窓・サッシ・戸建住宅の評判・口コミ（137ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

追加の工事にも丁寧に対応いただいた。

この会社に決めた理由

一番早く連絡があり、価格面でもかなり頑張っていただいた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者、工事担当者、いずれの方も誠実で人柄もよく、安心して仕事を任せられました。 希望通りの工事完了で本当に感謝しています。

この会社に決めた理由

リビングを明るくしたく、2階和室を壊し吹き抜けを希望したが、相見積もりの他社よりも希望にかなうデザインであったことから契約しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

キャットウォーク、キッチンのカウンターを取り付けたいと話した時、必要な分だけの下地の提案や、価格を抑える事もでき、デザイン的にも良い方法を提案してくれたりと、その他に関してもこちらの満足度を考えてくれている印象でした。
ご担当の方はとても良い方でたくさんのご相談をさせていただく事ができました。
現在、とても気に入って居住しています。

この会社に決めた理由

担当してくださる方の印象がとても良かった。
知人からこちらの会社のお話を聞いたことがあった。
他社よりもかなりリーズナブルだったが、内容に差を感じなかった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

天候に恵まれない工程でしたね。

この会社に決めた理由

地元の企業だから。レスポンスが早かったから。

お客さまのご感想

担当者の体調不良で最後の辺り、引き渡し日が遅くなったり、引き渡し後も、施工不良が頻発し、何度もやり直しをしてもらった。大工の質が悪く、接遇面でも不快な思いをしたり、技術的にも未熟なのか、満足いく仕上がりにはならなかった。

この会社に決めた理由

施工開始日が希望通りだったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工途中トラブルや追加工事など迅速に対応していただきました。
施工内容も、満足するものでした。特に外壁、屋根塗装の仕上がりも素晴らしいものでした。
また何かありましたらお願いしようと思っております。

この会社に決めた理由

担当者の説明がわかりやすく納得のいくものだった。
施工内容と見積もり額が見合ったものであった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

＊内装（クロス、クッションフロア）施行やトイレ設置などは綺麗で納得できる仕上がり。
＊とにかく作業日程は不透明で工事日程が大幅に遅延。
＊専属の職人はごく一部であり、大半の作業はやはり下請けに丸投げ。
＊工事完了後に説明を要求を再三求めている事案があるが、言い訳ばかりできちんと返答しない。
＊中止あるいは変更した工事内容が最終請求書で修正されておらず、結果として数カ所の過剰請求をされた。当方で請求書をチェックして気付いた点は異議申立を行い、先方も非を認めて請求額を下方修正して貰った。　見積もり、請求書がずさんであると痛感した。

この会社に決めた理由

1）相見積もりにて、作業の内容と見積もり額が最も具体的、詳細であった。
2）独自の職人をかかえており、下請け任せではないという宣伝内容

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

従業員みなさんが誠実で人柄も良く
話しやすかったです
こちらの希望を受けてアイデアをプロデュースする力が高かった
多くの実績があるからだと思いました

この会社に決めた理由

担当者と価値観が同じだったから
また最初に工事の出来る事と出来ない事をはっきり言われた事に誠実さを感じた

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄がよく、常にこちらの意に適った対応をしてくれました。施工の日取りも最短で仕上がるよう手配をしていただき、とてもありがたかったです。
また今回の工事に関係のない相談にも嫌な顔をせずに乗っていただき、大変感謝しています。
施工をしていただいた職人さんも感じの良い方で、丁寧に作業をしてもらいました。
見積りから工事完了まで、とても気持ちよく進めることができました。
今後も何かあれば一番に相談させていただきたいと思っています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が感じがよく、工事料金も納得のいく内容だったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回は丁寧なご対応と近隣の方への配慮も含めありがとうございました。仕上がりにはとても満足しております。台風の影響などで工事予定も変わる中段取りも大変だったと思います。今後とも何かありましたら相談させて頂きたく引き続き宜しくお願い致します。御社の益々のご発展を願っております。

この会社に決めた理由

ご担当者の誠実な人柄と丁寧なご対応に安心できたこと。価格に関しても納得のいくご提案を頂けたこと。作業に対する説明などこちらの質問に対しても丁寧に素早くご対応頂き安心できたこと。また近くの会社様なので今後も相談がしやすいこと、などです。