リフォーム会社紹介
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洋室・戸建住宅の評判・口コミ（221ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 洋室
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
2世帯同居のための工事が終わり、2世帯同居がスタートしました。
想像では、妻の気持ちを考えると不安がある状態でスタートかな？と正直思っていました。
しかし、不安は想像以上の出来を見たときに吹っ飛びました！
不安どころか、むしろワクワクしながら夫婦で話すことができ、親たちともお互い思い合いながら同居ができています。
この素晴らしいスタートをきることができたのも、こちらの会社をはじめ工務店の関係者の方々のおかげだと思っております。
これからも、安心して生活していけると思うと正直ホッとしています！
こんなにオススメできる工務店さんは初めてなので、家族、親戚、友達には紹介したいです。
こちらの会社さんに出会うキッカケを作ってくれたホームプロにも感謝しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらの会社さんと契約した理由は、2つあります。
1つ目は、私たちは「2世帯での同居のための工事」を数社に見積もりをお願いしたのですが、こちらの会社さんのところだけは、
2世帯同居の大変さや私たちの想いに共感してくれて、今だけの工事ではなく将来子どもたちの成長を考え、工事内容を提案してくれたからです。
2つ目は、人柄です。
丁寧に分かりやすく説明してくれて、
素人の私たちも「あ〜、なるほど！」
とついつい声が出るほどでした。
小さい子どもが3人いる私たちには、
二階で暮らしているとたくさんの危険性があります。
プロの目線から危険性をキャッチし、素人の私たちには気付かなかったところまで提案してくれるので、他のところとは全然違うな〜！って感心するばかりです。
リフォーム会社からの返答
満点評価並びに、工務店冥利に尽きるお言葉頂き、社員一同感激しております。
今回は弊社ご発注頂きまことに有難うございました。
２世帯住宅へのリフォーム案でございましたが、今回現調を担当させて頂きました、弊社代表の親身になってのご提案や熱意が伝わったみたいで何よりです。
弊社は、お施主様のご要望にお応えするのはもちろんの事ですが、プラスアルファこの先様々な家庭環境の変化等も考慮してご提案しております。
また、弊社大工職人も２世帯の経験があり、その辺もお施主様にとって良き相談相手になったのではないかと考えます。
これからも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 うきは市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 洋室 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
素早い対応と的確な判断をしていただき、ありがとうございました。補助金の申請の書類修正などでこちらがメールをすると、すぐに対応してくださったり、工事も思っていたより早く進んでいき、非常にありがたかったです。また、工事も的確な判断のもとに行われ、仕上がり具合も価格も満足しております。暑い中での作業でたいへんだったと思いますが、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積りに来ていただいた時、的確に判断され、また、提案の内容や価格も納得のいくものであったため。
リフォーム会社からの返答
喜んで頂き誠にありがとうございます。初めてのリフォームで不安であったと思います。出来る限り素早く、わかりやすい説明を心がけておりました。途中から直接メールでの連絡が出来たので、質問にすぐ返事が返せました。
ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 佐用郡佐用町 |
|---|---|
| 価格 | 3,220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
先回の外構の工事とは違い、今回は内装の工事をお願いしましたが、外構の工事を依頼した時と同じように職人さんの施工は非常に丁寧で、仕上がりも満足のいく内容でした。
また、外壁のひび割れについてご相談したいところ、大工さんの適切な判断で、サイディングの下の板や柱の傷みも確認していただき、内部を補強していただいたのちに、再びきれいに仕上げていただいたことに感謝申し上げます。工事中に強風の台風が来ましたが、しっかりと養生していただき、トラブルもなくてありがたかったです。
工事の開始日を営業担当の方が勘違いされて、当日慌てることがありました。日程の事前確認は必要と思います。
この会社に決めた理由
過去に外構の工事を頼んだ際に丁寧な短い工数で施工する提案をいただいたため。満足いく仕上がりであったため。
リフォーム会社からの返答
この度も弊社へご指名を頂きまして、誠に有り難うございました。着工日の周知が甘くお客様にご迷惑お掛けした事があり、今後の課題として、工程表の徹底を会社内部で進めさせて頂いております。簡単に考えていた場所がかなり雨水の侵入があり、アフターフォローが出来、お客様が満足された事良かったです。また何かございましたら、お声掛け頂ける様宜しくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 388,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 洋室 和室 収納 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方が丁寧な仕事をしてくれます。
そして、納得のいく進行でした。
少し残念なのは、現場監督と、営業担当との連携が少し雑だったところです。
それ以外は大変満足で申し分ないと思います！
この会社に決めた理由
元々の予算を大幅に上回っていましたが、しっかりと説明をしていただいて、納得して価格も上がることを決めました。
そして、仕上がりイメージや、提案性が高く、大変納得のいくものだったので、決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社へご依頼をいただきましてありがとうございます。担当の対応にご満足いただき、ご納得いただけるリフォームができましたこと、大変嬉しく思っております。施工につきましては、情報共有を密にするよう再徹底いたします。今後もリフォームのプロとしてお客さまへご満足いただけるような提案や仕上がり等の対応をしてまいります。末永くお付き合いいただけますと幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 12,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 廊下 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変、お世話になりました。
