洋室・戸建住宅の評判・口コミ（21ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今までのリフォームでも１，２を争う内容です。
大工さんの正確迅速な作業にも驚きです。

この会社に決めた理由

事前打ち合わせが相談しやすく解りやすいです。
目利きが良く、私が気づかなかった現場状況を予測されました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話様でした。
当方の依頼、希望事項に、的確にご対応いただいた。
次のリホーム工事もよろしくお願いします。　拝

この会社に決めた理由

担当者様が誠意あり、マナーがよく、信頼が持てた。
施工の段取り説明がわかりやすく、施工下請け業者殿も真面目に作業されていた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから引き渡しまで社長に担当していただきました。作業中に何度か伺いましたが社長が作業もされていて驚きましたが信頼できるなと思いました。
何度か作業を見させていただきましたが、他の作業されている方々もしっかりされている印象でした。
見積もりのミスや壁紙張替えの施工箇所漏れはあり、指摘させていただきましたがこれは施工主の仕事の範疇かなと思います。
中古物件のリフォームでしたがクリーニングをサービスでしていただいたり、こちらで事前にかけたワックスにご配慮いただいたり様々気にかけていただき仕上がりも満足しています。

この会社に決めた理由

3社合い見積もりしていただいた中で見積もり内容が最も詳細で価格も最も安かったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リホームについては、概ね良好。
その他でのお願い事項についても対応してもらい助かりました。

会社については全く知らなかったが、ホームページで事業内容など確認したが幅広く事業を展開しており素晴らしいと感じた。

この会社に決めた理由

要望に対しての対応がよかった。
価格についても世間相場でもあったため相見積せず決定した。

お客さまのご感想

担当者が嘘を言って、上司が慌てて対応した。
完成後40日を過ぎましたが、全く連絡をして来ない。特に「補助金」途中経過、結果も連絡してきません。

この会社に決めた理由

内容が希望に近く、対応も良さそうだった

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とてもよくしてくださり、感謝しています。

丁寧な説明、私たちの質問に対しても分かりやすく答えていただき、細やかな対応に安心して契約を決めることができました。

工事当日も職人さんたちの丁寧かつ早いお仕事に驚きました。
気持ちをこめてお仕事されているな、との印象もうけました。

とても気持ちのよい方ばかりで、

家のことで何か困ったことが出てきた際には
今後もまたお願いしたいな、と思っております。その際はどうぞよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

見積依頼をした際に一度現場を見に来てくださったのですが、その時の印象がとても良かったです。

部屋の間仕切り壁を依頼したのですが、
何も知識がない私たちにとても丁寧に説明してくださいました。


壁がどんなふうに出来上がっていくか、石膏ボードとベニヤ板の違い、断熱材を入れるか入れないか、壁の厚さはどれくらいになるか、などなど。


とても親身になってお話くださったことが大きな理由です。

実は4社から見積をとりました。
そのうち3社が実際に部屋を見に来てくださいました。
見積金額はこちらの会社よりも高いところもあれば、安いところもありました。

今回の工事だけでなく、もし今後何か困り事が出てきた場合に、またお願いしてみたいなと思えたのでこちらの会社に契約を決めました。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
仕上がりにも満足しており、快適な環境を実現することができました。
また、機会がございましたらよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

当方の要望に対して、当初想定していたもの以外のソリューションをご提案いただき、コストを抑えて要望を実現することができました。
提案力と柔軟な発想が強みになっていると感じたことが理由です。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロさんの紹介で数社一括見積もりお願いしましたが、その中で一番こちらの希望を聞いてくれて、見積額も納得のいくものでした。一緒にショールームでキッチンなど実際に見たり的確な提案もしてくれました。 担当者さんの対応も良く、質問メールの返信も早くて安心感がありました。リフォーム中はこまめに近況状況の写真を送って頂けたり全く不安なく満足のいくリフォームして頂き感謝しかないです。今回のリフォームで子供部屋を作り可愛くして頂き娘も大満足したので嬉しかったです。良いリフォーム会社さんをホームプロさんでみつけることが出来ました。 次のリフォームをする時にもお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

⭕️ホームプロでの評価が高かったから。
⭕️担当者の対応が親切丁寧だったから。
⭕️こちらの要望どおり聞いてくれた点。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

価格も仕上がりもとても満足しています。
ありがとうございました。
その他も気になってる箇所があり、相談したら快く聞いてくれ、今後もお世話になりたいと思いました。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価が高いのと、他社さんと相見積もりをした時に納得の行く価格で提示してくれた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

要望等には早急に対応していただいており、感謝しています。大工さん達も感じが良かったです。

この会社に決めた理由

他の会社より価格が安く、私の希望を反映した提案をしてくれたから