リフォーム会社紹介
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洋室・戸建住宅の評判・口コミ（348ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 洋室
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。
顧客側の立場に立って、親身にご対応いただき、感謝しております。
今後ともよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
工事前の提案・見積り内容に魅力を感じたため。
リフォーム会社からの返答
大変満足のご評価をいただき喜んでおります。前の業者様の至らないところを充分に留意して、ご迷惑をおかけしないよう施工させていただきました。結果、仕上がりの内容も含めて大変満足のご評価をいただきましたこと、感謝しております。ありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 滋賀県 大津市 |
|---|---|
| 価格 | 1,413,420円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 洋室 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
住みながらのリフォームは年老いた父の心の負担になってしまいましたが、担当者の方の励ましや対応に大変救われました。工事中の家の状態の説明やそれに対応するリフォームの説明も分かりやすく、リフォームして良かったと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの施工者の意見が好評価だったので。
リフォーム会社からの返答
大変有難いお言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。工事の際にお客様にもご協力頂きました。今後とも末永くお客様とお付き合いしていきたく思っております。今後とも宜しくお願い致します。本当に有難う御座いました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 11,485,633円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 洋室 和室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
私どもの希望に臨機応変に対処していただき、
出来上がりも丁寧で大変満足のいく物でした。
価格も納得のいく物でした。
この会社に決めた理由
◦希望を実現するためにアイデアをいろいろと提案していだけた。
◦担当者が信頼できると思った。
◦価格がリーズナブルと感じた。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社の中から弊社に工事のご依頼を頂きまして、ありがとうございます。
そして高い評価を頂きましてありがとうございます。今回の工事の趣旨としましては、洋室に入る入口の扉が現状開き扉でしたので、洋室内の利便性の向上を図りたいとのご要望でした。弊社ではお客様と内容の相談を重ね、アウトセット引戸の取付をご提案させて頂きました。引戸の構造や隙間問題などをお客様に説明し、大変満足していますとの声を頂きまして、何よりも嬉しいお言葉でした。また、お客様には荷物の移動など、ご協力頂きまして大変お世話になりました。今後共より一層精進致しますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 秦野市 |
|---|---|
| 価格 | 375,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 廊下 収納 |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
見積もりの依頼からずっと、担当者の方の誠実で的確な対応に安心しておまかせできました。12月中に施工を終えて欲しいというこちらのワガママに、次の訪問の日程もその場で決めて下さるなどスピーディで、でも質問などにはしっかりお答えいただいたりで、一生懸命さが伝わってきました。我が家には猫が2匹いるのですが、工事の作業の割り振りに関しても、猫のドアの締められる居場所確保のために、大工さん、建具屋さん、内装屋さんの作業を上手く調整して下さり、猫達も作業の期間も落ち着いて過ごせました。工事終了後にお花を頂いたのですが、その時その花の育てのメモを添えて下さって、やっぱりこの方にお願いして良かったなと改めておもいました。
この会社に決めた理由
地元の会社でよく会社名を見かけてましたし、ホームプロでの評価の高さで見積もりをお願いしました。
その後、担当者の方とお話しをさせていただいて、この方の会社ならと施工依頼しました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。工事中は奥様にも様々なご協力をいただきまして、無事に年内に完了することができました。今回はリフォーム用フローリングの上張りを行いましたが、ペット対応のフローリング材をお選びいただきましたので猫ちゃん達にも快適に過ごしていただけるかと思います。とっても人懐っこい猫ちゃん達だったので、伺う度にとても癒されていました。今後もアフターサービス等で訪問させていただくこともあるかと思いますので奥様はもちろん、猫ちゃん達に会えるのも楽しみにしております。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,030,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
年内中に完了を前提に依頼し、予定通りに完了できました。
こちらの要望にも対応していただきました。
不満だったことは、話の行き違いがあった事。頼んだ事が行われなかった事。
この会社に決めた理由
ホームプロさんで、評価が良かったから
リフォーム会社からの返答
工事期日にあまり余裕がなく、ちょっと心配でしたが、一通りお住まい頂けるよう完成し、ほっとしておりました。
お客様のチェックにより求められたところもあり、今後は更に細かく管理していきたいと思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 宮城県 石巻市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 洋室 玄関 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。年老いた母もリフォームしたキッチン、バス、トイレ他大変気に入っている様子です。追加項目がありながらも当初の工事期間内で収めて頂きまして大変助かりました。
この会社に決めた理由