昨年末から始まったメールの送受信件数だけを見ても、大変お世話になったことがわかります。いろいろな思いがあって、次々と要望や質問や相談を持ち掛けましたが、ひとつ一つに丁寧に対応していただきました。お陰様で、イメージしていたとおりの施工結果で、家族全員で喜んでいます。特に猫のあずきちゃんは、新しい部屋の完成と同時に興味津々で隅々まで点検して回っていましたが、すっかり気に入ったらしく、家族の中で最も長い時間をこの部屋で過ごしています。
ガレージと収納庫から生まれ変わった新しい部屋ですが、とても明るくて居心地のよい憩いのスペースにできました。この部屋のイメージと機能を高めるために、カーテン、絨毯、家具調度品などを選んで取り揃えているところで、それもとても楽しい作業です。
今後の家族の状況に応じて次のリフォーム工事を計画しますので、その際も、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
昨年にもホームプロを通じて、この会社に小さなリフォーム工事を施工してもらって、とても対応がよく施工結果にも満足したため、今回も同じ会社と契約しました。
リフォーム会社からの返答
工事の際にはお施主様に立ち会っていただくことが多く、いろいろな相談をさせていただきながら進めていくことが出来ました。
進めていく途中でも『良くなってきたな～嬉しいな～』とおっしゃってくださることが多く、励みになり楽しく工事管理が出来ました。
| 施工地 | 滋賀県 野洲市 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
中古住宅を購入し、主に床、壁紙、トイレなどをリフォームをしました。低予算でしたが、とても、見栄えが良くなり、満足しています。
ドア取っての付け替えや、物干しかけのフック取り付けなど、細かなところも、親切に対応してくれました。
真夏の大変暑い中でしたが、職人の方が汗だくで作業していただき、感謝しています。
ホームプロさんのおかげで、良いところに、お願いする事が出来ました！
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が高かったから
見積もりが納得のいく価格だったから
担当の方が信頼できる方でした
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事を当社にご依頼いただきまして、ありがとうございました。
すべてにおいて大変満足のご評価をいただき、当社としましてもお客様の工事ができて良かったと思っております。
職人含め、皆で感謝しております。
また細かなことでも何かございましたらご連絡くださいませ。
どうもありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
・細かいところまで対応していただき感謝しております。(営業、現場各々の担当の方には感じよく丁寧に対応していただきました)
・各部門の職人さんの完成イメージと依頼者側のそれとが具体的作業開始前に一致出来る様にいま少しコミュニケーションをとれれば良かったです。(依頼者側の反省です)
この会社に決めた理由
・紹介業者が1社であったこと。
・自身の(改修内容)の説明が不十分で、複数の業者に対して同一判断が出来なかったこと。
・地元工務店の予定に空きがなかった(辞退された)こと。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォームの工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
全体を通して満足との評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
職人とお客様のコミュニケーションを取れればよかったとのこと、貴重なご意見をありがとうございます。
本来、弊社担当者が、お客様と職人の橋渡し役になるべきではございますが、それが難しいこともあろうかと思います。
そのような場合に職人からお声がけさせていただくよう努めることで、改善して参りたいと思います。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 広島県 安芸高田市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 その他 |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
打ち合せ等の対応の適切さ、また、何よりも丁寧な仕事で、大変満足のいく仕上がりとなりました。職人の方々がベテランそろいで、仕事が確実な上現場での細かな注文にも丁寧に対応いただいた事が、大きな評価ポイントだと思います。
この会社に決めた理由
1 見積もりの段階で、こちらのニーズを正確に把握していただき、的確な内容でご提案いただいた事
2また、施工管理のみでなく自社職人で対応することにより、リーズナブルな料金を提示いただいた事、
が、選定の大きな理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への御指名、有難う御座いました。
この度は、主にリビングの改修工事を行わせて頂きましたが、
天然木を天井に張り、テレビコーナーを造作、背面にエコカラットを張った事でより素敵な空間に仕上げる事が出来ました。
照明も一新されて、家具も新調されたのでより良い仕上がりとなりました。
外壁塗装についても、最終的に納得のいく御色味にされた事で御満足頂けたと感じております。
御写真も御提供頂き、有難う御座いました。
ぜひ事例で皆様にもご紹介したい内容のリフォームとなりました。
また、今後も何か御座いましたら御気軽に御声掛け下さい。
今後共、宜しく御願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 バルコニー・ベランダ |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リビング一部屋のクロスの張替えと言つた小規模工事でしたが、納得の価格と素早い対応で満足の結果でした。担当者の誠実な対応にも満足です。
この会社に決めた理由
素早い対応と誠実な説明。
顧客目線に立つた対応がよかつた。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりありがとうございました。現場調査から施工まで、スムーズに日程調整をしていただき短期間で施工完了することができました。他の部分の工事もご検討されていると思いますが、他にもリフォームをご検討の際はお声がけいただけると幸いです。今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 140,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
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