リフォーム会社紹介
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洋室・戸建住宅の評判・口コミ（51ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 洋室
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回戸建ての大型リフォームで要望が多かった為スムーズにいかない部分もありましたが、何度も相談を重ね最終的に納得のいく形に仕上げていただきました。
メーカー側のミスによる設備の入れ直しなど驚く様な問題も途中ありましたが、きちんと間に入ってこちらが安心出来る様に動いていただけました。
今回感じたのは良い結果に繋がるか全ては担当者次第だという事です。
長くお世話になった為社長のIさんとも会う機会が多く沢山お話をさせていただきましたがとても感じが良くお客様ファーストで物事を考えられており、会社の利益よりも顧客の満足度を優先されている様な方でした。
会社としては何か問題があった時もきちんと対応していただける姿勢があり最後まで任せる事が出来ました。
また何かの際には依頼させていただけたらと考えております。
この度はありがとうございました。
この会社に決めた理由
数社で相見積もりを取ったところ価格が一番安く、納期の折り合いもつきそうだった為お願いしました。
我が家のリフォームを担当していただいたKさんはとても丁寧かつ親身になって下さり、経験豊富で色々な提案もしていただけました。
施工の進み具合も写真付きで報告をしていただき安心して任せる事が出来ました。
【リフォームで考えておくべきポイント】
・打ち合わせは事前に綿密に行う事。
・要望は口頭だけでせず必ず文面に起こして共有する事。
・毎日作業報告をもらえる様にお願いしておく事。
・納期は目安として考え自身でもスケジュールに余裕を持っておく事。
・施工前 施工後の写真は自身でも撮っておく事。
・仕上がりは自身の目で確認し気になる事は直ぐに相談する事。
・万が一担当に問題がある時は上席に相談出来る様会社の連絡先を把握しておく事。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 5,048,068円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
雨漏りの真の原因に踏み込んで提案をいただき、予算は若干オーバしましたが納得のいく出来上がりでした。説明、作業ともどもとても丁寧で、今後もお任せしたい信頼感がありました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
評価の高かったこと、提案が補修が必要な原因に深く踏み込んでいたこと、見積の妥当性。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,399,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 洋室 窓・サッシ |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
家の窓を全面的に二重窓にするリフォームを実施しました。
スタッフの方々はプロフェッショナルで質問にも親切に対応してくれました。家の断熱性が向上し、快適な生活ができるようになりました。本当にありがとうございます。
この会社に決めた理由
窓リノベ制度を活用したかったのですが、無理を承知で相談したところ、ギリギリで申請期間内に実施することができました。
サイズ違いで少し遅延も発生しましたが、その対応も迅速に行なっていただき、感謝しています。仕上がりも非常にきれいでした。
窓リフォームを検討中の方にはぜひおすすめしたい会社様です。
今後も他のリフォームで機会があればお願いしようと考えています。
ありがとうございました！
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
2重窓の効果を体感頂きまして誠に有難うございます。
最近のWHOや大学の研究では「冬場に1度温かい家に住むと、脳神経が2歳若くなる」ことがわかったそうです。
また、室内温度が低くなると免疫力が低下することも事実だそうです。
話が脱線しましたが色々とご協力を頂きまして補助金も無事に申請が通りました。是非お友達やご親戚にも進めてください。
その際に是非、弊社を今後とも宜しくお願い致します。
最後に改めて全て大変満足を頂きまして有難うございます。
| 施工地 | 東京都 立川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,330,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
実際に工事が始まってみると、見積計画時には気が及ばなかった物の干渉や変更などが発生しましたが、大工さんや電気屋さん、設備業者さんら専門の方たちと相談いただきながら、当方が困らないように対応頂きました。
追加工事も含めた最終の全体金額も予算に収まり、全体の仕上がりと合わせて満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積り金額がリーズナブルだったから。
担当者さんの人柄も良く、設計士さんとも良いチームを組んでる感じだったから。
