リフォーム会社紹介
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トイレ・戸建住宅の評判・口コミ（632ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： トイレ
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。
納得のいくプランを提示していただけました。
費用も一番安く、プランの説明がとても分かりやすかったので、安心してお任せすることができました。
トイレはとても使い勝手が良いです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者がこちらの要望をよく聞いて下さり、納得のいくプランを提示していただきました。
費用も一番安く、説明もわかりやすかったのでこの会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
工事をご発注いただきありがとうございました。
私の経験からお出しいたしましたプランで施工いただき使い勝手の良さ等ご満足いただけて本当にうれしく思います。
今後もしっかり精進してまいります。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロでの反応が比較的早く、質問にも丁寧に答えて頂きました。担当のＴさんには施工当日にも時刻通り来て頂き、準備を始めてくださいました。職人さんの到着がかなり遅れ、当方の所在地が分からなかったようですが、家人が2階の窓から近くでうろうろしている車を見かけたのもかなり約束時刻を過ぎていたので、予めの打ち合わせや当日の携帯電話での連絡がうまくできていない印象でした。施工はテキパキとやって頂き、まったく不満はありません。担当のＴさんは礼儀正しく、好感の持てるさわやかな青年でした。一度、週末にした質問の回答が翌週になってしまったのは当方も理解するところですが、教えて頂いていた携帯電話が週末の間はまったく繋がらなかったのはやや残念です。ホームプロのサイトは年中無休なのですから、「土日は電話での連絡はつきません」などの予めのアナウンスが必要でしょう。しかし、総対的には満足です。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったから。
・ホームプロでの実績が多かったから。
・割安だったから。
・比較的近隣に所在する会社で、事後の対応にも便利であったから。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価をいただき、ありがとうございました。
連絡・時間厳守等でご指摘いただき、申し訳ございませんでした。
今後はご指摘いただいた点を反省し、対応させていただきたく思っております。
今後ともお住まいの事ならお気軽にご相談ください。
| 施工地 | 京都府 向日市 |
|---|---|
| 価格 | 150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事日前に電話で、工事開始の９時より少し早く来られるということと、工事車両数が１台であると確認したので、「自宅前の駐車スペースに止めて工事をしてください。」と話してあったのに、工事担当者が当日１５分位遅れて来て、「パーキングを探していました。」と言っていました。せっかく早めに自分の車をパーキングに止めて待っていたのに、ちょっとがっかりでした。その他、工事仕上がりや現場での対応は、問題ありませんでした。
この会社に決めた理由
工事の内容が便器の交換と温水便座の取り付けなので，大きい会社よりも小さくてもきちんと仕事をしてくれる会社がよいと思い，工事実績と口コミを見て決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命いただき誠にありがとうございました.
工事の際、ご配慮を頂き感謝しております。
しかしながら弊社の伝達が行き届いておらず、誠に申し訳ございませんでした。今後、このようなことがないように、確認を徹底してまいります。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 172,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者、施工業者さん共に対応が丁寧で仕上がりにも満足しています。
また、機会があればお願いしたいレベルです。
この会社に決めた理由
担当者の対応、価格、ホームプロの評価
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
対応、仕上がりに満足して頂けました事、嬉しく思います。
お客様も色々お気遣い頂き、作業も効率よく進められました。
ありがとうございました。
今後とも、アフターメンテナンスを含めて何かございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の提案力・対応の早さ・施工の段取りと管理・作業中の配慮が良く、スケジュール通りに作業が進み、仕上がりも満足のいくものでした。これは担当者だけでなく、リフォーム会社のサポートがしっかりしているからと思われます。
この会社に決めた理由
・担当者が信頼できると思ったから。
・提案・プランが良かったから。
・会社の規模が大きく、サポートが充実していると思ったから。
・自社製品が充実しているので、値引きも含め柔軟に対応できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事依頼、誠にありがとうございました。また「大変満足」の評価を賜りまして本当にありがとうございます。
当初、退職金のご関係で来年夏の施工予定でしたが、当社提携の超低金利ローンを利用して、工事を前倒し頂き、ありがとうございました。“せっかくリフォームするなら早めに施工、快適・安心も前倒し”のご提案をご理解頂き、感謝いたしております。
私がリフォーム工事において心がけているモットーは、後々になって『やって本当に良かった』と思って頂ける工事のご提案と、いかに工事中にお客様にかかるストレスを軽減できるかという事を、施工する職人さんと一緒になって考えながら、かつ安全に進めるという事です。今回そのことが伝わり私自身も嬉しく、また安心致しました。
今後とも更に精進して、またご使命・ご紹介を頂けますように、努力して参りたいと思います。
| 施工地 | 福島県 二本松市 |
|---|---|
| 価格 | 5,071,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
完成まで日にちは掛かりましたが、仕上がりは良かったとおもいます。
