リフォーム会社紹介
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窓・サッシ・戸建住宅の評判・口コミ（136ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 窓・サッシ
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
何度も対面で対応していただけて信頼できました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価がよかったから
・説明が丁寧であった
・予算内に収めるためにいくつか提案を準備していたから
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をご依頼頂き、誠に有難うございました。
1か月近い長い工事でございましたが、Y様のご協力のおかげで無事工事を終えることができました。
キッチンの色決めの際に、ショールームでご一緒に考えさせて頂いたこと、今でも覚えております。
色々なご意見を頂きながら、私自身にとりましても大変貴重なお時間だったと感じております。
今回のリフォームでY様のお力に少しでもなれていたら幸いです。
今後も何かございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも、引き続きどうぞ宜しく御願い致します。
| 施工地 | 大阪府 摂津市 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
・キッチン・トイレ・シャワー・洗面台設置・サッシの取付は、工程予定通りで良かったが、洗面台下の板が壊れてた事をはっきり言わず(謝罪もなく、うやむや)、なかなか修理しなかった点は不愉快だった。
・各部屋の照明設置・スイッチカバーの取付・玄関台の設置など、いつ出来上がるのかも明確にせず、現場責任者の都合で事前連絡もなしに突然来たり、事前に予定していた日時に来なかったり、来たのに『遅いのでまた次回』等と言って、だらだらと工期が伸びていた点は施工管理不足だと感じた。
営業担当へ連絡し、工期をはっきりさせて欲しいと依頼して初めて完了した。
・床下の腐食を見つけて貰えたのは有難かった。
・追加工事を依頼し、縁側をつくり直してもらったが、元通りになっておらず(付け方が悪く)やり直しになった。
・クロスは、丁寧な仕上がりで完璧だった。
・庭の造園にあたり、木を切る時も柵に重機があたって崩れたり曲がったりした。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評価が高かったから。
・相見積もりで最安値にしてくれたから。
・営業担当がきちんとこちらの要望を理解し、仕上がりを丁寧に説明してくれて信頼出来たから。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 4,869,450円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
質問についてはいつも細かくご説明いただき、工事について安心してお願いできると思っただけでなく、どの部屋も丁寧に作業いただき、思っていた以上に素敵な仕上がりとなりましたこと、大変感謝しております。
この会社に決めた理由
もともと大工さんが建てた家ですので、リフォームもできれば大工さんにお願いしたかった点があります。3社の見積もりのなかで、一番見積もり額が安かっただけでなく、リフォーム案やその方法について的確かつ丁寧にご説明いただけたため、選定しました。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりましてありがとうございました。県外にお住まいのお客さまとはメールやお電話でのやりとりがほとんどでしたが、効率よく進められましたことに、感謝いたしております。これもお客さまの適格なご指示と、ご協力、ご理解、信頼してくださった故のことと、深くお礼を申し上げます。また、おまけ？(笑)の高評価をいただき、ありがたく身に余る思いです。不具合等ございましたらご連絡ください。また、時々はこちらに来られ、お家に風を隅々までいっぱい通してあげてくださいませ。
| 施工地 | 埼玉県 加須市 |
|---|---|
| 価格 | 9,499,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 和室 廊下 窓・サッシ |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当の方はプロのアドバイスと信頼できる人柄でこの会社に決めて良かったと思いました。
費用も他社より安い上、使い手の事を考えた細やかな配慮に感激しました。
地元の会社である事もこちらに決めた理由の一つです。次もお願いしたいと思える会社です。
この会社に決めた理由
見積もり依頼に対して連絡が早くとても丁寧でした。
担当の方はリフォーム内容について詳しく話を聞いてくれ、提案もして頂き信頼できました。
もちろん他社に比べて費用が安かったことも大きな決め手の一つです。
リフォーム会社からの返答
・この度の工事では大変お世話になりました。
遠方からのお引越し前のリフォームで限られた機会でのお打合せもでしたが、これまでの経験を活かして使いやすさなどご提案させて頂き、ご評価いただけた事を大変うれしく思います。
今後もアフターメンテナンスなどしっかりと行ってまいりますので、些細な事でもお気軽にご相談下さい。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
不動産屋に何度も念を押して水回りは大丈夫とのことで購入した中古住宅でしたが、入居後に水回り全てが漏水という意気消沈の中で依頼させてもらいました。予算的にも厳しい中、丁寧かつ真摯に相談に乗ってくださりました。良かった点を上げればキリがありませんが、職人の皆さんも含め、マナーもよく、本当に気持ちのよい方たちばかりでした。仕事も丁寧で見違えるばかりの住居となり、逆に水漏れしていて良かった、と思うこの頃です。本当に満足しています。またの機会があるのなら、必ずお願いさせてもらいます。ありがとうございました。知り合いにも躊躇なくおすすめします。
この会社に決めた理由
営業担当（社長）の人柄、社員の誠実さ、連絡のレスポンス、補助金等に関する説明と理解度、価格、リクエストに合致したリフォーム概要の提案など、ホームプロに紹介してもらった以外にも数社に見積もりを出してもらったが、全てが良いと感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は大切なご自宅の工事をご用命いただきまして有難うございました。工事期間中は朝早くから夕方遅くまでご協力いただき大変助かりました。お会いした時に伺った住いのお悩みはある程度解決できましたでしょうか。
