リフォーム会社紹介
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窓・サッシ・戸建住宅の評判・口コミ（222ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 窓・サッシ
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
ある程度の人員を抱えておられる会社組織なので、安定感があります。担当の営業パーソンの個性もあるかと思いますが、メインで応対下さるのは技術屋さんではなくあくまで営業さん。担当営業パーソンで対応が難しい場合はきちんと持ち帰り会社として対応して下さいますので、疑問や要望はぶつけていく姿勢でよいと思います。工事については堅実にそつなく対応されますし、仕上がりには満足しております。工事中、施工業者にミスがありやや段取りに手間取ったり、問い合わせに対しての確認が遅かったりという部分もありましたが、基本的にはきっちり対応はされるので問題はないです。また何かあればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
〇ホームプロやその他の口コミがよかったから。
〇メールでの対応が丁寧だったから。
〇担当営業マンが信頼がおけると感じたから。
〇価格に納得感があったから。
〇ある程度大手で、会社としてしっかりしており、長期的なアフターケアが見込めると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼誠にありがとうございました。一部、工事期間中に少々お手数をおかけしてしまい大変、申し訳ございませんでした。仕上がりにご満足いただけました事、とても嬉しく思います。また何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 1,173,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
担当者の説明が的確でわかりやすかったです。現場責任者も、職人さんも、とても感じがよく丁寧で親切でした。質問にも快く答えていただきました。
一部手違いもありましたが、すぐに対応していただきましたのでよかったです。
この会社に決めた理由
施工事例や口コミを参考にした。
担当者の説明が的確だったこと、金額が許容できる範囲だったこと。
見積書の内容が詳細でわかりやすかった。
リフォーム会社からの返答
アンケートにご協力いただきまして、誠に恐れ入ります。
このような評価をいただき、大変恐縮いたしております。
弊社に工事をお任せいただきましたこと、誠にありがとうございました。
ご迷惑をお掛けする点がありまして、申し訳ございませんでした。
今後も永く快適にお使いいただければと思いますので、お困りの際にはご相談くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 3,369,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初の案から、費用の関係から少しずつ作業内容を縮小していく過程でも、真摯に対応するして頂き、無理も聞いて頂き満足です。
こちらの会社の評価は90点
ほぼ満足です。
この会社に決めた理由
ホームプロに紹介して頂いた3社の評価を見て、最初2社に絞ってから交渉をはじめる。
その間、2社の営業担当者の意気込みの違いから、最終的にこちらの会社に決める。
分からない質問にも素早く反応さてもらい、担当者の人柄にも満足ですので、現場と住居が離れていましたが、全て担当者にお任せしました。
良い会社を紹介して頂き有難うございました。
リフォーム会社からの返答
この度は、ありがとうございました。
現場とお住まいが遠距離でございましたが、工事進捗写真などメール送付させて頂き、コミュニケーションを取りながら進行出来たのがとても良かったです。今回リフォームポイントでございました窓断熱、防音など、また改めてご感想を伺いに参ります。今後とも宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 広島県 大竹市 |
|---|---|
| 価格 | 7,303,672円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
契約して、任せてよかったと思います。
定年をまじかにして、家庭内の諸費用含め約2000万円の大きな出費となりましたが、夫婦ともに「やってよかった」と感じています。
機会あれば、ご近所知り合い、職場同僚などにおすすめのリフォーム会社として教示したいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロのおすすめで契約させていただきましたが、最初から安心感がありました。
お客の立場を尊重してくれたことは、非常にありがたいことです。
今後もご近所知り合い、職場同僚などに機会があれば、一押しで勧めたいと思ってます。
リフォーム会社からの返答
工事のお声掛けをいただきまして、ありがとうございました。また、早速高い評価をいただき、本当にありがとうございます。
住みながらという事で、ご家族皆様に大変ご不便・ご迷惑をお掛けいたしました。多大なご協力もいただき、職人・私共にお茶などのお気遣い、大変感謝しております。
評価で『任せて良かった』との事、最高の言葉として、これからも頑張っていきたいと思います。
工事が終わりましても、調整など何かありましたら、お声掛けください。お待ちしております。
| 施工地 | 千葉県 木更津市 |
|---|---|
| 価格 | 16,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者が女性の方だったんですが、
女性目線で見てくれて説明も分かりやすくて、
お値段も他社より安くてここに決めて良かったです。
小さいトラブルのときもすぐ来てくれて対処してくれました。
また何かリフォームするときは、ぜひお願いしたいです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
評価が良かったので。
リフォーム会社からの返答
