リフォーム会社紹介
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洋室・戸建住宅の評判・口コミ（266ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 洋室
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
特にない
この会社に決めた理由
ホームプロの評価をみて
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
施工の段取りや管理につき、至らない点があり申し訳御座いませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め、業務改善を図ってまいります。
今後とも、お住まいの事で気になることがございましたらご連絡頂ければ幸いでございます。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 5,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
親から引き継いだ自宅だったので、かなり手直しが必要だったのですが丁寧に説明してもらい無事に完成出来て有難うございます。
僕の趣味が絵を描く事なのでそれに特化した注文をしたのですが、こちらのイメージ通りに出来て大変満足をしています。
自宅が引き渡しが終わった後、何かトラブルでもありましたらその時は宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
過去の実績を見てデザインが良かったので選びました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。完成したお住まいについてご満足いただく事ができ大変嬉しく思います。もちろん今後何か不具合やお困りの事が出てまいります際には、お気軽にご連絡をいただきたく思っております。今後もお客さまのご希望によりそったご提案ができる様努めてまいりますので末長くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 11,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
長い間やりたかったことが、期待以上に実現され、おかげさまで気持ちよく生活ができております。
こちらの度々の思いつきにも、何度も足を運んで相談に乗ってくださり、ありがとうございました。じっくり考えた末のリフォームは、多少苦労もしたけどそれ以上に楽しかったです。また何か思いつきましたら、ぜひお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の説明が分かりやすかった。
こちらの細かい要望も可能な限り答えくださる感じがした。
価格も良心的だった。
ホームプロの口コミが良かったので安心できる。
リフォーム会社からの返答
この度は工事ご依頼頂きまして誠にありがとうございました。 ご満足いただけ監督･職人共々大変嬉しく思います。また楽しみながらお打合せ、工事を進めることができ本当に良かったです。 またなにかございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。 今後とも末永いお付き合いよろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 愛知郡東郷町 |
|---|---|
| 価格 | 924,240円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
期間中は本当にきめ細かく対応していただきました。
担当の方とデザイナーの方をはじめ、快適な生活を形にしていただき本当にありがたい気持ちでいっぱいです。
家族がリビングに集まるようになり、笑顔が増えました。
ありがとうございました。
プランの変更や微調整に関しまして誠実に対応していただきました。
この会社に決めた理由
担当者はもちろん、会社としての誠実な対応が良かったため契約に至りました。
こちらの会社さんに対応していただき大変満足です。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事をさせていただき、誠にありがとうございました。
とても喜んでいただけた事、本当にうれしく思います。
今回の工事をしたところも含めて、またお困り事やご不便な事がございましたらご相談下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 成田市 |
|---|---|
| 価格 | 20,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応有難うございました。今後とも宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者の説明も親切、明確で価格もリーズナブルであったため。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になり、有難うございました。ご自宅の家具なども移動頂き、こちらも工事がスムーズにすることができました。今後共おうちの事でなにかございましたらお声かけいただければと思います。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
雨漏り修理が多い中、希望どおりの内容をかなえて頂き、雨漏り修理工程も予定通り完了しました。不安であった陸屋根の雨漏り原因となっている箇所も、をほぼ間違いなく指摘したうえで修理していただけ、安心して新年を迎えられそうで感謝しています。 顧客目線での提案と説明、丁寧な仕事で「ホームプロ 」クチコミ情報通りの仕事で感謝しています。
来春は、ALC外壁の塗装を考えていますので、内容・希望・価格等の折り合いがつけばまたお願いすることになるかと思いますが、その折にはよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
的確なアドバイスを迅速に行い、信頼できる担当者の対応。
リフォーム会社からの返答