今後も住いの相談役になれるようと思っておりますので些細なことでもお声を掛けていただければ幸いです。
この度は誠に有難うございました。
| 施工地 | 新潟県 長岡市 |
|---|---|
| 価格 | 2,575,419円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 窓・サッシ その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームでしっかりとしたプランを持ってなかったので、リフォームが進んで行くといろいろな事柄が出てきて、やはり準備不足を痛感しました。
担当者の方はこちらに合わせて対応してくれたと思いますが、出来るなら今の状況とこれから２工程先位の事とそれに関わる事柄、こちらが行う事を詳細に教えてもらえたら良かったと思います。
気が付かない事がたくさんありました。
この会社に決めた理由
最初のお見積書の対応の早さが決め手でした。会社によっては催促をしなければならない所もありました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。また、アンケートをご返信くださいまして、心より感謝申し上げます。事前のお打ち合わせにおけるご提案が不足していたことにより、お客さまには貴重なお時間をいただきましたこと、深くお詫びいたします。
お客さまには大変ご負担をおかけしたとともに、お付き合いいただけましたことに心より感謝申し上げます。
またお気づきのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
その際には気を引き締め直してしっかりと対応してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者が誠実
この会社に決めた理由
提案が意を得ていた為
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。
内装の全面的なリフォームを施工いたしました。
当社担当の対応やご提案プランにご満足をいただき、大変嬉しく思います。
また何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
あらためましてこの度は当社へ工事をお任せいただきありがとうございました。
今後とも末永いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 6,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当の番頭さんが最初から最後まで見てくださったので意思の疎通もしやすく、
何より人柄に惹かれました。
こだわりの注文にも対応していただき、様々な提案、アドバイスもいただいて、
多少のミスもありましたが誠意をもってリカバリーしていただけたので、
出来上がりは文句なしです。こちらの会社さんに頼んでよかったと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロで何社かピックアップしたうちの１件です。
施工事例、価格等から数社に絞り、概算見積を取り、迷ったのですが、
L社の製品に強く、個々の商品割引率も他社を圧倒しておりましたので
こちらの会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
このような「大変満足」のお言葉を頂き、職人スタッフ一同大変嬉しく思っております。頂いた評価に恥じぬよう今後も精進して参ります。今後も末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 6,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア 洋室 和室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（70代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
我が家から依頼会社間の距離が離れておりその点が気になっていたが支障なく工事が進んだ事、心配していたコロナ対策では関連業者の人を含めマスクをつけ対応して頂いた事、細かいところで幾つかの行き違いもあったが時点時点で解決ができた事など総合的に判断し良かった。
この会社に決めた理由
数社からの見積りを頂いた時点では一番高額であったがホームプロでの評価が良かったことと担当者に好感が持てたことが決め手となった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。
ご親戚が建築関係のお仕事をされているとのことで過去のリフォーム工事の納まりもしっかりしたお住まいでいらっしゃいました。
今回のリフォーム工事が今までの工事に見劣りしない、現在のお住まいに見合う仕上がりとなるようご提案をさせていただきました。
柱の補強工事についても解体後に、技術者、大工や施工管理、お客さま全員で確認を行い補強の方法確認したうえで、お客さまが納得できる様な施工方法を検討いたしました。
予算についてご希望通りといかない部分もございましたが、お客さまにも歩み寄りをいただき工事にご理解ご協力いただきました。
雨天が続き工事も大幅延びましたが無事に完成することができましたこと心より感謝申し上げます。
また何かお困りごとがございましたらいつでもご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 佐賀県 鳥栖市 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 窓・サッシ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの細かい要望にもこたえて頂き大変満足しています。
打ち合わせや施行の時間も正確です。
この会社に決めた理由
こちらの要望にこたえて頂いたから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選んでいただきありがとうございました。
工事の際、工事車両の停車場所の確保や工事の際の多くのお気遣いをいただきありがとうございました。お客様のご協力のおかげで工事がスムーズに完了することができました。また、とてもありがたい評価をいただき作業員一同喜んでおります。今後ともお家のことなどありましたらご連絡いただけると幸いです。ありがとうございました
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 968,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 窓・サッシ |
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