洋室・戸建住宅の評判・口コミ（392ページ目）

お客さまのご感想

見積もり時の写真による欠陥箇所の説明、工事にかかる時点で提出された工程表、終了時に提出された工事の過程の写真による具体的な分かりやすさ、作業される方々の真面目な態度、特に工事主任の誠実な対応に喜んでいます。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

仕切り壁のクロスデザインを決める際、二度も見本を取り寄せ丁寧に対応していただきました。満足しています。

この会社に決めた理由

依頼主の要望に応えようとする情熱を感じました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。仕上がり項目が大変満足でないのはそちらのせいではありません。私の洗面所床の色選びがいまいちで・・前回リホームの時もこれは失敗、カタログと洗面所サイズの見え方で選ぶのがとても難しい！

この会社に決めた理由

近いのでいろいろ便利かと思ったこと、古い家なのであと１５年くらいもてば充分と考え料金を抑える施工だったこと、家具移動料金もなかったこと

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてリフォームを、ホームプロを利用して入札形式を利用してみましたが最高の説明および理想的な価格でご対応頂きありがとうございました。誠実なご対応にリピートさせて頂くことを確信した次第です。

この会社に決めた理由

自信を持ったご説明で安心できました。ターゲット価格に対し、誠実な格安でのご対応に感服した次第です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回の既存打ちっぱなし壁の塗装工事においては、
下地調整の方法についても予算に合わせるべく技術的努力をして頂きました。こちらの要望であるフラットな白い壁に仕上げるべく職人さんも丁寧に下地調整を行い、仕上げも丁寧に行っていただきました。１週間の予定工事期間でしたが、期間重視で仕上げるのは、プロとして納得いかないとの熱意をお持ちでした。
当然、こちらは工期が伸びてもきれいに仕上げていただけるたので納得です。引き受け前の是正も嫌な顔をせずに最後まできっちり仕上げていただき感謝しております。他社にも見積もりを頂きましたが、金額は下がらずこれは単価で決まっているとの
いわば冷たい回答が返ってきました。社長さんの顧客の要望を叶えるスタンスと臨機応変のご対応にも感謝しております。
ありがとうございました。また、工事をお願いすることもあろうかと思いますが宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

まずは、見積もり段階で社長さん自ら現地にお越しになり、見積もりを出していただきました。
その場で、こちらの工事予算に沿うべく工事方法職人さんと話って頂き後日、コストダウンのご提案も頂きました。
社長さんの、誠実な顧客に対するホスピタリティを感じました。工事をお任せしてもいいと思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変満足のいく仕上がりに感謝しております。

この会社に決めた理由

担当者の素早い対応、アドバイスで決めました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

毎日工事現場をきれいに清掃していただいたので住みながらのリフォームを実現できました。家具の移動も丁寧にしていただき感謝しております。

この会社に決めた理由

地元で実績もあり、以前の家も加盟企業の物件を購入したことが理由です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

来てくださった職人さん達のマナーがよく、安心してお任せできました。相談など日曜日も対応していただいたのは、仕事を持ちながらなので助かりました。工期の設定や変更などの連絡は早めにほしかったです。

この会社に決めた理由

地元の会社で、アフターケアや今後の利用を期待して。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者が丁寧な対応、また工事業者の迅速で丁寧な仕事が良かったと思います

この会社に決めた理由

他業者との料金の安さ、また居住地に近いため

お客さまのご感想

大変満足しています。