この会社に決めた理由
対応が良く分かりやすい説明をしてくださったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事完成まで随分日数を頂きまして、御家族の皆さまへご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
そんな中、最後まで御協力を頂きましてありがとうございました。
工事期間中も関係者全員に良くして頂き、感謝致しております、重ねて御礼申し上げます。ありがとうございました。
長い間色々と有りましたが、仕上がりにご満足して頂き良かったです。特に屋外の段差解消や小屋裏の換気棟設置よる暑さの解消など、その他たくさん有りますが、ご生活されるうえで何かございましたら何時でもご連絡下さい。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 広島県 呉市 |
|---|---|
| 価格 | 11,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事期間中も、当方の要望に対して、丁寧に対応して頂き、また、その仕上がりに満足しています。解体時に大変なご苦労があったかと思いますが、的確に対応して頂きました。特に、 大工さんが非常に几帳面で、細かいところまでキチンとこなして頂き、満足な仕上がりになったことに対して感謝しています。今回のリフォームされた我が家で、残されたシニア生活を、いつまでも元気な姿で過ごせることを念じています。
この会社に決めた理由
担当された人が、大工さんだったと言われましたのでリホーム経験が豊富なように思われたのと当方と近くなので、小回りが良いと思い施工を依頼することになりました。
４０年前の建売住宅で特殊な敷地でしたので、経験が豊富な工務店（大工さん）がいいのではないかと思いましてお願いすることにしました。また、施工費用も当方が考えていた金額が近かったのが理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちらの都合で見積もりをお願いしてから施工していただくまで、かなりの時間をいただいてしまい、申し訳ありませんでした。
勝手なことばかり言って担当のＨ様とＩ様にはご迷惑をおかけするばかりだったのですが、お二人とも嫌な顔一つせず、こちらの状況が変わるたびに最適な提案をしてくださり、とても感謝しております。
初めてのリフォームでわからないことだらけでしたが、お二人のおかげで何の不安もなく、安心してお任せすることが出来ました。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロ内での評価がよかったことと、施行例にあがっている中で我が家と似ている内容の工事が予算に見合っていそうだと思い、見積もりをお願いしました。
こちらの会社様以外にも２件ほど見積もり予約をしていたのですが、見積もりに来てくださった担当のＨ様や、その後の打ち合わせでお会いしたＩ様の人柄がとても安心出来たので、他の２件は見積もり前にお断りしてこちらの会社様に工事依頼しました。
打ち合わせが始まってからは、こちらの希望を聞きつつ我が家に合った提案をしてくださったので、勝手に進められているという感じは全くなく、一緒に作らせていただいている、という感じでとても楽しかったです。
工事が始まってからはＩ様が毎日来てくださったので、その都度気になるところなどをお伺いしていたのですが、とても丁寧に答えていただきました。
来てくださった大工さんをはじめとする職人さん方も素晴らしかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へのご依頼をいただき誠にありがとうございました。
築60年以上のお住いの全体的なリフォームのお手伝いをさせていただきました。築年数も古かったため耐震・断熱対策をしっかり行うことで安心して快適にお過ごしいただけるようご提案をさせていただきました。居心地の良い快適な空間に生まれ変わったと思っております。
高い評価をいただき、ご家族の皆様にご満足頂けた事を嬉しく思っております。これからもお客様に喜んで頂けるリフォームを心掛けていきたいと思っております。この度は、本当に有難うございました。今後とも末長いお付き合いをお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
近くにいる娘夫婦の自宅とともにトイレの改修をしていただきました。同時進行は大変だったと思いますが、Ｍさんや職人さんの対応や仕事ぶりに満足しています。今後もお願いいたします。
この会社に決めた理由
見積金額のことより、担当者の飾らない人柄がよかったから。ホームプロの評価も高かったから。
リフォーム会社からの返答
私共にご満足頂き、ありがとうございます。
気持ちの良い施工をさせて頂きました。
二箇所と申しましても、お近くでしたし、大変な事はございませんでした。
お気遣い頂きありがとうございます。
これからも私共でお役に立てることございましたら、
どうぞご相談頂けますのをお待ちしております。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 560,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
対応も早く、丁寧、低価格で非常によかったです。
また機会があればお願いします
この会社に決めた理由
評価がよかったから
リフォーム会社からの返答
この度は、大変高評価を頂きまして、社員一同深く感謝致しております。
M様との打合せの中で、特に印象に残っておりますのは、常に商品を研究されていて、資料一つ一つを見せて頂いたことです。
私自身の商品選定の勉強にもつながりました。
工事面でも、ほぼ毎日にわたりメールや電話で連絡をとって下さり、気づいた点、ご相談事など常に即答頂いたことが、その後の工事でとても助かりました。
お引渡し時には、鍵の件でご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、身に余る評価を頂き、有難うございます。
次回の、リフォーム工事でもお声掛け下さるとのことで、より一層良いサービスが提供できるよう頑張ってまいります。
今後も、末長いお付き合いのほど、よろしくお願い致します。
本当に有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 7,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング 洋室 和室 玄関 廊下 |
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