リフォーム会社紹介
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窓・サッシ・戸建住宅の評判・口コミ（219ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 窓・サッシ
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業(打ち合わせの方)と、現場責任者が別の方とはこちらが把握してなかったせいもあり、戸惑いました。思った以上の方々が出入りして、家の鍵を開けていると思うと少し不安を感じました。主人が家にいたので良かったと思いました。(仕方のない事なのかも知れませんが)。
それと、連絡ミスが多かったかとおもいます。
細かい飾り付けなど相談にのってもらったり、忙しい中、お店の見学につきあってくださったりして感謝しております。
仕上がりにはほぼ満足しています。有り難うございました。
この会社に決めた理由
リフォームについて三社に相談させてもらいました。こちらの会社さんだけが床をしっかり覗いて床下の状況をみて下さりました。他社は私の話しのみで調べようともしませんでした。それと営業の方(打ち合わせの担当の方、設計士)がとても一所懸命になってくださいました。ありがとうこざいました。
リフォーム会社からの返答
この度は、仕上がりにご満足頂いているとのご評価を頂きまして、誠にありがとうございます。
営業設計の対応につきましてもご満足頂けたとのこと、大変嬉しく思います。
また、工事途中に連絡ミスが多かったとのお声を頂戴しましたことは、今後の課題としまして、行き違いなどないように社員一同注意して対応させて頂きます。
これからも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 石川県 羽咋市 |
|---|---|
| 価格 | 4,980,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 廊下 窓・サッシ その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者や工事をやってもらった人の人柄と対応が良かった。
この会社に決めた理由
工事価格が希望に合っていた事。希望をよく聞いてくれ、無理だと思っていた事も聞いてもらえて色々提案も出してもらった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、高評価を賜り施工部共々大変嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 5,940,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング 玄関 窓・サッシ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
良い点
営業の親身の対応。
営業の専門知識、スキル
納得できる設備、部材の選択
悪い点
施工やり直しによる納期遅延
洗面ユニット施工時の床下の漏水
全体として
いろいろあったが、最終的に
イメージふる仕上がりになり、
頼んで良かった
この会社に決めた理由
自宅から近いこと。
営業の対応、接客態度。
ノウハウや専門知識。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。工事中のトラブルがあった事につきましては、誠に申し訳ございませんでした。お客さまのご協力もあり、無事に工事を終えることができました。ありがとうございました。ホテルライクの浴室・洗面室、タイルを基調とし、デザインや実用性にもこだわられたキッチン、そして、お客さまの思い入れのあるタペストリーが映える素敵なリビングつくりのお手伝いができ大変うれしく思います。また何かお困りのことがございましたら、お気軽にお声かけくださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 8,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 階段 窓・サッシ |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事も完了して、まずは感謝の気持ちでいっぱいでございます。
最初から最後まで営業担当者様のご誠実で迅速な対応には安心しておりました。
職人の方も、こちらでは気付かなかい細やかなところまで配慮した案をご提示下さるので、信頼して貴社にお任せすることができました。
また、突然壊れ困っていた時も、相談すると早急にご対応くださるので大変助かりました。
有難うございました。
これをご縁に、また機会がございましたらその折りは是非ともお願いしたく存じます。
この会社に決めた理由
ご担当者の方がとても丁寧誠実にご対応くださり、
また、こちらの疑問や不安にも迅速に返答していただけるので、安心してお任せしようと至りました。
リフォーム会社からの返答
この度は防犯工事をご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の工事中のご協力に心から感謝申し上げます。
急な工事にもタイミングよくお力になる事ができ何よりでございます。
なにかお困りの事がございましたら、お気軽にお声がけください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
家の近くでもありましたので、また何かあったらお願いしたいと思いました。
この会社に決めた理由
メールでのやりとりや対応も早く、親切で人柄も良い方でした。
リフォーム会社からの返答
お父様の好みの窓際の場所が寒いとの要望でペアーガラスのインプラスサッシを取り付けました。
既設のサッシもペアーガラスで、ダブルになり防寒対応は万全と
