変感謝しております。
今後共、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 5,996,456円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 窓・サッシ |
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