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洋室・戸建住宅の評判・口コミ（653ページ目）
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お客さまのご感想
大変お世話になりました。防音機能・価格には大変満足しています。見積の提出も他の２社に比べてとても早く、見積内容が分かり易かったのも良かったです。ただ、工事日程・完了日がなかなかはっきりしなかった点（途中で色々と想定外事態が発生したのはわかりますが）と養生テープにより既存の壁紙が痛んでしまった点が少々残念です。何はともあれトータルで見れば十分満足のいく仕上がりだと思っています。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
お客様の声登録ありがとうございます。今回、解体後の想定外の構造でドタバタしてしまい申し訳ありませんでした。ただ防音の性能はD`-50は出ていますので、夜中に演奏されても全く問題ありません。ただ防音室はとても神経質な部屋です。何かあったときは直連絡ください。対処させていただきます。
| 施工地 | 愛知県 小牧市 |
|---|---|
| 価格 | 1,150,275円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
お客さまのご感想
満足しています
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。工事着手時から前半にかけまして、当初お打ち合わせの日程より、工事が前送りとなってしまい、お客様には何かとご不便をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。にもかかわらず、気持ち良くご理解、ご協力を頂けました事、本当に感謝致しております。又、完了時には、お母様より『当始のイメージ以上の出来ばえです。』というお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。ありがとうございました。今後共、どうぞ、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 河内長野市 |
|---|---|
| 価格 | 11,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 |
お客さまのご感想
工事中、メールで現況の報告をしてくださり安心でした。ＩＫＥＡ製品の組み立て、施工では慣れない工程でご尽力いただきありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
真夏の暑い中、お母様にもご不便をおかけしたことと思いますが、色々とお気遣いをいただき本当にありがとうございました。また気になることやご相談ごとなどがありましたらお気軽にお声かけ下さい。今後とも宜しくお願いします。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
営業のKさんを始め、職人の方々が良く親身に対応して下さいました。改装場所が多かった為に時には多くの業者さんが一度に作業されスムーズに事が進まなかった事もありましたが、それぞれの方が一生懸命に作業をしてくださいました。決して良い物件ではなかったと思いますが、皆さんが一生懸命に取り組んで頂いたおかげで今現在は快適に生活をする事ができています。ありがとうございました。問題が無かったわけではありませんが、皆さんが一生懸命に作業をしてくださった事で、その問題が大きなクレームとならなかったのではないかと思います。数多くの業者さんが入った為か、廃材（釘など）が片付けられていなかったが残念な点でしたが、後日不備な点を直しに来てくださった業者さんが関係ないのに一生懸命片づけをしてくださいました。各業者さんがもう少し片付けの面でお互いがコミュニケーションを取って対処して頂けたらもっと良かったと思います。
リフォーム会社からの返答
御満足頂きまして私も大変嬉しく思っております。今後、何か御座いましたらすぐにお伺いさせて頂きますので、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 8,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
打ち合わせの度に変更を重ねたにもかかわらず、最後まで丁寧に付き合ってもらい感謝しています。フローリング材は部屋の雰囲気・使途にも合い、また、仕上がりも十分満足しています。追加でお願いしたい据付本棚も時間がないなか予想以上に出来上がっていました。「不具合」についても連絡してすぐ対応していただき感謝しています。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をご依頼いただきまして,まことにありがとうございました。今回の工事では、和室の床をフローリングに変更するにあたりサクラの床材を選んで頂きました。私も個人的にとても好きな床材でしたので、とても仕上がりには満足しております。また、なにかございましたら、お気軽にご相談頂けたらと思います。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 925,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洗面 洋室 |
お客さまのご感想
共働きのために工事予定日に何日も屋内の工事に手を付けられない日が出てしまったのにも良く対応していただきました。唯一かなり音が響く作業を、予定時間の１時間も前に始まってしまって近所の方に申し訳ない感じになってしまった事でしょうか。耐震工事は難しい、、と言いながらも早くキレイに仕上がっていました。全体的に細かい対応で満足しています。また次回もお願いします。
リフォーム会社からの返答
この度は「加盟会社評価」をいただき、ありがとうございます。工事中はいろいろとご協力をいただき、ありがとうございました。予定時間よりも早くから音の出る工事をしてしまったことは本当に申し訳ございませんでした。これからもよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 瀬戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,360,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア 洋室 その他 |
お客さまのご感想
何度も足を運んでいただき、要望の追加や変更にも快く応じて下さり、大変感謝しております。おかげで、満足できるリフォームができました。雨戸の張り替えができず重くなってしまったのは残念でしたが、引き渡し後に生じた不具合にも素早く対応していただいて、助かりました。また、機会がありましたらお願いしたいと思います。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度はお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。私共と致しましても大変嬉しく思っております。長い工事の間たびたび現場打ち合わせにお呼び立てすることもあり、お疲れになられたかと存じますが、心よく応じて下さり、またお客様の決断の早さとご協力が大きな力となり、工事をスムーズに進めることができました。大変感謝しております。これからも末永くご縁を続けて頂けるよう、日々精進して参ります。何かご不便な点がありました際には、お声をかけて下さい。精一杯対応させて頂きます。今後とも末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 南足柄市 |
|---|---|
| 価格 | 11,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
転居先の中古マンションに入居前にリフォームしようと、事前に本やインターネットであれこれ調べ、最初に行った所の担当者と全く噛み合わず、不信感を抱いていたところ、ホームプロで紹介された中に御社がありました。それまで全くリフォームのことなど考えてなかったのですが、たまたま古い新聞広告を残していたり、何度か店の前を通って覚えていたのも何かの縁かと思い、すぐ御社に連絡しました。プラン/見積/施工とも迅速かつ細やかで、店長さんはじめスタッフの皆さんも懇切丁寧な対応で安心感がありました。手直し箇所のリカバリーも良かったと思います。思い描いていたとおりのリフォームで大満足です。今回予算がキツかったので出来なかった浴室も、いづれご相談させていただこうと思います。
リフォーム会社からの返答
こちらこそありがとうございました。お客様に喜んで頂き、スタッフ一同嬉しく思っております。今回は、中古マンションご購入に伴う改装工事ということでした。空き家での作業ということもあり、工事が進むにつれ、何点かの確認が必要でしたが、メールや添付した写真を元にお打ち合わせをさせて頂き、工事の進捗に影響無いようにしてくださいました事、とても感謝しております。お客様のご協力のお陰です。ありがとうございました。また、工事中にも足を運んでくださってのお打ち合わせありがとうございました。今回のご縁を大切に末永くお客様と良いお付き合いをさせて頂きたく考えておりますので、どんな些細なことでもお気軽にご相談ください。これからも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,920,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
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