リフォーム会社紹介
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トイレ・戸建住宅の評判・口コミ（578ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： トイレ
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積りも期日通りで説明も分かりやすく良かったです
この会社に決めた理由
期日内に見積りが来た
リフォーム会社からの返答
他府県の在住でしたが、メール等こまめなご連絡・ご返信いただきありがとうございました。おかげさまでスムーズに施工することができました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 1,120,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 玄関 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事中の対応、仕上がりについても大変満足しています。孫も喜んでいます。
工事日程の説明は事前にきいていましたが、浴室工事は更に工事期間を詰めていただくと良い。
ご苦労様でした。
この会社に決めた理由
担当者の親切さ
リフォーム会社からの返答
この度は弊店をご利用、また大変満足の高評価をいただき、誠にありがとうございます。リフォーム工事の仕上がりにみなさんお喜びとのことが何よりに思います。また、住宅ストック循環支援事業の補助金交付対象工事になっておりますので、時期的にもちょうど良かったのではないでしょうか。工事中はお客さまのご不安が無いよう、工程を丁寧にご説明することを心がけておりますので、その部分を評価いただいてとてもやりがいを感じております。キッチンのリフォームもお考えになっているとのことですので、その時にはお気軽にお声かけください。また、メンテナンスレディも巡回訪問いたしますので、気になる箇所などございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。これからも末永いお付き合いとなりますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 深谷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
納期・仕上りも問題なく、施工完了しています。
この会社に決めた理由
価格競争力があり、親切・丁寧な対応でした。
リフォーム会社からの返答
大変高い評価を頂きましてありがとうございます。
迅速なお打ち合わせ、工程に合わせのご在宅や、工事のご協力など大変お世話になりました。順調に完了できましたのはお客様のご協力のおかげと感謝しております。
お客様に頂きました「大変満足」のお言葉を担当者全員の励みにこれからも精進致します。ありがとうございました。引く続きのお付き合いよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 栃木県 小山市 |
|---|---|
| 価格 | 891,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
作業品質、日程については満足のいく仕上がりでした、今後のサポートも引続きお願いいたします。 気づいた点は、以下の３点になります。
1.領収書の記名が、テプラー、契約書が両面されていましたが
面裏の文字の方向が逆になっている。 書類面での確認が必要です。
2.気になる点は足場の作業で、スレートが割れることがありましたが
足場については、丁寧な作用業者が必要と思われます。改修は直ぐに対応されました。
3. 塗装材料も選択幅が少ない。
この会社に決めた理由
担当者が工事も担当する点で、責任者が見積をしている点。
水道業者が基本でリフォームされている点。
見積も早く、問題が発生しても逃げないように思えた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に外壁塗装、浴室工事、トイレ工事をご依頼頂き誠にありがとうございました。約1か月間の工事でしたが、工事中は色々とご協力して頂いたおかげで工事をスムーズに進める事ができました。トイレと脱衣場の間取りを変える事で、使い勝手の良い脱衣場スペースを広くとる事が出来たと思います。完成時に喜んで頂けた事が私にとって一番の励みになり、自信にもなりました。ありがとうございました。また、T様よりご指摘頂きました、3点の問題点につきましては、会社全体の問題として、すぐに改善させて頂きたいと思います。ご指摘頂きありがとうございます。弊社は引続き、T様のサポートをさせて頂きたいと思っておりますので、また何かありましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,968,339円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 ダイニング |
（60代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
説明とは違い風呂が小さくなりすぎたことやこちらの確認もれかも知れないが、フローリングを張るため既存のドアが使えない等、ドアを追加発注しないといけない等追加項目が増えて完成まで時間がかかりリフォーム完成まで長く感じられた。良かったのは、家の中が本当に明るくなったことです。
この会社に決めた理由
担当者が地元の人間だし、営業所が近くにあったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご用命を頂いたにも関わらず、説明の不足や工事期間の延長により、お客様のご期待に添えることができず、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた内容に関しましては、口頭ではなく予めしっかりと書類等でしっかりとお話させて頂いた上で施工を進めさせて頂いておれば防げていたことだと思います。
今後しっかりとお客様と口頭だけではなく書類等も使用して、ご理解、ご納得頂けるようご報告、ご連絡、ご相談の徹底を図ってまいります。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 4,326,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は他メーカーさんで建てたプレハブ住宅だったので、色々と構造上の問題もありましたが上手くリフォームして頂き何とか少ない予算の中で仕上げて頂き感謝いたしております。
最大の課題であった新築時からの雨漏りには悩まされておりましたが、やっと解決して安心いたしました。
これに伴いバスやトイレ、洗面所もエコな新しい設備に更新出来たので、これからどのくらいの効果を実感出来るのかも楽しみです。
今回は予算の関係上一部のリフォームでしたがまだまだ直さなければならない場所も残っておりますのでその時はまた宜しくお願いいたします。
