リフォーム会社紹介
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洋室・戸建住宅の評判・口コミ（154ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 洋室
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
非常にコスパがよいですし、いろんな提案もしてもらえますが、最終的にイメージが違うことがありました。
いい会社だと思いますが、仕上げや掃除がやや雑なのが残念です。
この会社に決めた理由
コスパがよいと感じたから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォームのご依頼をいただきありがとうございました。
創業22年のノウハウを活かし、お客様に寄り添い丁寧な説明・対応でリフォームをさせていただいていおりますが、今回お客様のイメージ通りのリフォームにならずに申し訳ありませんでした。少しコミュニケーションが足らなかったかと反省しております。
また、仕上げや掃除がやや雑というお言葉をいただき、たいへん恥ずかしく思っています。お客様から一番言われてはならない言葉です。今後このようなことがないように、全社員・全職人に再度徹底するように通達いたしました。
価格に関しましては、高過ぎず・安過ぎず、適正な価格でご提供しております。
今回、リフォームを任せていただけたご縁に感謝して、今後も末永いお付き合いをさせていただけたらと思います。次の工事もお気軽にご相談ください。
それでは、またお会いできることを楽しみにしています。
| 施工地 | 石川県 小松市 |
|---|---|
| 価格 | 649,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
連絡がなく、工程について不安があった
この会社に決めた理由
地元にあり、名前を知っていたから
リフォーム会社からの返答
平素より、大変お世話になっております。
この度は、弊社担当者の対応にて、連絡がなく、工程について不安があったとのことで大変不愉快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
早速、本人に厳重注意するとともに、社内全体にも皆様に気持ちよく弊社を利用していただけるよう、気を引き締めて接客にあたるようにと改めて通達致しました。
この度のこと、本人も深く反省をしております。どうかご寛容を賜りますよう伏してお願い申し上げます。
なお、これからもお気づきのことがございましたら、何なりとご指摘いただきますよう、合わせてお願い申し上げます。
弊社担当者から謝罪させていただきましたが、こちらでも改めてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 千葉県 成田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 洋室 玄関 窓・サッシ |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
施工前の連絡から終了まで、常に顧客満足の姿勢を感じることが出来、大変満足しています。
現場では予期せぬトラブルは避けられませんが、営業担当者、大工さん、電気屋さんなど、皆さんが使い勝手を一番に考えて、対応下さいました。結果追加料金無しで追加の要望も受け入れて頂き、綺麗な仕上がりにも満足しています。
知り合いにも紹介したい業者さんです。
この会社に決めた理由
担当者の方と連絡を取りたい時に、メール及び電話で素早く対応いただいた点が一番の理由。
見積り金額が安かったことと、依頼内容変更による見積もりの際は、前回との差の説明が分かりやすく、こちらの意向に沿った提案も頂いたこと。
リフォーム会社からの返答
この度はご発注ありがとうございました。
事前のお片付けから始まり、
工事中における仕様の確認、
現場状況を見ての改良のご提案への承諾など、
様々なご協力いただきまして、
こちらとしても非常に助かることばかりでした。
お褒めのお言葉、大変恐縮です。
また何かお困りのことがございましたら、
お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 825,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 洋室 収納 |
（60代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
この度は素晴らしい家にして頂き、有難うございました。提案されたデザイン等の内容はダントツ１位で、ワクワク感が半端なかったです。また、厳しいと思われる希望価格にも会社全体で対応（と聞きました）して頂き、大変満足しております。営業担当者の議事録内容の細かさや話し方も、設計担当者の自信に満ちた提案や説明も、現場監督の優しさにあふれた対応も素晴らしいの一言に尽きます。
この度の対応全てに対して、感謝です。
この会社に決めた理由
・営業担当者、設計担当者の人柄、デザインの良さ、希望価格への対応全て好感を持てたから。
・どうしたらいいか悩んでいた時に、的確なアドバイス（ワクワクするようなイメージ）をして頂いたから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選びいただきまして、大変有難うございました。至らない点もあったかとは思いますが、ご満足いただける内容でお褒めのお言葉もいただき大変嬉しく思います。
私たちも同じく、こんなリフォームで完成させたいなぁという思いでワクワクしながらご提案しておりました。
今後もメンテナンス含め、お気軽にお問い合わせ頂けますと幸いです。大変ありがとうございました！！
| 施工地 | 宮城県 大崎市 |
|---|---|
| 価格 | 18,466,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
完成までいろいろとトラブルはあったけど、担当の方がキチンと対応してくれたのはよかったです。いろいろな要望に答えていただき完成後は満足しています。自分の家では無いくらいに劇的に変わり綺麗にしていただきました。
この会社に決めた理由
ホームプロの口コミ評価が高かった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。
工事中にはご主人様にも何度も現場にご足労いただき打ち合わせをいただいたおかげで無事に完成することができました。
ご家族さまのご意見を盛り込んだリフォームで、仕上がりもまるで新築のようになりました。
当社へ工事をお任せいただき心より感謝申し上げます。
また何かお困りごとがございましたらいつでもご相談ください。
今後とも末永いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 糟屋郡篠栗町 |