担当者さんの返信も丁寧で、
設計士さんにはインテリア面や色合わせ等の相談もしやすそうだった。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
最終的にお客様にご満足いただけましたこと、職人ともども大変嬉しく思っております。
これからも何かございましたら、お気軽にお申し付けください。これからもよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 加古川市 |
|---|---|
| 価格 | 12,144,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりました。
見積りから引き渡しまで、迅速で丁寧な対応が素晴らしかったです。
素人の勝手な数々の要望を上手くまとめていただきました。
もう少し早い施工完了が希望でしたが、築年数の古さや工事内容からはやむを得なかったようです。結果として、施工は当初予定の工程通り進められ、職人さん（特に大工さん）達も時間管理がしっかりされており、できばえも満足できました。
当方の希望していた内容がほぼ実現され、生活の内容、質も変わりそうです。
この会社に決めた理由
・プラン提案、見積りほかすべての工程で素早い対応・連絡が素晴らしかったです。
・見積り内容は詳細で、素人の自分にも照合が可能でした。当方の希望が具体的に反映されているのが分かりました。見積金額も比較他社に比べてかなり安価で、提案内容と合わせたコストパフォーマンスが優れていました。
・提案内容は当方の気付かなかった所も含めてバランス良いものでした。
・担当者の方は、営業専門の方ではありませんが、飾らず実務者らしい言動に信頼がおけました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をお選びいただきましてありがとうございました。
当初のリフォーム内容・ご予算から大きく内容が変わりましたが、お客様のご要望も分かりやすくこちらもご提案のやりがいがありました。
今回は1階の水廻り・リビング・洋室・和室のリフォーム工事をさせて頂きました。極力現在の間取りを生かすことでコストも抑えお客様から【大変満足】評価を頂けたことに大変うれしく思います。
今後もお家のことでお困りやご相談等ございましたらお気軽にご連絡頂けたらと思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 富山県 高岡市 |
|---|---|
| 価格 | 18,220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リフォームでは「開けてみないと分からない」という面があり、実際知らなかった水漏れが見つかったりもしたが、それについても丁寧なご提案をいただき対応することにした。
仮住まいを無料でご提供いただいたのも助かった（光熱費・消耗品は自己負担）。決して広い住居とは言えなかったが、それでも2ヶ月弱程度なら十分。駅にも近く何かと便利だった。
我が家は築30年超の古い家なので、そう遠くない将来に再びリフォームの機会があると思うが、同社に依頼することは家族全員の一致した意見だ。
この会社に決めた理由
ご提案の段階から丁寧で、かつ我々素人のいうことをしっかり受け止めてくれていた印象。その上でプロの視点から「でしたらこういう設備は」というようなアドバイスが的確だった。
ご説明でも押し付けがましいところがなかったのは、そういう社風もしくは社員教育なのかもしれない。また現地調査からご提案が最も早かったこともあり、工事についても迅速にご対応いただけると考えた。
補助金についても事前に調べていただき、また申請のサポトーもいただいた。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼頂きまして誠にありがとうございます。
今回は築30年以上、在来2階建て木造戸建のキッチン交換を始め、内装工事・外装工事、断熱性の高い内窓の設置などの工事をご依頼いただきました。
工事中、お施主様にはご迷惑やご不便をお掛けいたしましたが、お施主様、ご家族皆様のご協力のおかげで、無事に完工を迎えることができました。ご協力いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見とともに、弊社のご提案に対する高い評価をいただきましたこと心より感謝申し上げます。お褒めのお言葉もいただき、大変光栄です。
引き続き、お施主様のお力になれるよう尽力いたしますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
どうすればより低価格で住みやすい家になるのか、担当者の方が、生活者の視点で一緒に考え、提案してくださいました。
また、住みながらのリフォームで、担当者の方にも工事の方にもご迷惑をお掛けしたと思いますが、嫌な顔ひとつせず施工していただきました。
この会社に決めた理由
担当者の方が親身になって相談に乗ってくださり、信頼できると思ったから
リフォーム会社からの返答
この度は工事をさせていただき、誠にありがとうございました。
また、高評価をいただき恐縮いたしております。
住みながらのリフォーム、施主様にはとてもお疲れのことだったと思います。ご迷惑等もおかけいたしましたのに、ご理解ご協力をいただき本当に感謝しております。
