リフォーム会社紹介
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トイレ・戸建住宅の評判・口コミ（694ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： トイレ
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご自宅のリフォームを弊社にご依頼頂きまして、誠に有難う御座いました。その後、如何でしょうか？
何かお気づきの点が御座いましたら、お気軽にお問合せ下さい。
| 施工地 | 静岡県 富士宮市 |
|---|---|
| 価格 | 3,388,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外構・エクステリア 玄関 その他 |
（20代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
納期が伝えていたことより遅れるとのことでしたが、要望通り叶いました。
担当者をはじめ、職人さんにも大変よくして頂きました。
この会社に決めた理由
評価、担当者の対応、金額など。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂きまして誠に有難うございます。
何度も弊社ショールームへ足を運んで頂きかさねて御礼申し上げます。
またアフターメンテナンスを含めましてお困りの事等ございましたら些細なことでも結構ですので何なりとお申しつけ下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 香川県 高松市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は本当にお世話になりました。最初から最後まで誠実にご対応いただき、あらゆる面で安心してリフォーム工事を進めることができました。心から感謝しております！
思った以上の美しい仕上がりとリーズナブルな価格に大変満足です。
特に担当者の方には工事中の現場でいろいろわがままな変更や要望をしましたのに、迅速かつ丁寧な処理をしていただき助かりました。
また職人の方たちも全て仕事に誇りを持ったいわゆる職人気質の方達で、そのお仕事の丁寧さには目を見張りました。
古い上に店舗とアパートと住居が混在すると言うややこしい建物ですが、今後また何か工事が必要になったときにはまたぜひ御社にお願いしたく、その時はどうぞよろしくお願い申し上げます。
この会社に決めた理由
相見積もりを取っている時の担当の方達の人柄と知識の豊富さと提案力の素晴らしさです。特に今回の工事の中で一緒にやってしまえる他の場所の小さな悩みも、同時に解決してくださろうという姿勢はとても嬉しく思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご依頼頂き、誠にありがとうございます。
担当者の提案・対応だけでなく、職人の施工にもお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
また何かお困りの際は、お気軽にご相談ください。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,680,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望に的確に応えていただきました。
この会社に決めた理由
見積り対応が迅速。価格も適正。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム業者の中から、
弊社に工事をご依頼頂きまして、誠にありがとうございます。
また、大変光栄な評価を頂きまして、今後の糧とさせて頂きます。
工事後で何かお気づきの点がございましたら、何なりとお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも末長いお付き合いを頂きます様、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 八尾市 |
|---|---|
| 価格 | 367,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工程は多少ずれたけど、建築主の要望に真摯に対応してくれた。
この会社に決めた理由
・金額が妥当であった。
・担当者の提案が適切であった。
リフォーム会社からの返答
この度は､工事のご用命を誠にありがとうございます。 とても良い評価を頂き､感謝しております。今後の励みにさせていただき、長いお付き合いをさせていただければと思います。 また何かございましたら、是非お気軽にお声掛け下さい。
| 施工地 | 千葉県 浦安市 |
|---|---|
| 価格 | 2,276,336円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 屋根 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
追加の細かな工事にも対応してくれました。有難うございました。
この会社に決めた理由
実績と担当者の対応です。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事をご依頼頂き誠にありがとうございます。また、大変嬉しいアンケートを頂き、担当者一同嬉しく思っております。
次回はすべての項目で「大変満足」の評価が頂けますよう、これからも精進してまいります。今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 三浦郡葉山町 |
|---|---|
| 価格 | 4,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 洗面 屋根 外構・エクステリア リビング 和室 階段 その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。外壁の一部が剥がれ落ちてきてしまっているので、とにかく早くリフォームをお願いしたいとお願いしたところ、ホームプロさん登録から12日後に着工というスピードで取り掛かって頂きました。
当初、お風呂リフォームだけで100万くらいかかると某大手電機店から見積もりを貰っていただけに、内容をかなりグレードアップしたにも関わらず、その2/3ほどの価格で工事をして頂きました。
ひとつだけ、口頭でお伝えしたり聞いていたことの、伝わっていなかったり勘違いがあったりしたので、依頼者もきちんと文字にして伝えたり確認することが必要かと思いました。
この会社に決めた理由
・ホームプロさんに依頼をかけた直後に、メールを頂いたレスポンスの早さ。
・参考にと添付して頂いた広告の価格が安かった。
・ホームプロさんでの評価の高さ、評価に大きなばらつきがないこと、評価に対する担当の方のコメントが、真摯で正直で丁寧であること。
・営業さんの能力が高く、業者に依頼せず営業さんが見積もりを作れる。何度も打ち合わせをする必要がなく、とても助かりました。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は弊社に工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。トイレのクロス貼替が見積もりから欠落しておりましてご迷惑をお掛け致しましたこと申し訳ございませんでした。また今回ご採用いただいたＮ社さんのおそうじ浴槽では、私の勉強不足で速やかな対応ができず申し訳ございませんでした。不手際などがあったにもかかわらず高い評価をいただきまして本当にありがとうございます。今後もお家の事で何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
| 施工地 | 埼玉県 坂戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,171,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 外壁 |
（50代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
新築とは違いリフォームであった為か、明確な管理監督者がいないような状況だった。
その為、施工依頼者が常にチェックしなくてはいけない状態で安心して任せられなかった。
デザイン、提案、プランはよかっただけにその点が非常に精神的ダメージが大きく残念でした。
この会社に決めた理由
提案、プランがよかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事をご依頼頂き誠にありがとうございます。施工や段取りの件で、お客様に不安な思いをおかけしたこと深くお詫び申し上げます。提案・プランに関してはご満足いただけただけに大変申し訳ない気持ちでいっぱいです。
貴重なご意見を真摯に受け止め、現場管理の見直し・技術の更なる向上を目指して精進してまいりますので今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 青梅市 |
|---|---|
| 価格 | 10,860,629円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（20代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
引渡し後にいくつか問題があったのはとても残念でしたが、その都度丁寧に対応して頂けたので、お願いして良かったと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
要望を聞きつつ、さらにいい提案をしてくれると思ったから。
担当の方が信頼できると思ったから。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 6,770,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
・工事前と工事後の対応時間差がやや大きい。保証書への会社名押印のみに時間かかりすぎ。
・工事準備が不十分では。部品の現地調達等、工事場所で使用する掃除機等の準備も要。
・作業通路の養生をすべて実施するのは困難であることは理解できるが、搬出時の製品に袋を掛ける等水漏れ対策等をもっと考えるべき。拭き取っても跡が残る場合も有り。
・経験豊富な作業者かもしれないが、梱包されている作業指示書にはもっと目を通すべきではないか？ 作業指示書等の書類には、完了後はユーザーに手渡し指示が有る物も要求しなければ廃却では困る。
以上不平不満を列挙したが、今後の参考にしてもらえれば幸いです。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったから。
・今回の施工内容に近い事例・実績が多かったから。
・会社の規模が大きすぎないから経費等コスト面で良いかと。
・家から比較的近かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、本工事をさせて頂きまして誠にありがとうございました。そして貴重なご意見誠にありがとうございます。
今後の参考と致しまして活かして参ります。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 小野市 |
|---|---|
| 価格 | 562,680円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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