トイレ・戸建住宅の評判・口コミ（784ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

親切丁寧な対応、わかり易い価格で安心してお願いできました。職人さんも感じが良く、丁寧な仕事をしてもらったので気持ちのいい毎日をおくっています。

この会社に決めた理由

築16年が過ぎ、そろそろリフォームしないといけない所が出てきて、ホームプロで会社を紹介してもらい、はじめに10社位が、挨拶文を送って下さいましたが、私が一番聞きたいところ、平均的な予算を書かれているところは殆どなくて、ズバリ予算の事を書かれていたN社さんに目がとまり、会社もすぐ近くだったので、早速電話で話したら、すぐ見積もり持ってきますとの事で、予算、工期も思っていたとおりだったので、トントン拍子に決まりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

対応が早かったこと、希望以上の安価で職人さんも親切ていねいで、仕上りも大変満足しました。今回お願いしてとても良かったと思います。ありがとうございました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

依頼当初は工事の方向性をどうするか迷い、納得のいかない状態が続きましたが、最終的には仕上がりと価格に非常に満足しています。担当者が一生懸命に対応しており、人柄がすべての評価につながっていると感じています。大工さんも技術と人柄が良く、依頼して良かったと、後になって納得できる会社でした。

この会社に決めた理由

決定理由は、水回り工事をアピールしていて、こちらのニーズと一致していたのと、工事場所と会社が比較的近いのが選定理由になりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

予算範囲内での工事を希望していましたが、その範囲内でより良い製品をご紹介していただきました。設置する製品や工事内容も丁寧に説明していただきとてもわかりやすかったです。
主にメールでのやり取りでしたが、対応も早くスムーズに工事の日程が決まっていったのもよかったです。

この会社に決めた理由

対応が早く、とても丁寧だったため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。迅速な対応で施工してくださり、できばえにも大満足です。また、何かありましたら、お願いします。

この会社に決めた理由

迅速な対応をしてくれそうだったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者からの提案と説明がとっても納得出来る物でした。

この会社に決めた理由

提案力と説明

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事完了して１ヶ月が経過しました。現時点では不具合もなく毎日快適に使用しております。２箇所同時にリホームをすることで若干心配しましたが、O様の終始変わらぬサポートにより問題なく完了でき感謝しております。有難うございました。

この会社に決めた理由

当初より積極的な対応をして頂きました。また技術的な疑問点などにも具体的な回答を示すなど、信頼できるとの判断から工事をお願い致しました。

お客さまのご感想

追加で依頼した洗面台、浴室扉については不満ありません。
トイレについて、TOTOのリモデルクラブの会員であること、またワンデーリモデルタイプを注文しましたので、安心してお任せできると思ったのですが、施工した職人さんがおそらくTOTOの最新モデルのことに精通していなかったのか、非常に段取りも悪く、施工間違いもしておりました。便器は最新モデルだから仕方ないのかもしれませんが、手洗い器の排水トラップが無いことには驚かされました。最終的には注文通りのものをおさめていただきましたが、当初予定から2週間遅れとなり非常にがっかりしました。

この会社に決めた理由

匿名で下見積もり依頼を行った際、メーカーに確認したうえでのアドバイスがあったこと。TOTOリモデルクラブの会員であったこと。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

最初の予定価格を書いていたのですが、提案されたデザインははるか雲の上の金額になっていました。
提案された内容はとってもよかったので、かなり無理をしてすすめてしまいました。予算上どうしても切り詰めなければならないところがありましたが、全体的にはよくできています。
ただ、予定完工が大幅に遅れてしまい、転居したあとにも外構の作業が続きました。

この会社に決めた理由

デザインがよかった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施工の仕上がりは十分満足してます。また、価格面でも満足してます。要望にマッチした提案をしていただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

予算を考慮した提案が十分満足できるものであったため。また、地元の会社であったため。