初期のコンサルティングで数回お会いして決めました。コストの削減のみならず様々なアドバイスや提案を頂きまして御社に決めさせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。そしてまた高い評価を頂きまして光栄に思います。暮らしの不便な点とこれからの生活を踏まえて、お客様の身になって考えました。リフォームの方法も様々ですので、コストの面やアドバイスなども積極的にさせていただき、結果的に追加工事が増えてしまいましたが、せっかくの機会ですので私も妥協することなくご提案させて頂きました。大変気に入られているということで、とても嬉しいです。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 8,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 外構・エクステリア 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
ご担当者様：天候不順等で工程と職人さんの管理に大変苦労をされたと思いますが，きっちりと予定通りに完了して頂き，良い年末年始を過ごせました。さすがベテランと思わせる的確なアドバイスにはいつも感心していました。お任せして安心できる担当者でよかった，といつも家族で語っていました。
職人各位：途中，何度も仕様変更をしたにも関わらずきちっとした対応と仕事でプロフェッショナルだと感じました。棟梁の厳しい目での総合的な最終チェックには家族が安心すると共にチームワークによる成果の賜物と感じ入りました。
関係各位に改めまして厚く御礼申し上げます。
この会社に決めた理由
・担当者への信頼感
・会社概要
・口コミ評価
・わかりやすい見積書と説明
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
この様な評価を頂けて工事部共々嬉しく思います。
今後共末永くお付き合いが出来ましたら幸いです。
| 施工地 | 東京都 国分寺市 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
こちらの質問や要望に応えるプランを提案していただき、迅速に対応してくださり、どこよりも納得の価格で納得の仕上がりでとても満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
*価格と内容のバランスでこちらの要望に応えるプランを提案してもらえた
*対応、連絡が迅速だった
*どこよりも納得の価格を提示してもらえた。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へ工事依頼いただきありがとうございました。
作業中の配慮が足りなかった点、今後の課題とし改善していきたいと思います。今後施工箇所等について何かございましたら迅速に対応させていただきますのでお気軽にご連絡をお待ちしております。これからも末長くのお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 京都府 相楽郡精華町 |
|---|---|
| 価格 | 3,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
葛西店にお世話になりました。何社かお見積もりに来て頂いた所担当者のお二人が一番親身になって下さったのでお任せしました。予算のご相談にもきっちり乗って下さいますし、無理な営業も一切なく女性一人でも安心してやり取りできます。基本的には適正価格帯の範囲内でこちらが納得行くまでプランのご提示や代替案を頂けますし、わからない事は質問すれば些細な事でも嫌な顔一つせずに教えて下さいますのでお時間にある程度余裕があり、自分のしたい事をはっきりと意見できる方には大変お奨め。
私の場合空き家の全体改修でしたので5ヶ月ほどの長いお付き合いとなり、その間にはもちろんトラブルもありましたがそういった時の対応も非常に誠意的でミスはしっかりと挽回して下さいました。何かあればまたお願いしたいと思える素敵な会社様だと思います。
最後になりましたが、葛西店の皆様、今回は素敵なリフォーム体験をありがとうございました！
この会社に決めた理由
・お盆の時期にも関わらずお見積もりにいち早く来て頂き、また担当者様のお人柄が大変素敵で私には合っていました。フレンドリーな感じに接して頂けましたのであまりお堅い雰囲気が得意でない人にお奨めします。
・素人では思いつかないようなプランをこちらの希望を汲み取る形で的確に提案して下さいました。提示の予算だとこうなるけどここはそれだと不便だからもう少し予算を上げてその分こっちをこういう形で下げてみては？といった臨機応変なお話を何度も頂き、ショールームにも連れていってもらいました。さらに答えを急かされる事も一度もなく、何事に対しても検討する時間を十分に頂けたので打ち合わせもとても楽しかったです。
・トラブル対応時の潔さ。マイナス点をごまかしたりする事も一切なく、ミスがあってもその後の対応が誠意的なので話が早く後に引きずらないのが良かったです。
リフォーム会社からの返答
ご縁に感謝いたします。
ご不在の中の工事でしたので、殊に初めての業者に任せるというのはご不安もあったのではないかと思います。こちらの不手際でご心配・ご迷惑をおかけしてしまったことがございました。にもかかわらずご評価下さり、誠にありがとうございます。
工事中は確認やご報告のため、解体後や工事の節目となるタイミングで、遠方からご足労頂きました。こちらからの相談にもすぐにお返事を下さり、お陰様で不測の事態にも、工事を中断することなく、進めさせていただくことができました。お忙しい中お時間をつくって下さり、切に感謝しております。
実際にしばらくお住まいになって、お気づきの点がございましたら、ご遠慮なく仰ってください。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 3,701,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 洋室 和室 その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
顧客目線でのアドバイスに、押し売りしない態度も良かった。
又お願いします
この会社に決めた理由
総合価額
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に大事なご自宅のリフォームをご用命頂き有難う御座いました。ご満足頂けたご様子なので、弊社としても大変安心致しました。今回の工事に関する事でも、それ以外の些細な事でも何か御座いましたらお気軽にご相談下さい。スタッフ一同、出来る限り対応させて頂きます。今後共、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 収納 |
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