|---|---|
| 価格 | 11,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リフォームは、一筋縄でいく事が少なく、
工事が進む毎に問題が発生し頭がパンパンでしたがその都度、電話やメール、現場まで足を運んで頂きました。
一緒にお金の事とこれからの生活のしやすさを考え最善の方法でやって頂けたと思います。
この会社に決めた理由
担当者の方に何でも相談しやすく、相談すれば何かしらの対策法を提案してくれるのが心強く安心、信頼に繋がった。
リフォーム会社からの返答
この度は、ありがとうございました。
最初のご相談から、このリフォームにかける強い拘りが伝わりました。
その分、工事中も悩まれる事も多く大変だったと思います。
特に印象的なのは、内装仕上げ材です。
輸入クロスでのアクセント、フロアタイルの規格外の貼り方など、実際に仕上がるまでドキドキでしたが、個性ある斬新な仕上がり（作品）になったと思います。
また、DIYで妥協のない本格化的なリフォーム、こちらも完成が楽しみです。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 広島県 東広島市 |
|---|---|
| 価格 | 7,603,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
全面リフォームということでお願いいたしましたが、プロの目から見た部屋の間取りからキッチンの配置変えなど適切なアドバイスにより予想以上の出来上がりに満足しております。特に提示されたデザイン性には気に入りました。家自体は大きくはないのですが収納場所など確保していただいたりこちらが気が付かないところまで配慮していただき充分な仕上がりにリフォームして本当に良かったと思っております。特に図面の段階でこちらの要望も受け入れた上でのイメージを描いていただき出来上がりが予想以上の仕上がりで現在、快適な住みやすさに大変満足しております。
いろいろありがとうございました。
この会社に決めた理由
今回は全面リフォームということでお願いしました。コメント欄での評価が高く、昨年の春からの打ち合わせでこちらの要望とともに適切なアドバイスをいただき、会うたびに信頼性が増してこの会社なら間違いのないと確信にいたり契約に至りました。
リフォーム会社からの返答
大変良い評価と嬉しいお声をいただき有難うございます！15年程空き家となり老朽化がかなり進んでしまった鉄骨造のお住まいでしたが、愛着のあるご実家を奥様とのご新居にしたいというご相談をいただきました。腐食木部の入替･構造補強、外階段や外壁メンテナンスでは、ご予算的に大変厳しい状況でもございましたが、お客様のご要望にお応えするべく弊社現場監督、職人の現場力で安心安全で住みよいお住まいづくりを実現いたしました。普段メールを使われないお客様でしたが電話連絡を密に取らせていただき、現場お打合せにも駆け付けてくださったことで工事も滞りなく無事の完了に繋がりました。感謝申し上げます！間取りのご提案ではお住まいのカタチから水廻り・居室と生活動線を配慮したレイアウトに少し難しい点もございましたが、ご希望に叶うプランとなりとても嬉しくお声拝見いたしました。またいつでもお声掛けお待ちしております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 12,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 庭・ガーデニング 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
施工初めから終わりまで、本当に良くしていただき、毎日が驚きの連続でした。まるで新築のようなリフォ－ムでびっくりです。満足度500％です。
社長さんをはじめ、工事をしていただいた従業員さん、技能士さん、電気屋さん、塗装屋さん、水道設備屋さん、その他関係頂いた皆様に、心から感謝申し上げます。
知り合いの方に是非ご紹介したい会社様です。
この会社に決めた理由
社長さんの対応の速さと、きめ細やかな説明、お客様の事情をよく聞き、それを理解して頂ける素晴らしい人柄が決めた理由。
リフォーム会社からの返答
Ⅿ様大変お世話になりました。
当社と致しましても、何とか素晴らしいリフォームと思い
まして、プランも5タイプ作成致しまして、お客様の要望に合った
内容に訂正いたしまして、提案させて頂きました。
工事中は大変ご迷惑をお掛け致しましたが、内容、構造等その都度確認頂き、内容説明も致してまいりました。
自分の家のリフォームと思って、施工してまいりました。
工事中は．ご協力頂き誠に感謝いたしております。
ありがとうございました。
| 施工地 | 熊本県 八代市 |
|---|---|
| 価格 | 10,056,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 リビング ダイニング 洋室 窓・サッシ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
追加の工事含めて予定どおりに仕上げていただき、雨のシーズン前に終わって助かりました。またの機会にお願いしたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
チェック内容や説明、やり取りなど、すべてにちゃんとしたプロに依頼すると言う安心感がありました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事の御用命並びに評価を頂きまして誠にありがとうございます。
また、温かいお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また機会がございましたら是非よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 594,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
外回り、ベランダも外注でも良いのでまとめて対応してほしい
現状満足ですし、これから長い付き合いができそうです
この会社に決めた理由
見積の迅速な対応とリーズナブルな価格
リフォーム会社からの返答
大変満足のご評価を頂きましてありがとうございます。とても嬉しく思います。この度は内装工事及び設備機器交換工事をさせて頂きましたがお客様に設備機器等、迅速なお打合せのご対応を頂きました結果かと思います、とても助かりました、ありがとうございました。これからも長いお付き合いの程をお願い致します。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
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