この度は、お世話になりました。屋上既設笠木との取り合いなど
新設防水の収まりにあたり、部材の特注品などの対応で安心できる内容となりました。立ち上がりや笠木部も含めて、防水で
一体化となりましたので、雨の吹き込みに対しても、対応できます。どうも、ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 洋室 |
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
年内に仕上げて欲しい等、色々と無理を聞いて頂きました。
柔軟な対応に感謝します。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったから。
直接担当者とメールのやりとりをした時に自分の考えが一番伝わってると感じたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、大切なご実家のリフォーム工事を弊社にご依頼いただき、ありがとうございました。
また、お忙しい中、お打ち合わせなど色々ありがとうございました。
年末お引っ越しされ、新年を快適にお過ごしいただいたとご連絡をいただき、私共も大変嬉しく思っております。
お住まいのことでしたらお気軽にお声を掛けて下さい。今後とも長いお付き合い宜しくお願い致します。
| 施工地 | 富山県 射水市 |
|---|---|
| 価格 | 25,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 窓・サッシ 収納 |
（20代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社さんには本当にお世話になりました。私は以前あるリフォーム会社さんに部屋のリフォームを依頼させていただいたのですが、天井に不備があったことが、終わってから言われてとても嫌な思いをしたことがあります。そのこともあり、今度はホームプロさんを利用させていただいてこちらの会社さんを紹介していただきました。
こちらの会社さんは私が以前に依頼したリフォーム会社さんとは違い何一つミスもなく、私のような素人にも分かりやすく説明してくれて本当に助かりました。今、リフォームを考えている方は是非こちらの会社さんをオススメさせていただきます。私も今度リフォームをする際にはまた、こちらの会社さんにお願いするつもりです。
この会社に決めた理由
私が、なぜ、こちらの会社さんと契約したのかと言うと、説明が分かりやすく、プロとして私のようなリフォームの初心者にも何度も懇切丁寧に対応していただいたからです。こちらの会社さん以外にも見積りのため聞いたのですが、その中でもこちらの会社さんが、一番分かりやすかったので、この会社と契約させていただきました。
リフォーム会社からの返答
T様へ
この度は外装工事の施工業者に弊社をお選びいただき本当にありがとうございました。またさっそく身に余るお褒めのお言葉をいただき、心よりお礼申し上げます。T様はお客様というお立場なのに、いつも私達に丁寧なお言葉で接していただいたので、度々恐縮してしまいました。とても謙虚で丁寧なお客様だからこそ、私達もより丁寧な施工やマメなご報告を心掛けるように努めました。少し長い工事になってしまいましたが、完了確認の際に「御社にお願いして本当に良かった」とおっしゃっていただいた時には、本当に嬉しかったです。T様と私、そして弊社の社長も全員同じ都立高校の卒業生というご縁もあり、不思議な一体感を感じられる現場でした。これからも何かあればお気軽にご相談下さい。末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。 プランナー F
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 3,322,605円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア 洋室 バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
作業期間中に台風や地震の影響もあり、非常にトラブルが多かった。
しかし、担当者のご尽力により、なんとか解決することが出来た。
この会社に決めた理由
地元企業なので、地域に密着したアフターフォローを期待した。
リフォーム会社からの返答
この度は、アンケートへのご協力、誠にありがとうございました。
工事に際しては、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。Ｋ様のお人柄にも助けられ、工事を終えることができました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応は、よかったが、電気工事作業の終了時にあいさつ
なしで帰られた。
クロス工事後の掃除があまりきれいでなかった。
大工さんの作業、対応は、よかった。
この会社に決めた理由
担当者の対応がよかった。
提案もしてくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事（内装・洗面・建具・照明）をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
リフォームをさせて頂いた洋室のお部屋とお持ちでいらっしゃったシャンデリアがとても合っていて、私もすごくお洒落な空間に仕上がったのではないかと感じております。
ご指摘いただきました、職人の挨拶・清掃につきましては、不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。
現在も実施しております社内のマナー研修を継続し、徹底させていく所存です。
ご指摘ありがとうございました。
また、気になる点などございましたらお気軽にご連絡下さいませ。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 あま市 |
|---|---|
| 価格 | 860,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 |
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