洋室・戸建住宅の評判・口コミ（155ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

何度もプランを練り直していただき、細かい要望や変更にも、すぐに対応いただきました。疑問点や質問にもこちらが納得するまで説明いただき気持ちよく工事が進みました。
大工さんや関連業社の方との連携も素晴らしく、いいリフォームが出来ました。
アフターフォローや何年後かの外壁など、またお願いしたいと思います。

ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

こちらの意向を聞いてくださり、契約前にいろいろな提案をしてくれた。
見積もりの金額が他社と比べて低く抑えられた。
細かい要望を聞いてくれそうだった。
他社で断られた要望をかなえてくれた。

お客さまのご感想

見積もりがもう少し細かく、値段が分かりやすくして頂けたらと思います

この会社に決めた理由

ネット検索結果で出てきたから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方との初めての打合せから工事終了まで、ずっと信頼してお任せできたのが何よりだったと思います。
仕上がりにも大変満足しています。
また、担当者の方はもちろんですが、工事に関わってくださった職人の方々、皆さんの態度も良く、非常に有り難かったです。
依頼者の気持ちも色々と配慮して頂けて感謝しております。

この会社に決めた理由

ホームプロを通して数社に見積もりを依頼したところ、他社に比べて対応が早く、誠意も感じられました。また、担当者の方の態度や工事の段取り等の説明、色々な面において信頼できる会社だと思ったことが、契約に至った理由です。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工程の途中で色々と変更や追加などが多数ありました。
元々の家が古いので、ここを直すとあちらに影響　さらにそこを直すとむこうが…と、いう連鎖反応も多々ありました。
でもその都度熱意ある姿勢で取り組んで頂き、新しい提案もして下さり、安心して任せられました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ドアのレバーハンドルが取り付けできる　と言う事で（他社はレバーハンドルが付けられないと言う内容だった）契約を決めました。
決定の理由は簡単な物でしたが、結果としてこちらの会社と契約して本当に良かったと思っています。
どんなにリフォーム会社の担当者やプランが良くても、実際に現場で作業するのは職人さんです。大工さん　塗装屋さん　畳屋さん　電気工事屋さん　すべての職人さんがとても丁寧な仕事、さらに人柄が良いんです。
本当に安心してお任せ出来ました。

お客さまのご感想

予算内で色々な提案をいただけて、大変良かったですが。

この会社に決めた理由

営業マンの対応が良く
割安だったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの会社にお願いして良かったと思っています。担当者を含め関わって頂いた方々に心よりお礼申し上げます。今後も色々とご相談させて頂きます。ありがとう御座いました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼でき、価格交渉でもこちらの無理をいっても対応していただいたため

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

少し時間がかかったけれど大変満足のいく仕上がりになりました。
大工さんも電気屋さんも親切で丁寧な対応をしていただきました。
変更があってもその都度臨機応変に対応してもらいとても住み心地のいい家になり喜んでいます。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった
社長さんの人柄
安心して任せられると思った

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

社長さんをはじめ、監督さん、携わる関係者の皆さんがとてもいい方で、礼儀正しく、気持ちよくご対応いただきました。
仕事も丁寧で、追加の仕事もテキパキ行っていただきました。
また、些細な部分にも目を向けていただき、ドアの当たるところへの緩衝対応など、住む人の事を考えた仕事をしていただきました。
コロナ禍で色々不具合の生じる中、納期を1日も遅れることなく完了し、皆さんのお客さんを想う意識の高さを感じました。
短い間でしたが、大変お世話になりました。心より感謝しています。

この会社に決めた理由

社長さんからの提案が気に入って、価格も納得のいくものであったため、契約いたしました。
相談事項も的確に回答、提案していただき、思い描くイメージを伝えてると、しっかり現実化してくれると思いました。
地元の会社だという事もあり、親しみ易さもありました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

設計士の方がベテランで、安心感がありました。
コロナ禍で大変な中でも、担当者の方も連絡を密に取ってくださいました。ショールームにも何度も予約をとり、一緒に足を運んでくださったので、スムーズに選ぶこともできました。現場監督さんや、職人さんも、路地奥の家で、大変だったと思いますが、工夫しながら丁寧に一生懸命に作業してくださり、感謝の思いでいっぱいです。工事期間、とても楽しかったです！

この会社に決めた理由

ホームプロの口コミが良かったから。

様々実績があったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ご担当、職人皆様の人柄がよく、仕事も丁寧で非常に満足しています。

リビングのサッシ交換は、難しいお願いをしていましたが、
結果として希望通りの施工となり快適な日々を過ごしています。

施工時にちょっとしたことでも丁寧に説明いただき、
その場の要望にも臨機応変に対応いただきました。

また、当初予定にはなかった階段下収納について
ご提案いただき、デッドスペースが有効活用できるように
なりました。

子供が興味を持って見ていて邪魔になりそうな状況でも、
寧ろ、こうなっているんだよと優しく声をかけていただき、
子供も大変喜んでおりました。

また、次のリフォームが発生した場合は、
お願いしたいと思える内容でした。

この会社に決めた理由

ご担当の方の人柄がよく、
当方の難しい要望にも真摯に対応いただいた点です。