｢有難う御座いました」
この会社に決めた理由
ホームプロさんで数社をご紹介頂きましたが、ホームプロを通してのやり取り上で対応の良さとスピードで
まず２社さんに絞らせて頂き、更にこの家を建てたメーカーさんと
某有名ハウスメーカーさんのリフォーム部の４社さんに
現地調査の上見積もりをして頂きましたが
ほぼ同じ条件で見積もって頂いたのに最低と最高で約２倍もの差が（苦笑）
予算内に収まる２社さんでかなり迷いましたが
最後の決断は最低価格ではありませんでしたが
実績も有りますし営業担当者さんの人柄、相性の良さが決め手になったようです（笑）
本当は全て５点満点を付けても良いのですが
どんな物の評価でも１００％の満足はあり得ないと思ってますので
もっと詳細に評価が出来るなら４.５～4.８にしちゃいましたが・・・（笑）
リフォーム会社からの返答
この度は大変うれしい評価を頂きまして誠にありがとうございます。また、お悩みだった雨漏れ解決のお手伝いができて、ご安心を頂けた事は本当に良かったです。お客様の解決したいお気持ちに寄り添う対応が出来たとしましたらこれほど喜ばしい事は御座いません。浴室、洗面、トイレ、玄関ドア、窓改修もしっかり納める事が出来ました。エコリフォーム補助金をうまく活用する事で今回のタイミングはお得なリフォームと言えます。さらにエコ設備や開口部断熱をご採用頂いたことで、楽しみにされている、これからの光熱費もお得になります。最新の浴室、トイレ等は汚れがつきにくくお掃除も手間があまりかからない様に改良されています。ご自宅での生活がますますの充実につながれば幸いです。今後とも末永くお付き合い頂けるよう活動して参ります。
| 施工地 | 栃木県 足利市 |
|---|---|
| 価格 | 3,450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、見積もり、施工から、大変御世話になりました。御社の益々の御発展と、御功績、心から確信しております。皆様、御自愛なさいますよう、また、直近で施工等又、御願い出来ますよう、わたくし共も、励みたいと思います。 大切に暮らしたいと思っております。本当に有り難うございました。お近くにいらした際は、是非お立ち寄りを。。。笑 大歓迎です。長くなってしまいましたが、以文失礼致します。皆様、くれぐれも、又お会いするまでお元気で。。。
この会社に決めた理由
※ホームプロでの実績
※担当(社長)の見積もりでの知識、判断、経験、早さ、お人柄。
※今までのリフォーム例の詳しい写真付きの提示
※施工例のセンスの良さ
リフォーム会社からの返答
この度は、内外装改修工事を弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
大切なお住まいが経年変化した状態を
梅雨入り前に改修工事完了とのご意向で施工承りました。
腕に覚えの職方面々でご期待に添えるよう努めさせていただきました。
全ての項目に『大変満足』との評価で間違いのない仕上がりと存じます。
廊下壁や浴室も次にリフォームを検討との事ですが
時期になりましたらご連絡をいただければ幸いです。
お住まいのことは小さな工事でも何なりと、お気軽にお問い合わせください。
近くにまいりました時には立ち寄らせていただきます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 3,996,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 屋根 和室 廊下 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
リフォームに際し、３社に見積り等依頼した中でこちらの会社さんが金額、提案ともこちらの要望に近く、また営業担当の方の真摯な応対に安心感を覚え、お願いすることにしました。日々作業をされる職人さんもこちらの疑問、質問にも丁寧に応えていただきました。現場監督も毎日顔を見せ職人さんと打合せしておりコミュニケーションの良さを感じました。
予算は大分オーバーしましたが、今は満足しています。
この会社に決めた理由
同上
リフォーム会社からの返答
この度は大変素晴らしいご評価をいただき恐縮です。現調時から最適提案を努めて参りました。お客様からもご理解頂き、ご納得・ご安心頂ける提案ができた事を嬉しく思います。施工につきましても、施工職人ともども細心の注意を心がけました。仕上がりにつきましてもご満足いただけて何よりです。今後も営業担当・施工担当・職人でお役にたてるように頑張りますので、末永いお付き合いをお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 坂戸市 |
|---|---|
| 価格 | 11,635,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
急な追加にもすぐに対応してくれたり助かりました。
職人さん達も、腕はもちろん人柄も良い方達ばかりで、こちらの会社さんにお願いして良かったと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
評価が良かったため。
対応が早かったため。
見積りが安かったため。
リフォーム会社からの返答
この度､お家のリニューアル工事に携わることができまして誠にありがとうございました。 また､ご満足いただけまして大変うれしい限りです。 今後もお家の事でお困り事がございましたら､お気軽にお声掛け下さい。今後共よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 八街市 |
|---|---|
| 価格 | 3,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
対応の速さと価格においては非常に満足しております。
リフォームは初めてだったので、他業者と比べる事ができませんが、
営業の方の対応の速さや努力されている姿は大変満足しております。
評価においては、それぞれの作業の職人さんの質、きめ細やかな配慮に
少々不満足な点がありましたので、辛口になりました。
この会社に決めた理由
近隣の業者で、ホームプロの評価が良かった事と信頼性で決めました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ウイングでの評価です。）この度は弊社に工事を任せて頂き、ありがとうございました！
ご主人様奥様こだわりのリフォームで、打ち合わせしていて完成が楽しみでした！
これからが私達との本当のお付き合いだと思いますので、
今後ともお気軽にご相談下さい！
よろしくお願いします！
この度はありがとうございました！！
| 施工地 | 愛知県 知多市 |
|---|---|
| 価格 | 2,135,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 窓・サッシ |
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