M様 このたびは工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
工事中は予期せぬトラブルが起こったり・・・
多々ご迷惑をおかけ致しましたが
寛容にご対応いただきましたおかげで
無事完工することができました。ありがとうございます！
毎回お伺いするのが楽しくて楽しくて
私にとって、M様とのお打合せは癒しの時間でした。
またおしゃべりしにお邪魔させて頂きますね。
雰囲気が大きくかわったご自宅で
ご家族皆さまとワンちゃんで楽しくお過ごしください！
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 四條畷市 |
|---|---|
| 価格 | 960,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 洋室 窓・サッシ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
最初から最後まで、親切かつ丁寧な対応で、終始笑顔でいられました。母親の階段の登り降りの不自由さを見られて、手摺りのご提案を安価で、ご提示いただけた時は、たいへん心が温まりました。追加の物置撤収も安価でお引き受けいただき、たいへん助かりました。現場の方々も礼儀正しく、仕上がりもたいへん満足しました。予算の関係で外壁塗装ができませんでしたが、サービスで補修していただけたことも、感謝しております。社長さんもお忙しい中、たいへん良くコミュニケーションを取っていただけたので、安心感がありました。支払いもボーナス以降で良い事も経済的に極めて良かった点です。工事後もサービスのご連絡をいただき、嬉しかったです。また、次回もお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績、評価が良かったから。
見積日程の迅速な対応と、こちらの第一希望での実施。
担当者の丁寧な対応と人柄の良さ。
見積書が期日迄の納期であった。
価格が他社に比べて質が良く安かった。
オリコがお金を貸してくれなかったので、手持ちの金で払える範囲の工事としたが、かなり勉強していただいて、たいへん満足な内容となったから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
仕上がりにも【大変満足】とご評価いただき大変嬉しく思います。
工事期間中、お母様にはお打ち合わせにお時間を頂戴したうえ色々とお気遣いいただき深謝申し上げます。
次回へと持ち越した工事につきましても、是非お声掛けいただければと存じます。
今後も何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 2,538,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ その他 |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
説明が分かりやすい。職人さんが職人らしくて好感が持てた。
この会社に決めた理由
一番早く応募してくれた。
リフォーム会社からの返答
このような高評価をしてください本当にありがとうございます。お客様が大変喜んでいただいたので弊社もやって良かったと思える工事になりました。また何かございましたら遠慮なくご相談くださいませ。
保証期間も長いのでご安心くださいませ。
引き続きよろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 印西市 |
|---|---|
| 価格 | 1,080,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
職人さんはどの方もよい方で、問題があればきちんと報告をいただけるところに好感を持ちました。仕事をしているので日中は職人さんだけなので、最初は不安でしたが、すぐに職人さんがいていただく方が安心だと(笑）思うほどでした。室内と塗装で担当の方が分かれており、室内の方が主担当。メインの方はいつも素早い対応をしていただきとても助かりました。ただ、お二方のコミュニケーションの問題か、塗装のトラブルがあり再度やり直しをせざるを得なくなったことはちょっと残念。また、工事後半はご担当の方が余裕がないのがわかるくらいで、予定していた工期が伸びたりしたことはマイナスポイント。おしゃれなデザインを提案するような会社ではないかもしれませんが、こちらがやりたいことはきちんとくみとってくださり施工いただけるので、施主さん自身がこだわりをもっている方にはおすすめだと思います。リフォームをして本当によかったです。
この会社に決めた理由
何社かのご担当とやりとりさせていただきましたが、要望に対して最初から難しいとおっしゃる事業者さんもいる中でこちらの会社のご担当の方はいろいろなご提案をしていただけたこと、素早い対応をしていただいたこと。規模は大きくない事業者さんですが、だからこそ、職人さんとのチームプレイが期待できると思ったことです。
| 施工地 | 埼玉県 戸田市 |
|---|---|
| 価格 | 8,026,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 和室 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
的確に対応していただき、感謝している。
この会社に決めた理由
最小の工事で、工期も短く、価格も安かった。
リフォーム会社からの返答
（旧京都建物株式会社（京都建物工務店リフォーム）での評価です。）今回のリフォームで少しでもお役に立てた事、嬉しく思っております。その中で、満足というお言葉を頂けた事、本当にありがとうございました。また、ご在宅でのリフォームでしたが、色々とご協力頂きましてありがとうございました。何かお困り事等ございましたら、お気軽にご相談下さい。今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 宇治市 |
|---|---|
| 価格 | 346,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
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