思います。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 180,360円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変、お世話になりました。
昨年末から始まったメールの送受信件数だけを見ても、大変お世話になったことがわかります。いろいろな思いがあって、次々と要望や質問や相談を持ち掛けましたが、ひとつ一つに丁寧に対応していただきました。お陰様で、イメージしていたとおりの施工結果で、家族全員で喜んでいます。特に猫のあずきちゃんは、新しい部屋の完成と同時に興味津々で隅々まで点検して回っていましたが、すっかり気に入ったらしく、家族の中で最も長い時間をこの部屋で過ごしています。
ガレージと収納庫から生まれ変わった新しい部屋ですが、とても明るくて居心地のよい憩いのスペースにできました。この部屋のイメージと機能を高めるために、カーテン、絨毯、家具調度品などを選んで取り揃えているところで、それもとても楽しい作業です。
今後の家族の状況に応じて次のリフォーム工事を計画しますので、その際も、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
昨年にもホームプロを通じて、この会社に小さなリフォーム工事を施工してもらって、とても対応がよく施工結果にも満足したため、今回も同じ会社と契約しました。
リフォーム会社からの返答
工事の際にはお施主様に立ち会っていただくことが多く、いろいろな相談をさせていただきながら進めていくことが出来ました。
進めていく途中でも『良くなってきたな～嬉しいな～』とおっしゃってくださることが多く、励みになり楽しく工事管理が出来ました。
| 施工地 | 滋賀県 野洲市 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
材料が入らず、時間がかかってしまいましたが、被害もなく良かったです。
この会社に決めた理由
知人に建築関係の人がいないので、
どんな風になるのか心配したが、
きっちり完成して頂き、価格含め
感謝しています。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選定頂きありがとうございます
施行までに日数を頂きありがとうございます
工事内容にご満足頂き従業員一同喜んでおります
今後ともよろしくお願いいたします
| 施工地 | 大阪府 和泉市 |
|---|---|
| 価格 | 50,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（50代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
希望通りに施工をスケジュールいただき、期日までに仕上げていただき、ありがとうございました。
仕上がりについても思った通りの出来栄えで満足しています。
この会社に決めた理由
価格と納期が希望とある程度合致したため
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」との高評価をいただき誠にありがとうございます。増税前のご希望の期間内に工事が完了し、仕上がりにもご満足をいただけているとのこと大変嬉しく思います。快適にご利用いただけると幸いに思います。また何かお困り事がございましたら、お気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 蕨市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 窓・サッシ |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
大変満足しています。
今後も何かあればお願いしたいと考えています。
この会社に決めた理由
担当者の説明が丁寧でわかりやすかった。
リフォーム会社からの返答
満点評価ありがとうございます！！
今回は雨戸設備の改修工事を行わせて頂きました。
弊社は長年の知識と経験のもと、多種多様な建物と向き合ってきました。特に木造住宅においてはなんでも任せてください。
お声にもある通り、プロとしていろんな角度から今回ご提案させて頂きました。
費用が高額になれば、良くなるのは当たり前です。
今回はいかにリーズナブルに、かつ耐久性も踏まえてのご提案でした。
満足いただけて何よりです。
アフターフォロー含め、またいつでもご連絡ください。
お付き合いはまだ始まったばかりです。
これからも弊社を宜しくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 八女郡広川町 |
|---|---|
| 価格 | 170,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。お陰様でとても納得できるリフォームができました。
私どもの意図をくんで様々なご提案をいただき、助かりました。
ありがとうございます。
この会社に決めた理由
担当者の人柄がよく、当方の意図をくんで、プロとしての様々なご提案をしていただき、納得できるリフォームができました。
リフォーム会社からの返答
今回は冬の寒さ対策で、1階の生活空間を中心に断熱施工いたしました。
内窓や玄関、勝手口断熱ドアの設置で、今年の冬はこれまでより快適なご生活ができるはずです。
また、ご感想などぜひお聞かせください。
その他、システムキッチンはお客様の気に入った商品を施工させていただき、末永くお使いいただけましたら幸いです。
お見積りの時からずっとご夫婦のお人柄に癒され、楽しい時間を過ごすことができました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,183,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 窓・サッシ |
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