リフォーム会社紹介
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洋室・戸建住宅の評判・口コミ（446ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 洋室
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
もう少し詳しい説明が欲しい部分がありました。
この会社に決めた理由
価格
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
お客様にご指摘いただきました点、今後の業務改善に努めたいと
思っております。今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 432,432円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 収納 |
（70代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
工事内容・追加工事・期間等当方のわがままを聞いてくださり、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積書作成に伴う話し合いでの好印象び見積書の金額が予算内であったこと。また、会社が自宅に近い事。
リフォーム会社からの返答
大変良い評価をいただきありがとうございます。特に水廻りについてのご要望で在来浴室は寒い、タイルが剥がれるのが心配などについて一つ一つを細かく打合せを行わさせていただき工事内容をまとめ工事開始をしました。工事完成後に浴室が綺麗になりまた寒さも解消され大変喜んでいただいております。
今後も何か困ったことがあれば連絡をしますとのお声もいただき
工事を行いとてもうれしかったです。大変ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 大府市 |
|---|---|
| 価格 | 1,846,902円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 洋室 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
おかげさまでとても満足のいく仕上がりになりました。最後までこちらの細かい要望・変更に気持ちよく答えてくださりありがとうございました。職人さん方も皆様腕はもちろんですがお人柄の点でもとても接しやすく有り難かったです。現地調査の時に今後水回りのリフォームが必要になった時のことを私が心配していたのを覚えていてくださり、床張りの時点で配管を確かめてくださったのも大きな安心感につながりました。いつになるかわかりませんが、次の水回りのリフォームの際も是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
身体に優しい品質の良い物をというこちらの希望にしっかり答えてくださると感じられました。表面だけ綺麗にするのではなく、下地など見えない部分にもしっかり配慮してくださる点も決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
今回は、横浜市港南区のお客様でした。このたびは良きご評価を頂きましてありがとうございます。また、私たちの考えにご賛同くださり、健康に良い素材をお選びくださいましてありがとうございました。
リフォームするなら、丁寧な工事で良い品質を望まれておられて、着工までお待ちくださった点も頭が下がる思いです。
また、施工にあたって快くご協力いただきまして感謝です。
これからもよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,553,580円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました
この会社に決めた理由
施工実績
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご用命いただき、ありがとうございます。
工事内容の説明にご納得頂けたことはたいへん嬉しいのですが、その他の項目でも「満足」を頂けるよう、今後はなお一層努力して参ります。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 136,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回お願いしたリフォームのＬＤＫについては、ほぼイメージどおりの仕上がりとなり、大変満足しています。また、浴室についても、以前より段差が少なくなり予想以上の仕上がりで、とても良かったと思います。
しかし、今回張り替えた部分のフローリングの汚れについては、６ヶ月を超える長期間の補修作業が必要となり、精神的な負担を感じました。
フローリング材、接着剤、施工業者のどこ問題があったのかわかりませんが、今後、改善すべき点と強く思います。
また、本日のキッチン扉の交換が最後の工事となりましたが、床に大きくはありませんが、深めの傷がついてしまったことが大変残念です。
長期間ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積書がわかりやすく、図や写真なども多く、また、ショールーム（汐留）も充実しており、仕上がりのイメージがつかみやすかったため。
リフォーム会社からの返答
(パナソニック ホームエンジニアリング株式会社での評価です。) この度は、弊社にご依頼いただいたにも関わらず、作業中の配慮面でお客さまのご期待に添えることが出来ず、大変申し訳ございませんでした。
ＬＤＫ・浴室につきましては大変満足とのお言葉をいただきましたのに、フローリングの補修に長期間ご迷惑をおかけし、そしてキッチン扉の交換で床に深めの傷がついてしまい、精神的に負担を感じさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただきましたフローリングの改善点につきましては、事業部へ商品改善を申し入れました。今後同じようなことを起こさないよう、納入された部材の状態確認・施工後のチェック等に関する見直しを再度社内で徹底いたします。
貴重なご意見をいただけましたことに御礼を申し上げると共に、お客さまにご負担を感じさせてしまいましたことを重ねてお詫び申し上げます。
| 施工地 | 静岡県 静岡市 |
|---|---|
| 価格 | 3,832,850円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 洋室 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
度々の施工内容変更に対しても、迅速に対応して頂き、有難う御座いました。工期厳守、施工品質も良く感謝しております。
この会社に決めた理由
前回リフォームの実績と予算内での金額が提示されたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。
この様な過大な評価頂き誠にありがとうございます。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 野田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 階段 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方対応の丁寧さに感心しました。限られた時間で丁寧に作業いただき感謝申し上げます。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
現地調査、見積もりから丁寧に対応いただけた事。
リフォーム会社からの返答
Ｆ社でリフォームさせて頂きありがとうございました。
短い工期でしたが、Ｋ様の引っ越しに間に合い良かったです。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 1,590,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 階段 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
迅速に対応いただき有難うございました
この会社に決めた理由
納期と金額
リフォーム会社からの返答
当社に工事をお任せいただきましてありがとうございました。
大変喜んで頂けたようで、うれしく思っております。
今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 710,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 洋室 廊下 階段 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方が相談しやすくて安心しました。工事も予定よりもスムーズに進んだので、ストレスもなく助かりました。
この会社に決めた理由
担当の方が話しやすかったこと。価格が妥当であったこと。
リフォーム会社からの返答
今回は工事をご依頼いただきまして誠に有難うございます。
ご家族の皆様のご協力のおかげで工程も順調に進み、
仕上がりにもご満足いただき、私どもも大変嬉しく思います。
また何かお困りのことなどございましたら、お声掛けいただけましたら幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
この度は本当に有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 箕面市 |
|---|---|
| 価格 | 820,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
時期的に混んでおりましたが、一か月遅れの完了となりました。各職人さんは、よくやっていただきました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
初めての事で、どこに頼んだらよいのかわからず、ホームプロさんを通せば安心かと思いました。、
リフォーム会社からの返答
この度は施工のご依頼を賜りましてありがとうございました。
K様邸は、全体的にコケ・カビの発生とひび割れが見受けられました。また、雨樋のつまり解消や木部の補修等も必要でしたので、多くのスタッフが関わらせていただき、作業を行わせていただきました。
大変工事の混み合っている時期でしたので、工事にお時間をいただいたり、施工の日程が先の日程になってしまったりとご迷惑をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。
工事完了のお引渡しでお伺いさせていただきました際にも、気になる部分があるとのご指摘をいただき、再度補修にお伺いさせていただきました。
気になる箇所を率直にお話いただき、その後対応させていただきました結果、アンケートで良い評価をいただきました事を非常に嬉しく思っております。
長い施工期間となりましたが、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,695,622円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 洋室 |
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