トイレ・戸建住宅の評判・口コミ（787ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

厳しい納期での対応と、ポイント利用の手続きを間に合わせていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

納期に間に合うのと、担当さんの対応の良さ。

お客さまのご感想

見積もりまでは、こちらの希望に答え、何度も見積もりをだしてくださったり、説明をしてくださったりと、とてもていねいに対応していただいただけに、その後の説明不足、納期の遅れ、工事のし忘れ、雑さ、はとても残念でした。

この会社に決めた理由

こちら側のいろいろな指定に答えて見積もりをだしてくれたから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

担当者の熱心さ・事務所が近いため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話様でした。社長さんが先頭になって仕事をされていたことにはとても感銘を受けました。そして今回のリフォームを考えた私の意を充分に受け止めて見積書を提出、施行して頂いたことにとても感謝をしております。本当に有難うございました。今後ともよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

見積金額だけでなく、それ以上に私の話をよく聞いてその思いを見積書に反映していただいたことです。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

今回は大変お世話になりました。
色々迷って何度も見積書をお願いしてしまい、担当の方にはその都度丁寧な説明をしていただきました。
工事期間中、職人さん達の熱心で丁寧な仕事ぶりと礼儀正しさで1度も不愉快な思いをすることはありませんでした。
不満と思う部分は殆どありませんが工事代金振り込み後に入金確認のご連絡をいただければさらによかったかなと思います。
仕上がりには家族全員大変満足しておりますし貴社にお願いしてよかったと思っています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり金額が予算内だったこととこちらの会社で家を建てた友人からの勧めもありました。
そして見積もりの際に屋根診断士が出してくれた外装劣化診断報告書。
屋根や樋などの写真にわかりやすい説明が書かれていて劣化度を点数化してありました。屋根などは見たことがないしわからないのでこの報告書はポイントが高かったと思います。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

日時など色々わがままを言いましたが快く対応してくました。
本当にここに選んで良かったと思いました。また、職人さんも良い人ばかりで安心して任せることができました。

この会社に決めた理由

金額

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者が親身に相談に乗ってくれ、丁寧に説明してくれた。
想像した通りの仕上がり。
職人も礼儀正しく、施工技術もしっかりしている。

この会社に決めた理由

担当者が親身に相談に乗ってくれ、丁寧に説明してくれた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

はじめてのリフォームで不勉強な点も多々あり、ご迷惑をおかけしましたが、いろいろと最大限、対応くださり、感謝してます！

この会社に決めた理由

社長さまの、リフォーム提案力。
特に、台所の壁移設工事

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから工事まで全般的に満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価。
見積もりの価格。
提案の的確さ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応の早さ、工事内容の説明、出来上がりの説明が良かった。
今回はトイレのみの改装でしたので難しくもなく担当者の
床の張り替えがなぜ必要かの説明が良かった。

この会社に決めた理由

担当者の説明で、便器を交換したときに、床に前の便器のあとが残るので、張り替えを勧められた。他社2社(ホームプロ紹介以外の会社)は何も説明がなかった。
見積もりも他社と同じ金額になるように見積もりを修正してくれたのが理由です。