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窓・サッシ・戸建住宅の評判・口コミ(223ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 87,429件の評価・クチコミを公開中!

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  • 建物のタイプ:戸建住宅
  • リフォーム箇所: 窓・サッシ
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2019/05/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者がしっかりしていて信頼が持てました。
希望に近いものを作ってくれる努力をしてくれました。

この会社に決めた理由

担当者の説明が的確だった。
イメージと近いものを作ってくれそうだった

リフォーム会社からの返答

ご満足いただきましたこと、ありがとうございます。

施工地 東京都 台東区
価格 1,300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 リビング 窓・サッシ
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/05/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

十年以上前にもリフォームをやっており、その時の業者さんの印象が悪くて、今回は最初に「今回のリフォームではその様なことが無いように」と担当さんに伝えました。その期待通り、各工程ごとに入ってくる職人の皆さんは礼儀よく、好印象でした。また、途中お願いした追加、変更の施工なども予算内で対応してくれました。あえて苦言を呈すとすれば、当初提示された計画よりスタートが一ヵ月ほど遅れたこと。各施工が事前のスケジュール表の日程通りに行かなかったこと、施工後の廃棄物の片付けが遅れ、その間、その置き場所が当方で使えなかったことがあげられます。・・が、職人さんの仕事の段取り上、あるいは天候等でこれらの予定は左右され、日程通りにいかないことは承知しております。いずれにしても、担当者さんの対応には誠実さ、丁寧さを感じました。

この会社に決めた理由

こちらの会社のHPやホームプロのサイト上での評価が良かったから

リフォーム会社からの返答

大変お世話になりました。担当のIです。工事時期や期間について、日程どうりに進めるのが当然ではありますが、リフォームですとなかなか難しいケースも多く、ご理解は頂いているとはいえ、心苦しく思います。工事自体はスムーズに進み、しっかりとした仕上がりにすることができました。私も職人も、一生懸命取り組ませて頂きました。弊社の対応や配慮、マナーなど最も大切にしている、丁寧さ・誠実さをご評価いただきまして、本当に嬉しく思います。ありがとうございました。(担当I)

施工地 神奈川県 高座郡寒川町
価格 3,795,283円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア ダイニング 廊下 階段 窓・サッシ 収納
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2019/05/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

時間がない中、希望の期間内に仕上げていただき、ありがとうございました。仕上がりもとても満足しています。価格は見積もりした中で一番安く、なお且つ、対応も一番スピーディでした。施工中に何かあっても素早く対応してくださり、とても安心感がありました。また何かあればお願いしたいです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価が良かったから
・納得の価格だったから
・対応がスピーディだったから

リフォーム会社からの返答

この度は身に余る高評価、まことにありがとうございます。
途中、浴室解体後に想定外のイレギュラーがございましたが、お陰様で滞りなく竣工することができました。
「対応の速さ」は自分たちにできるお客様への最大の誠意ですので、ご評価いただけるよう今後も精進してまいります。
アフターフォローを含め、今後とも宜しくお願い致します☆

施工地 東京都 練馬区
価格 3,870,720円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/05/25
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は2月に見積をして頂き、着工は家庭の理由で5月になってしまい、ご迷惑をお掛けしました。リフォーム場所の変更等、速やかに対応していただけました。作業に来てくれた方は、とてもいい方で丁寧に作業について説明等もして頂けました。引渡しまでに、いくつか問題は起きましたが、速やかに対応してもらい、納期は延びましたがとても素敵な出来上がりになりました。
我が家がセキスイハイムの為に、規格等合わない所もあり、アドバイスいただいて納得いく仕上がりになりました。次も是非こちらの会社にお願いしたいです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

会社の規模と、地域を中心として工事している。社長の熱意と誠意ある態度で、見積もりで家に来ていただいた時に、信頼しておまかせできると思いました。

施工地 愛知県 北名古屋市
価格 2,600,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 窓・サッシ
5 /5

(80代/男性)

工事完了日:2019/05/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者の提案、説明力、職人さんの技術、判断、応用力に満足しました。実は、営業は社長さんで皆さん落ち着いた仕事ぶりでした。この会社は人の和が良くとれているなと感じました。

この会社に決めた理由

①ホームプロでの評価が良かった。
②業者さんが同一市内だった。
③見積書の内容、書き方が解りやすかった。
④担当者は話をしていて、信頼できる方だと感じた。

施工地 神奈川県 藤沢市
価格 879,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 洋室 玄関 階段 窓・サッシ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/05/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄や丁寧な対応。納得した説明に安心感を覚えました。職人さんの真面目で適切な仕事ぶりに満足しました。工事費も予定した価格と近く満足しました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績
担当者の人柄
適切な工事費

リフォーム会社からの返答

良い評価をありがとうございます。
最初にお伺いした時から、工事が終了するまでの間、とてもよくして下さり、私も楽しくお仕事をさせていただきました。
私のミスで、お客様を悩ませてしまい、とても申し訳なく思っております。お客様にとっては日々お過ごしになるお住いなのに、
一つのミスで取り返しがつかなくなることを実感いたしました。
今後もお付き合いがあるかと思いますが、このようなことがないよう、努力してまいります。
今後もどうぞ、よろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 綾瀬市
価格 3,470,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ リビング 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 その他
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2019/05/23
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

