トイレ・戸建住宅の評判・口コミ（784ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせをしたにも関わらず、こちらが素人のため、何回か変更をしましたが、そのたびに迅速な対応をして下さり、満足のいく仕上がりになりました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回は概ね満足の行くリフォームができました。
数社に見積もりを依頼しましたが、低価格でかつ個別工事ごとの明細が表示されており、見積の内容について信頼出来ました。こちらの質問に対してはレスポンスを遅くとも翌日には戴きました。仕上がりについては想定以上の良い見栄えでした。施工の段取りについては事前に工程表を提示して頂き、概ね予定通りに工事が実施されました。養生につきましても必要な箇所についてカバーされていました。リフォーム業者の方、また工事の方も信頼できそうな方でした。

この会社に決めた理由

価格が安価であり、かつ見積りの明細が示され納得できたこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は本当にありがとうございました。

こちらが気付かないところまで丁寧に対応していただき、安心してお任せすることができました。

また何かあれば是非お願いします。

この会社に決めた理由

担当者の方の人柄と、丁寧な説明、こちらの希望にできる限り応えようとしてくださった態度。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応をしていただいたので安心しておまかせできました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の方からの連絡が迅速で説明も分かりやすかったこと。見積もりもこちらの意向を汲んで下さり納得いくものでした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

特に価格面では大変満足しております。
施主の意見を優先していたのかわかりませんが、素人ですので、もっと積極的に提案していただき、施主は選択して決める形を多くしてほしかったです。

この会社に決めた理由

価格面です。見積もり内容も内容がわかり易かった点です。
ホームプロに加入していた点もありました。
水回りも安心してまかせられるかと思いました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

トイレが壊れてしまい、大変困っていましたのですぐに対応してくださったこちらの会社にお願いして本当によかったと思っています。
現場調査にもすぐ訪問してくれ、工事もすぐやっていただけました。工事後は、快適にトイレを使っております。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

とにかく対応が早くて丁寧でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

気持ちよくお願いすることができました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

則、対応してくれたことが一番に決めた理由です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今更ですがありがとうございました。
ただ、階段曲げたのだけは失敗でした。

この会社に決めた理由

説明が丁寧で判りやすかった。またこちらの事情を良く汲んでいただけました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

満足な仕上がりで満足しています。
また、施工して頂いた方のマナーを含め、満足しています。

この会社に決めた理由

担当のKさんの熱心な姿を見て、信頼できる会社だと感じたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事開始から一年あまりの間、きめ細かいアドバイスや打合せをして戴き、また仕上がりも丁寧で大変満足しております。数年前の杜撰なハウスメーカーの工事に比較し、御社の工事は終始安心してお任せできるものであり、家族一同大変満足しております。現在、快適な生活を送っております。長い間大変有り難う御座いました。

この会社に決めた理由

担当者の親切で細やかな人柄、またリホームに対する情熱や色々な知識の豊富さ、最初の打合せ時の細心な現場調査や記録を大切にする態度等が他社の担当者に比べて格段に勝っていたこと、更に、当初見積もりの内容が拙宅の希望を十分に理解した適切で、判断し易いものであったこと。