リフォーム会社紹介
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洋室・戸建住宅の評判・口コミ（444ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 洋室
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
この度は、いろいろと日程等無理をお伝えすることもありましたが、丁寧に対応、施工いただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応が早かったので。
リフォーム会社からの返答
この度は当社を選んで頂きましてありがとうございました。
これからが、本当のお付き合いになりなすので、気になる所があったり、お住まいのことに関して何かございましたらご連絡ください。
今後共、当社をよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 255,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
この度は、色々とお世話になりました。度々の変更、追加工事にもご対応いただきありがとうございました。また、居住しながらということもあり、無理なお願いにも快く引き受けていただき感謝しております。担当の方の提案のおかげでお風呂、洗面は大変使い心地良くなりました。
居室スペースの工事については、担当の方と、現場の方との連携が少しうまくいっていなかったのかと思いましたが、すぐご対応いただけてよかったです。
また、職人さんたちは、皆さん大変礼儀正しく、感じが良い方ばかりでした。また、サポートの担当者の方も大変一生懸命していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
営業担当者の提案力。こちらのいろいろな注文に真剣に考えてくださったので決めました。また、無理に高いものを薦める事もなく安心して任せられました。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事をご依頼頂きまして本当にありがとうございました。
住まいに対するご相談から始まり、ご希望・ご要望に叶うプラン・工事仕上がりで喜んで頂いていたければ何よりの喜びです。
お母様の帰省に合わせ出来る限り工期を合わせる努力をしましたが、ご家族の皆さまにはご協力頂きまして感謝致しております。
今回の工事を含め気になる事等ございましたらお気軽にご相談下さい。ご家族の皆様にもくれぐれも宜しくお伝え下さい。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 岡山県 倉敷市 |
|---|---|
| 価格 | 3,980,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洋室 和室 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
工事はどれも満足のいく内容でしたが、クリーニングは想像以上の仕上がりでした。油だらけのキッチンが新品同様になっていたため、賃貸募集をお願いした不動産屋さんも驚いていました。
クリーニングの印象ががらっと変わりました。本当に感謝しております。
この会社に決めた理由
数社に依頼しましたが、返信も見積もりも一番早く上がってきました。見積もり内容も細かくクロスを壁と天井で分けていただいたりと、こちらで取捨選択しやすい形です。
要望にも素早く見積もりに反映してしていただき、予算も想定内に収まったので納得してお願いすることができました。
リフォーム会社からの返答
評価登録にご協力いただきありがとうございます。また、「大変満足」の評価大変嬉しく思います。弊社はクリーニング業からリフォーム業をさせていただくようになってきたため「想像以上の仕上がり」と言っていただきスタッフ共々大変嬉しく感謝しております。今後とも末永いお付き合いのほどお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 成田市 |
|---|---|
| 価格 | 702,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ |
（70代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
約30年前の戸建ての水回りを中心に内装全般の遠距離リフォームをお願いしましたが、見積段階から工事中そして引渡しまでのご担当者の丁寧で誠意ある対応と予算枠での期待以上の仕上りに大変満足しております。特に細かな要望にも最後まで迅速丁寧に応えて頂き又各工事スタッフの皆様のプロの仕事ぶりと親切な対応に大変感謝しております。又の機会があれば是非お願いしたいし他の方にも紹介したいと思っております。
この会社に決めた理由
会社の規模や実績も考慮したが、それ以上に当方のリフォーム内容や予算の要望を組入れた細部にわたる提案書を迅速に丁寧に何度も提示頂いたご担当者の人柄や誠実な対応に感心し信頼できると思い決定した。
リフォーム会社からの返答
お客様のお住まいが工事場所より遠距離なため、工事対する『ご心配』や『ご不安』をお掛けしない様に、工事中のご連絡や打合せを密にさせていただきました。
お客様のご協力もあり喜んでいただけるリフォームのお手伝いが出来たことを当社としてもうれしく思います。
これを機会に末永いお付き合いをさせていただければ有難いです。
| 施工地 | 滋賀県 野洲市 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
現場の作業や人に関しては、概ね満足のいく感じです。営業担当に関しては、こちらから連絡を取らなければなかなか連絡が取れないことが多く、イマイチの印象です。現場がまずまずなだけに残念な印象はあります。
この会社に決めた理由
競合他社に比べて値段がリーズナブルだったこと。他の方の評価をでも値段に関するコメントが多かったため。
リフォーム会社からの返答
営業へのご指摘をいただきまして、大変恐縮でございます。
いただきましたご指摘が今後は二度と無いよう致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 765,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 洋室 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。また何かあればお願いします。
ただ、トイレのドアはその日の夜にまたこすれてきました。やっぱり根本的に修繕しないと無理なのでしょうか。あと、ガレージにロールのビニールを忘れていました。
この会社に決めた理由
料金がまず安かったのと、見積もりの提出の早さからその後の対応も早いのかなと思えたところ。
リフォーム会社からの返答
その後、問題ありませんか?
