リフォーム会社紹介
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窓・サッシ・戸建住宅の評判・口コミ（220ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 窓・サッシ
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
工事の手直しを含め、こちらの連絡に対して対応の早さは大変良かっ
たと思うのですが、事前の説明が不十分で完了した後で「こうだっ
たんだ」と感じることの連続でしたし、現場に来る職人さんに意図
が伝わっていないこともたびたびで残念でした。
この会社に決めた理由
この会社を含め、全部で３社に現地調査と見積を依頼したものの、
そのうち２社は最初から調査が全く不十分な状態だったり、こちら
の求める工事ができないとの回答だったりで、事実上この会社しか
選択肢がなかったため。
リフォーム会社からの返答
この度はわたくしどもの会社をお選び頂いたにも関わらず、お客様に度々残念な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
今後は、計画段階からお客様がイメージを持ちやすいような説明を心掛け、職人とのコミュニケーションも今まで以上におこなっていく次第でございます。
これからもお客様ご夫婦のより良いお暮しの為に、お手伝いさせて頂きたく存じます。何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 四街道市 |
|---|---|
| 価格 | 3,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大満足の仕上がりです。担当者、設計士さん、現場監督さん、職人さん皆様常に丁寧にかつ迅速に対応して下さり、大変感謝しております。
希望通りの開放的で空気の流れと光を感じられる快適な家に生まれ変わることができました。職人さん皆様礼儀正しく、かつ素晴らしい技術を持たれ、大変好感が持てました。
リフォームを考えている友人に是非こちらの会社を薦めます。
この会社に決めた理由
担当者の迅速で丁寧な対応（返信、連絡含む）
担当者、設計士さんのプロとしての的確なアドバイス
デザインセンス
わかりやすい説明
自分たちの意向を最大限尊重して下さる上での提案
正確な納期
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 12,748,964円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者とメールなどでやりとりしてもセキュリティがしっかりされているなと感じました。法令遵守等、全体的に品質の高い会社だと感じました。営業担当者にはこちらの色々な思いを汲んで頂き、逐一迅速な対応をして頂きました。
現場監督においては私達のああしたい、こうしたいを実現していただき有難うございました。
工事完了後、住んでいて不具合も見つかりましたが現場監督が迅速に対応して頂きアフターケアも満足です。
この会社に決めた理由
営業担当者の熱意に押されて契約しました。他社に同じような提案、金額の見積りを頂き、かなり迷いましたが大手としての信用度と担当者の熱意を感じ契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度はお引越し後のお忙しい中、アンケートにご回答頂きありがとうございました。また、大変高い評価を頂きありがとうございます。お引渡しの際に喜んで頂きましたお客様のお顔が私達にとって一番の宝物です。今後も定期点検等の際にお会い出来るのを楽しみにしております。お住まいについて気になる事がございましたら、お気軽にご相談下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 うきは市 |
|---|---|
| 価格 | 13,319,640円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
実家の変形した窓枠の交換と、それに伴う外壁塗装、内装をお願いしました。
担当者様の丁寧な対応ありがとうございました。
機会があれば、またお願いしたいと思いました。
この会社に決めた理由
複数社で見積もりをお願いし、価格がやすかったのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をくださり誠にありがとうございました。
長期間ご不便をおかけしたにもかかわらず高評価をいただきましたこと、大変感謝しております。
今後はアフター等しっかり行ってまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 485,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
大きな工事でなく、細かい箇所ばかりでしたが、丁寧に対応してくださり、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
口コミの評判が良かった。施工場所について一番早く現場を見に来てくれた。新しい物と取替が必要と思っていた箇所も、修理が可能かどうかを担当の方が問い合わせて下さる等、担当者の対応が丁寧で良かった。その結果、思っていたよりも安価な値段で仕上がったので満足している。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社アトリエ住まいるでの評価です。）この度は、当社に工事のご用命を賜り、誠にありがとうございました。
当初は玄関ドアの交換をご検討されていたのですが、
部品の交換のみで対応が可能でしたので予定されていたご予算を抑えることができて私共も嬉しく思います。
小さなことでも結構ですので、遠慮なさらずお問合せ下さいませ。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願いします。
| 施工地 | 香川県 丸亀市 |
|---|---|
| 価格 | 140,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 窓・サッシ 収納 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者の丁寧な対応と的確なアドバイスがとても良かったです。
他社では不可と言われた内容も対応していただきました。
仕上がりもよく、色々と追加で対応していただき大変満足です。
また機会があったらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから。
他社で施工不可の工事内容ができたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、施工の御依頼を頂きまして、有難うございました。丁寧な施工、対応を日頃から心がけておりまして、このような大変満足の評価を頂くことができまして喜ばしい限りです。ご協力頂きましたお客様のお力があってのことです。また何かございましたら、ご連絡お待ちしておりますので、お申しつけ下さいますと幸いです。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 992,520円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 窓・サッシ |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
足場が組んである状態の時、大型台風が直撃しました。
でも、事前にシートを外したり対応してくれたため、安心していられました。
信頼おける会社だと感じます。
この会社に決めた理由
●ホームプロでの評判が良かった。
●担当者の説明が的確で（屋根に登り、他の業者よりもたくさん写真を撮って説明）、資料・カタログ見本も豊富に用意してくれた。
●施工責任者がとても感じよく、こちらの願いも丁寧に聞いてくれた。
●値段も納得いくものであった。
リフォーム会社からの返答
工事期間中は大変お世話になりました。
沢山の御評価を頂きまして誠に有難う御座います。
今後とも何卒、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 窓・サッシ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム工事なのに新築のようになり、家族とペット達で喜んでいます。面倒な事が多かったと思いますが、親切に対応してくださり感謝しています。今は快適に過ごせています。関わってくださった職人さん方にももっとお礼が言いたかったです。皆さまに宜しくお伝えください。また何かあったら是非お願いいたします！
この会社に決めた理由
先ずはデザインや間取りの発想が素晴らしく、こちらの要望を全て聞いてくれました。
難しい工事だったと思いますが、担当の方は嫌な顔をしないで沢山の案を出してくれました。見積り、図面、担当者が他社よりずば抜けて良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。お喜びの声をいただく事ができ大変うれしく思います。いただきましたお言葉は施工を行った職人にも伝えさせていただき、今後の原動力にしてまいります。快適な生活をしていただけているとの事、安心いたしました。今後も何かお住まいの事でお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。末長いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 15,460,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応とプロならではの提案のおかげで、工事中もあまり不自由なく生活できました。
とても感謝しています。
この会社に決めた理由
提案・プランが良かった。
要望聞き取りの中で、当初考えていたプランとは違う間取りの提案を受けた。
それと工事の流れの工夫によって、キッチンを使えない日が1日もないというのが最大の理由。
アパート住まいや外食・中食の必要もないので、余分な経費が掛からず、工事中もあまり不自由なく生活できそう。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命いただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、大変嬉しく思っております。
お施主様にご協力いただきましたおかげでスムーズに工事を行うことができました。
今後も安心して任せていただけるサービスを心がけてまいりますので、末永くお付き合いいただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 長野県 上田市 |
|---|---|
| 価格 | 10,106,689円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 その他 |
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