リフォーム会社紹介
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(50代/女性)
見積りの段階から丁寧に話をしていただき信頼できると感じました。
私の多くの希望を汲み取っていただき大変満足の完成となりました。
ありがとうございました。
1、ホームプロで評価が良かったから
2、他社との見積り比較では内容金額がほとんど変わらず最終的にはアフターケアでこちらの会社さんが信頼できると思ったから
この度は、評価登録頂きまして有難うございます。今回は1500万円を超える大規模リフォームでしたので、お打ち合わせに半年ぐらい、かなり変更がありましたがお客様の望むリフォームプランに合わせられるように職人一同頑張りました。工事期間中も常に変更打ち合わせと、お客様のご要望にお応えできるように徹底致しました。これからはご夫婦で料理をされるとの事ですので、最高のキッチンスペースが出来たのではないでしょうか。お風呂も大きくお孫さんが3人ぐらい居てもみんなで入れそうですね。今後共末永いお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 16,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁塗装・張り替え 屋根塗装・瓦 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
(60代/女性)
住みながらのリフォームということで、工事中も無理を聞いていただき、また職人さんも皆さん顧客に寄り添ったご対応でした。
希望通りの仕上がりとなり大変満足しております。
ホームプロでの評価も高く、ご担当者もこちらの希望を丁寧に聞きご対応いただけたためご依頼させていただきました。
この度は弊社にリフォーム工事をお任せいただき有難うございました。
工事後、使用されていく中でお気づきの点などがございましたら、
すぐに対応させて頂きますので、いつでもお声掛けください。
今後共、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 7,770,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
(50代/男性)
打ち合わせ内容を記録して提供され信頼できる。
・説明が丁寧で予算内であった。
この度は工事のご用命を頂きまして誠にありがとうございます。
お打ち合わせ内容につきましてもご満足頂き、感謝申し上げます。
引き続き末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
(50代/男性)
施工内容や工期の相談に乗っていただき、ありがとうございました。
満足のいく仕上がりです。
担当者が丁寧に対応していただき、価格交渉や施工内容の相談にも真摯に対応していただきました。
この度は、様々なリフォーム会社の中から弊社へご用命頂き、誠にありがとうございます。最終の仕上がりにはご満足いただけていたようでホッとしております。また評価をいただき本当にありがとうございます。住宅に関することでしたら、どのような事でも結構ですので、お気軽にご相談を頂ければ幸いです。今後共、末永くお付き合い下さいますよう、お願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 498,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 廊下 窓・サッシ |
(40代/女性)
こちらにリフォームを依頼して本当に良かったです。引き渡し後もお付き合いさせていただきたい業者さんを見つけることができました。
ほぼ家全体の改修工事と、耐震工事を兼ねていましたので、初めは、わからないこと、不安なことばかりでした。その疑問点、心配事に対して、担当の方がひとつひとつ丁寧に、説得力のある提案をしてくださり、長期にわたる工事も乗り切ることができました。こちらの要望(レイアウトや予算など)にも可能なかぎり、しっかりと応じていただいたと思います。大工さんや施工技術者の方たちも、信頼できる方々で、きちんとした技術に加え、こちらの素人の疑問にも、気持ちよく答えてくださいました。工期終盤は、コロナウイルスの影響で、色々とご苦労を掛け、奔走していただいたことにも感謝しております。ありがとうございました。
ホームプロの評価が高かったことと、担当者の経験が豊富であり、信頼できる人柄であったため。
お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 10,380,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
(50代/女性)
まず担当者が最悪。
工事完了後チェックしてないのか、2Fの床が盛り上がっていて、こちらが指摘して引っ越し後になおしにくる状態。
とにかく何もかも居住する人間に了承をとらずに工事をされる。特に窓の大きさを勝手に変えられたり、床材の色も勝手に選んだ床材の色でないものを使われている。
打ち合わせを何度もして書面にも残っているのに、ドアノブ、幅木、手すりの色を全く違う色で取り付けられていた。
これも私がおかしいと言ってないとそのままだったと思う。
引っ越し当日、工事でガスを止めていたと思うが、開栓してくれて無いため引っ越し当日で疲れているのに入浴も出来なかった。引っ越し日分かってるのに、ひどすぎだと思う。お陰で夜中何回も疲れているのにガス会社に連絡しないといけなかった。
最後にこちらの会社で働き出してまだ2ヶ月ぐらいと言っていた担当者は工事完了後3ヶ月ぐらいで何の連絡もなく辞めてしまったそうです。
近くだったから。
この度は、数ある会社の中から弊社を選んでいただいたにも関わらず、ご満足いくサービスを提供するに至らず大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた内容をもとに、社内での体制強化を図らせて頂きます。また担当営業の退職の際には、連絡の不備により不要なご心配とご心労をお掛けしてしまい、重ねてお詫び申し上げます。この度は貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 8,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洗面所・脱衣所 屋根塗装・瓦 リビング 洋室 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
(50代/女性)
こちら側にたっての計画していただいたりほんとに皆さんお手伝いしていただいたり感謝です。
スタッフの皆さんの話しやすさや親しみやすさ、省けるところとかも色々考えてくださる事が良かったです
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 12,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁塗装・張り替え リビング ダイニング 玄関 階段 窓・サッシ |
(60代/男性)
台風19号やコロナ騒動で施工の遅れが生じたのは残念ですが,不可抗力であり納得しています。それよりも,減工となるにもかかわらず当方の立場に立った提案をしていただくなど,誠実な姿勢に感銘しました。貴社のさらなる発展を期待しています。
・ホームプロでの評判が良かったから
・担当者(社長)の人柄が良かったから
・価格及びその説明に納得がいったから
・技術的なアドバイスが丁寧だったから
この度は工事のご依頼誠にありがとうございました。度重なる工事の遅れにご理解をいただきありがとうございました。これからも誠心誠意努めさせていただきます。今後共末永く宜しくお願い致します。
| 施工地 | 宮城県 塩竈市 |
|---|---|
| 価格 | 620,070円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
(30代/男性)
杜撰過ぎる対応の数々に、驚き、戸惑い、呆れ、怒り、気持ちを深く傷つけられ、悔しくも情けなくもなり、相手にしておれず、この会社は勿論、ホームプロにも信用、信頼等、微塵もなくなり、工事途中で契約を解除しました。不遜、横柄、驕慢な態度の連続でした。リフォームをするにあたり、なぜこのような悲痛な思いをしなければならないのでしょうか。理解に苦しみます。
ホームプロに紹介してもらった中ではまだましな方だったので。
このたびは当社に工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。
今回の工事では、お客様のご要望通り進めさせて頂きましたが、お客様のご都合もあり途中で工事を終了する形となってしまい正直当社では初めてのことでしたので非常に困惑しております。
誠心誠意ご対応させていただきましたが、お客様からこうした評価を頂くことは当社としても残念に思っております。
但し、当社を信頼して頂き、工事をご依頼頂いたにも関わらず、お客様に不快な思いをさせてしまったことについては社内でも話し合い今後の工事に活かしていきたいと思います。
| 施工地 | 大阪府 貝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 6,077,805円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁塗装・張り替え 廊下 窓・サッシ その他 |
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