洋室・戸建住宅の評判・口コミ（654ページ目）

お客さまのご感想

仕上げ材選択時に、色々カタログを持ってきていただいたが、トータルコーディネーター(インテリアデザイナー)等によるアドバイスがあれば、より満足感が得られる仕上がりになっていたのではないでしょうか。素人では、仕上げ材質・色目・柄等の違いが仕上がりにどう影響するかわかりにくい。

この会社に決めた理由

営業窓口になられた方の中で一番素人受けがよく、営業熱心であった。

お客さまのご感想

低予算にもかかわらず親身になって対応していただきました公的補助金にも詳しく大助かりでした良心的で信用できる会社です予算が足りず手が回らなかった部分も今後お願いしたいと思いますただ工事物件が重なっていたのかかなりお忙しそうでした

この会社に決めた理由

当方の要望にそった上で予算の範囲に収まるように善処した御提案をしていただいたから

お客さまのご感想

このたびはありがとうございました。担当の方より細かいアドバイスを度々いただき、必要な部分と、そうでないものを細かくお教えいただきました。そのおかげで、無駄な出費を抑えることができ、とても素晴らしいリフォームにさせて頂くことができました。本当にありがとうございます。次回は、隣の部屋のクロスの張替えをお願いしたいと思っております。そのときは、またよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

細かい説明をして頂いたことと、工事の内容がよくわかったことと、それについての説明もよくわかったことと、不必要な工事をして、余計にとろうとするようなことがなかったこと。要らないものはプロの目でいらないと言って頂いたおかげでかなり工事費を抑えることができ、必要なものだけをすることができました。

お客さまのご感想

説明は少々長いところもありますが（笑）、とても丁寧でわかりやすかったです。今回新居購入にあたりカーテンレールのみご依頼しましたが、購入にあたりコミュニケーションをとった他の不動産関連の会社のどこよりもこちらが一番よかったです。新居購入はＳ様のような方に応対してほしかったと思うほどでした。

この会社に決めた理由

最初のメールの返信がわかりやすく、それでいて早くて丁寧だったから。他社はオートリプライかと思うほどの画一的な返信でやる気を感じなかった。

お客さまのご感想

本工事では大変お世話になりました。遠距離からのお願いでしたので打合せをこちらの都合に合わせて頂き、お休み関係なしで遠路来て頂き大変助かりました。また、職人さんも皆さん素晴らしい方ばかりで本当に良かったです。職人さん達の気配りには本当に感心しました。ただ、残念だったのは一階の工期がかなり遅れたことと、ミスが多かったところです。ことあるごとに善処されていましたが、今後も改善していって下さい。もっと素晴らしい会社になると思います。今後とも宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

古民家専門で構造に詳しそうだったから。見積をお願いした会社の中ではこちらの質問に対しての回答が最も適切で安心感がありました。また、社長様の考え方に共感した部分が多かったので。

お客さまのご感想

打ち合わせから工事完了まで一貫して担当者の方がついていて安心してお任せする事ができました。家内も各職人さんの感じもよく新築の時の壁紙の張り方よりも丁寧できれいにできたと申しております。価格もついでに直してもらったトイレも交換まで含めて納得の行くものとなりました。独立した子供部屋ができた事で子供も大変喜んでおります。あるがとうございました。

この会社に決めた理由

複数の見積もりの中で一番安かった事と工事概算見積もりの時の説明、対応で一番よいと思われたから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望を色々と聞いていただきました。急なお願いも対応していただいたり、頑張ってくださいました。細かく言うと不満な点も若干あったりするのですが大まかには満足してます。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

いろいろな提案をしていただきまして、こちらの希望と合致したから。

お客さまのご感想

打ち合わせに相当時間をかけ、当方の要望を聞いてくれたことには感謝します。また耐震補強補助、エコキュート補助申請など本当に骨を折っていただき感謝します。私が単身赴任で遠隔地にいたのですが、動いてくれました。できあがりなんですが、当方としては新築ライクなものを願っていましたが、リフォームに終わってしまったという感があります。それは当方の問題かもしれない。当方はしろうとであり、もう少し提案をしてくれたらなと思います。電気図面、水配管図面など実態配線図を当方から要求しなくても施工責任として出すべきだと思います。また施工管理をもっと充実すべきだと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロで全面リフォーム（１000万円以上）の評価が他に比べて多くあった。

お客さまのご感想

年末の急な依頼にもかかわらず、年内に施工完了していただいて、ありがとうございました。職人さんたちが作業の中抜けをされる時、何も言わずにいなくなってしまわれるのが、少し困りましたが、でも、いい職人さんばかりで良かったです。

この会社に決めた理由

実地見積もりの前の対応の迅速さが良かったです。(メールでの概算見積もりなど)

お客さまのご感想

大変お世話になりました。激動の半年でしたが、本当にお疲れさまでした。新築に匹敵するリフォームで、御社に頼んで本当に良かったと思います。業者さん達も親切な方ばかりで色々なアドバイスを頂き又こちらのわがままもいろんな形で対応して頂いて立派な家が出来ました。耐震、子供部屋、２世帯、等など本当に色々な相談に対応して設計して頂きありがとうございました。リフォーム工事という性質上、工事が始まると予想外のトラブルの発生などその都度、親身になって対応して頂きありがとうございました。また境界の事でもご迷惑お掛けしてすいませんでした。また何か工事を依頼することがありましたら宜しくお願いします。少し残念に思う所は忙し過ぎるのが原因ですが、工事の後のフォローに時間が掛かります。

この会社に決めた理由

なんと言っても対応の速さです。こちらの要望、イメージ出来る図面、などすぐに返事が返ってきました。