打ち合わせなどでお会いし、お話をさせていただく時間がとても楽しひとときでした。私たちがご提案する立場ですが、色々と勉強させていただくこともあり、自分にとっても大変励みになる工事となりました。ありがとうございました。
このご縁を大切に、今後とも弊社をよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 広島県 呉市 |
|---|---|
| 価格 | 4,940,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 バルコニー・ベランダ 収納 その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
契約前からとても親身に相談に乗っていただき、また、施工中も対応に変更等が出る場合には速やかにご連絡いただき、初めてのリフォームでしたが不安なく進めていただくことが出来ました。
この会社に決めた理由
リフォームが具体化していない段階からとても親身に相談に乗っていただき、細かな要望であっても丁寧にご対応いただけたため。
リフォーム会社からの返答
このたびは大変お世話になり、誠にありがとうございました。
購入された中古住宅のリノベーションをご依頼いただきました。
打ち合わせの段階からとてもスムーズに応対いただき、また、施工中にご連絡させていただいたときにも迅速に現場まで駆けつけてくださったりと、大変助かりました。また、ご多忙にも関わらず、いつも明るく笑顔でご対応いただき、大変有り難かったです。
外国からの美味しいお心遣いにも感謝感激でした。心より御礼申し上げます。
今後も気になることがございましたら、何なりとお気軽にお声がけください。
皆様、新しいお家で、健康で、楽しくお過ごしくださいませ。お仕事での益々のご活躍もお祈り申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 13,652,968円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング 窓・サッシ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事内容についてのアドバイス、提案、説明が丁寧でした。工事の段取りや他の業者さんとの調整もてきぱきとしていただき、期待した期日までに間に合わせていただけました。作業に来た方も、丁寧で、細かい要望にもきちんと応えてくれました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が高かった。初回の連絡、打合せ、見積もりが迅速だった。価格に納得感があった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事のご依頼をいただきありがとうございました。今回楽器演奏の為のご趣味のお部屋の増築工事を施工させて頂き大変満足のご評価ありがとうございました。年内中の工事が完成して良かったです。これで益々の楽器の腕前が上がる事期待申し上げます。またお困りの事ございましたらお声がけお待ちしております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,030,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 洋室 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
複数の工事業者を掌握するのは難しいと思うがこちらの会社の看板で作業をする以上一日の工事前、工事後に一定の報告を依頼主や不在の場合は担当営業(経由依頼主)にすべき。今日は何の工事？どこまで終わった？明日は何する？等々、困惑する時がしばしばあった。担当営業の方から都度、連絡はあったがランダムだった。
気になった部分は上記のみ。総じて営業の方中心にしっかり面倒見て頂けたと思います。
仕上がりも満足しています。有難うございました。
この会社に決めた理由
最終的に2社まで絞った結果、コスパと担当営業の親身になった対応及び熱意が決め手となった。
リフォーム会社からの返答
前回の浴室工事に続き、今回のリフォームも当社にご依頼いただき誠にありがとうございます。
工事中の進捗連絡に関してご指摘をいただき、重ねてお礼申し上げます。工事のポイント毎にご報告を差し上げておりましたが、ご心配をおかけしていた点もあったとのこと、申し訳ございません。職人とはライン等を活用して進捗状況の共有を行っておりますので、お客さまへのご報告タイミング・方法などに関して改めて検討してまいります。
また、担当者の対応や工事の仕上がりに関してお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。
いただいた貴重なご意見を参考に、今後も多くのお客さまにご満足いただける対応を心がけてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 岡崎市 |
|---|---|
| 価格 | 6,010,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
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