またよろしくお願いします。
| 施工地 | 和歌山県 和歌山市 |
|---|---|
| 価格 | 78,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
工事に入る前に、しっかり養生をお願いしていたが養生をしないで資材搬入をした結果、へこみや傷を発生させたため補修工事及び壁クロスは無償にて張替。リフォームの引き替えに工事していない部分が傷つけられることはリフォームをした価値がなくなってしまうことになってしまい残念だった。
施工会社である側がしっかり管理できていないところに一番の原因がある。
工事状況を確認し、施主に迷惑が掛かっていないか確認し調整をしなけらばならない
クローゼットの寸法間違えで枠とのサイズが合わず隙間が発生してもこのような仕様で間違いはないと断言。
しかしカタログから再度確認し指摘したところ結局間違っており、やり直し。ほかにもいろいろな言い訳をして傷はもともとあったなどと責任を認めないこともあった。非常に残念で、いい加減さに腹が立って直接伝える場面もあった。こんなことが繰り返され工期も伸びてしまい生活に支障が出ていた。
この会社に決めた理由
他社比較で工事費が安価だったため
リフォーム会社からの返答
今回の工事ではお客様にご迷惑ならびに不快な思いをさせて大変申し訳なく思っております。
養生が大変重要な事は、十分認識しており、契約の事前打合せから着工まで２週間以上の時間がありましたので、工事個所ならびにその動線上の片付けをお願いしておりました。
工事開始時には、片付けが終了していませんでしたので養生が不完全な状態での工事開始になりました。
今後は工事前に片付けの状況、養生の方法などお客様と十分協議して着工して参りたいと存じます。
クロゼットの高さ調整は、新商品にも関わらず旧商品の取り付け方で収めたのが原因でした。
生活しながらのリフォームは、お互い気を使いますが、それだけに工事が円滑に終了するように事前打合せ、養生計画を進めてまいります。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 和室 階段 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方、人間性及び信頼性ですね。
この会社に決めた理由
希望通りの内容な見積り書、打ち合わせ図面、各所資料パンフ、カタログ等の一式にて、納得できました。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりまして
誠にありがとうございました。
リフォームの内容としましては
屋根・外壁・防水・内装・水回り・間取り変更・外構・エクステリアとほぼ全て部分のリフォームになりました。
工事期間も約２ヶ月となりまして、引渡しまでお待ち頂きました。
本当に新築みたいに変わった内装、外装で気持ちよくお過ごし下さい。
施工中は様々な対話をさせて頂きまして
工事を気持ちよく進めさせて頂く事が出来ました。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 泉南市 |
|---|---|
| 価格 | 10,035,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
何度も修正しながら仕上げていただき感謝しております。お世話様でした。
この会社に決めた理由
評価が新しく良いものが多く、見積もりも妥当と考えた。
リフォーム会社からの返答
この度は ありがとうございました。
いろいろ申し訳ございませんでした。
また、何か私共でお力になれる様なことがございましたら
お気軽にご連絡ください。
なにとぞよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 210,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 収納 |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
的確な説明やアドバイスを頂き、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
料金とＫさんの経験ある提案、素早い対応、人柄で、安心して工事をお願いできると確信しました。
リフォーム会社からの返答
この度は内窓取付のご依頼を頂き誠に有難うございました。お客様ご自身で内装のリフォームを施工されていて仕上がりの良さに驚きました。また弊社でお手伝いできることがございましたらぜひご相談いただけましたらと思います。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 岡山県 岡山市 |
|---|---|
| 価格 | 580,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
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