本当に丁寧に綺麗に仕上げて頂きありがとうございました。
最後の最後まで家の回りを綺麗に清掃頂きありがとうございました。
玄関も明るくなり家全体が見違えるぐらい綺麗になり、大満足です。

この会社に決めた理由

見積り依頼ののちくださった家の診断書と見積書が決め細かで凄く丁寧だったのと、価格も予算内だったので、こちらの会社さんに決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は、大変お世話になりました。また、満足いただきまして、喜んでおります。お家の顔である玄関扉が新しくなっただけで、イメージが変わりました。屋根もカバー工法の採用で、30年を超える耐久性が期待でき、快適にお過ごしできると思います。これからも、どうか、よろしくお願いいたします。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 3,140,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア 玄関 窓・サッシ
4 /5

(20代/男性)

工事完了日:2019/05/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

施工後に指摘事項を連絡すると、即座に対応していただけた。
指摘事項がないような状態で仕上がるのが最も良いことだが、指摘すればすぐに対応してもらえたのは今後の安心感にもつながった。
特に、シャッターは特殊とのことで、コーキングはシャッター業者が行なったが、翌日に雨漏りした。これも連絡するとすぐに調査、そして自社職人が打ち直しを行なってくれた。
品質保証がすぐに実感できたことと、個別にシャッター業者を手配していれば、結局まともな打ち直しができなかっただろう。一貫して任せられたので非常に良かった。

この会社に決めた理由

評価、実績が良かった。
施工時にシャッター取り付けも頼んだところ、他社では施工主が別途手配だったところや、十万円単位で高いなどあった
外壁、屋根トータルでは価格面で別に有利なわけでなかったが、一貫して依頼できることと、着工までが他社に比べて非常に早いこと、見積もり時に疑問点など質問して的確に返答いただけたこと、見積もり段階でも即座に足場架設がいつ可能かの確認を行ってくれたなど、動きが早かった。

リフォーム会社からの返答

弊社のご対応にご満足いただき、良かったです。ご心配していることに迅速に動いたことを評価していただいたと、感謝しています。専門業者の足りない部分を自社で迅速かつ的確にご対応できて良かったです。

施工地 東京都 八王子市
価格 2,224,800円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根 窓・サッシ
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2019/05/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

・間取りから細かいところの仕様まで、いろいろなプランやアイデアを提案していただけました。
・急な変更やメーカー都合の想定外、施主の優柔不断にも柔軟に粘り強く対応していただけました。
・打ち合わせ等は時間厳守で、いい雰囲気で進めることができました。技術的な話もできたため安心感はありました。細かいところで食い違いや曖昧なまま進めてしまったところもあり、最後にリカバリーできたところもありますが、もう少し詰めておけばというところもあります。
・仕上がりについては大変満足しています。当初の希望の明るくて使いやすい家が実現できました。不満がないわけではないですが、こちらの要望はだいたい詰め込んでいただけたと思います。
・最終的な価格については一部見積りが甘く高くなってしまったところもありましたが、全体としては概ね納得できる価格に収まりました。
・支払い方法についても柔軟に対応していただけました。

この会社に決めた理由

・狭小住宅ですが、明るくて使いやすい家にしたいという要望に対して、うまく間取りを考え提案していただきました。
・特に耐震については、丈夫で安心な家になるように考えていただけました。こちらの要望に対してそのまま聞き入れるのではなく、耐震の観点からできないことはできないといった上でどうすれば理想に近づけるのか、一緒に考えていただけました。
・見積り金額も他社より安かったため、こちらの会社様に決めました。

リフォーム会社からの返答

今回の改装工事は、耐震補強工事などを含みます内外スケルトンリノベーション工事を施工させて頂きました。途中、構造等の問題により工期の延長など、問題が生じた事も有りましたがご協力のもと無事に完工することが出来ました事を嬉しく思いますと共に、最終的にお客様に大変満足の評価を頂きまして私自身大変嬉しく思っております。本当にありがとうございます。工事期間中は職人共々色々とお気遣い頂きまして、誠に有り難う御座いました。今後はアフターフォローなどをしっかりとご対応させて頂きたいと思っておりますので末永いお付き合いの程をどうぞ宜しくお願い致します。

施工地 東京都 練馬区
価格 16,100,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2019/05/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

想像以上の仕上がりに感謝してます。
建物の知識がない私たちによいアドバイスをしていただいたり、迅速に対応していただいたので助かりました。

この会社に決めた理由

施工場所から近いこともありお願いしました。

リフォーム会社からの返答

お客様のこだわり部分(断熱性、ペットの暮らしなど)を良く打合せさせていただきました。
その結果、ご要望に近い仕上がりに出来たと思います。

施工地 福島県 田村市
価格 6,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング 窓・サッシ
4374件中2221〜2230件表示

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まとめ

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戸建住宅の窓・サッシリフォーム工事の評価・クチコミは4,374件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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