リフォーム会社紹介
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トイレ・戸建住宅の評判・口コミ（786ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： トイレ
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
いろいろご無理を受け入れていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応が、きっちりして丁寧であること。仕上がりも満足できるものであること。
リフォーム会社からの返答
リフォーム中は大変ご不便な中、長期間お疲れ様でした。
また、工事中の配慮やマナー等でご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。リフォーム全体の仕上がりは最終的に喜んで頂けて良かったです。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 2,380,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 和室 その他 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
このたびは大変お世話になりました。こだわりのトイレリフォームを計画してから約４か月、ご担当者の方には、いつも適格なアドバイスをしていただきました。早い時期に、モデルチェンジの情報をメールで知らせてもらい、安心して施工依頼ができました。工事当日の不測の事態にも、迅速に対応していただき、仕上がりには大変満足しています。
トイレを使うのが楽しくなり、お手入れも楽で、家族皆にも大好評でした。どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄。丁寧な対応（電話やメールも含む）。納得の価格提示。すべてにおいて他社より優れていました。
リフォーム会社からの返答
このたびは大変高い評価、そしてお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。Ｓ様が今回のトイレのリフォームで、トイレを使うのが楽しく、お手入れもしやすくなり、ご家族様にも好評をいただいたとのこと、大変うれしく、何より励みになります。
またお住いのことでなにかございましたら、ぜひご相談ください！
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 小金井市 |
|---|---|
| 価格 | 529,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
概ね満足しています。電気業者は、少し問題ありと感じました。
この会社に決めた理由
社名ブランド。営業所が近い。担当者の人柄。
リフォーム会社からの返答
大変ご満足の評価をいただきまして、誠にありがとうございます。工事業者に問題有りな部分がございましたこと大変申し訳ございません。不快な思いをお掛けしたこと深くお詫び申し上げます。具体的な問題は不明の為、差支えなければ営業担当者までお知らせいただければ幸いでございます。引き続き、お客様に喜ばれるお手伝いができます様に、社内及び施工スタッフの更なる教育を心掛けて行きたいと考えております。今後共、末永いお付き合いいただきます様お願い申し上げます。ありがとうございます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 5,430,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 玄関 窓・サッシ |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
プロとしての的確なアドバイスは一番のポイントですが、担当者の人柄・説明力ももう一つのポイントでした。職人さんも礼儀正しく、真面目に仕事される方達で良かったです。
この会社に決めた理由
数社見積もり依頼した中で唯一、工事後の方が少し狭くなると正直に言ってくれました。もともと狭いお風呂なので、それでも最小限に抑えられるように提案してくださって、安心して任せられる会社だと思いました。
リフォーム会社からの返答
ｋ様、この度はお世話になりました。弊社アンケート共々このような大変高い評価をいただきありがとうございます。
住みながらの大きな工事となりご負担をおかけする点もございましたがご理解いただきありがとうございました。
K様とお話するのが楽しく御打合せが待ち遠しいくらいでした。いかなごのくぎ煮までいただき、ありがとうございました。凄く美味しかったです。また、お困りごと等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
|---|---|
| 価格 | 1,380,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者の対応が良かった。
リフォーム会社からの返答
S様、今回のリフォーム工事をお手伝いさせていただき、ありがとうございます。
また、工事中は施工を進めやすいようなお心遣いに感謝いたします。
それと、施工の一部に不具合が生じたこでご心配をおかけいたしました。
他、工事期間中には、奥様からのたくさんのサポートがいただけ、とても助かりました。
施工班も、そんな柔らかな雰囲気作りに喜んでおりました。
最後に、なにかお困りごとがあれば何なりとお申し付けください。
以上、引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 奈良県 大和高田市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
複数業者に下見、見積もりをお願いしましたが、業者決定の決め手は営業担当者の方の丁寧な説明姿勢、追加費用の発生可能性など業者にとって不利な情報もしっかり説明する営業姿勢でした。結果、約2か月にわたる居ながらの工事でしたが、施工内容、施工期間中のきめ細かい生活への配慮など期待を裏切らない満足のいくものでした。大変ありがとうございました。今後もメンテナンスなど引き続きお世話になると思いますが、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
営業担当者の人柄、丁寧な説明姿勢。
リフォーム会社からの返答
この度は嬉しいお言葉を頂き、誠にありがとうございます。プランナーの対応を評価いただけたことはもちろんですが、なによりお客様にご満足いただけたことが、当社の一番の喜びです。改めまして、この度は当社に工事をご用命いただき、ありがとうございます。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工にあたっての打ち合わせについては少々ご苦労をおかけしました。全般的にはいろいろと要望を聞いていただきながら進めていただきましたので、この点は満足していますが、細かい部分で勘違いやうまく伝わらないかった部分があったようですので、それは少し残念でした。
この会社に決めた理由
担当の方がおしつけの提案ではなく、いろいろと要望を聞いていただきながら解決法を考えていただく、という姿勢であったので、我々、特に家内の意向が反映できると思ったからです。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。今回、長い期間にわたりましてお世話になりまして、ありがとうございました。クローゼットの所など、私の勘違いなどでご迷惑をおかけしてしまって申し訳ありませんでした。
一番最初にご計画を教えていただいた際、この空間に! と私は最初は成り立つのだろうか? という驚きだったことを思い出します。ですけれども、ご計画通りとても美しく暮らされていて、私は完成してから何度かお伺いするたびに感動しております。自分では発想できなかっただろうアイデアを頂き、大変勉強になりました。ありがとうございました。
どうぞ、今後もよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 和室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
項目別満足度 全てにおいてＰｅｒｆｅｃｔ以上です。Ｖａｌｕｅ／Ｃｏｓｔ＝価値／費用＝大満足の結果でした。相談から施工完了まできめ細やかな対応と顧客側に立った提案など、初めての介護関連の住宅改修でしたので“不安や課題”も大きかったのですが、完璧に解決することができました。コンサルティングセールスの極みです。Ｈ社さん店長さんとの“一期一会”に感謝します。
この会社に決めた理由
匿名相談段階から課題や不安に対する具体的な提案など、ありきたりなメッセージではなく、ワントゥワンの対応に信頼をおけると思いファーストアプローチの時点でお願いしようと思いました。
リフォーム会社からの返答
今回の介護改修工事では、関係者一同大変お世話になり、まことにありがとうございました。今後、住まわれていく中で、ご不便に感じられることやお気づきの点なども出てくるかと存じます。その際はいつでもお気軽にお申し付けください。今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 1,086,960円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 その他 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
細かい所まで私の要望に答えて、リフォーム対応していただきました。ありがとうございました。担当者の人柄も良かったし、価格も安かったです。ホテルのトイレみたいになったねと家族で喜んでいます。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
丁寧なわかりやすい説明と、価格の安さ、具体的な提案力など。
リフォーム会社からの返答
良きお言葉を頂戴いたしまして、大変光栄でございます。
これを糧に、今後もお客様に喜ばれる施工に努めてまいりたいと存じます。
またの機会がございましたら、お声がけを頂ければ幸いでございます。
| 施工地 | 埼玉県 北本市 |
|---|---|
| 価格 | 180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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