リフォーム会社紹介
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トイレ・戸建住宅の評判・口コミ（580ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： トイレ
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
このたびは本当にありがとうございました。
施主が高齢で子どもや孫たちが離れて暮らし、それぞれに意見があるという実家のリフォームでしたが、みなさまが丁寧に要望を聞き取ってくださったおかげで、見違えるような使いやすいキッチンとバスになりました。施主も大喜びしています。
工事中も担当者の方が頻繁に来てくださったので、施主と子どもたち、孫たちが疑問に感じたことや、追加のお願いもすべてスムーズに行きました。
特に、現場の工事の方たちが本当に若い方までいつも礼儀正しく、年寄りのちょっとした（しかし結論までが長い）話にも、対応してくださってありがたかったです。工事中の戸締りや後始末も本当にきちんとしていて、安心して日中も留守にできたと言っています。
この会社に決めた理由
丁寧に要望を聞き取ってくれた。
提案内容がよかった。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ工事中はお世話になりありがとうございました。
また、あたたかなメッセージをくださり、感謝いたします。
お施主様そして、遠方にいらっしゃる皆様にもご安心いただけたらという思いで、現場を進めさせていただきました。
喜んでいただけて、わたくしも大変うれしいです。
これからも、何かお困りごとが出ましたらご遠慮なくお申し付けください。
小さなことでも、私共を頼ってくださいませ。
末永く、お付き合いくださいますよう今後とも何卒宜しくお願いい致します。
| 施工地 | 長野県 埴科郡坂城町 |
|---|---|
| 価格 | 5,795,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応が早く、また一つ一つ分かりやすく説明をしてくれた。
値段は上がってしまったが洗面台にしても窓にしても納得するものを選べて良かった。
その後不具合もすぐに来て調整してくれて助かりました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったから。
対応が早かったから。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,702,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 窓・サッシ その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は実家のリフォームをお願いしましたが、こまめに連絡を取ってくださったので、不安もなく、お任せすることができました。見積もりの際、商品の説明、特にメリット＆デメリットを丁寧にしてくださり、とても助かったと母も申しております。また、長い間懸念していたガレージの門扉の撤去にも快く相談に乗ってくださり、大変助かりました。実家は築40年とかなり古く、これからもあちこち傷んでくると思いますので、長くお付き合いのできる、家の主治医といいますか、近くて信頼のおける工務店を探していました。今回、やっと出会えたのではないかという気持ちです。どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
リフォーム箇所がトイレだっただけに、「見積金額を出すのは、まず現場を見てから」という、他社にはない姿勢に興味を持ち、見積もりだけでもお願いしてみようかな、と思いました。実際に現地調査に来ていただき、担当の方の説明の丁寧さに惹かれて、依頼することにしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠にありがとうございました。 今後共、末永くお付き合いをさせて頂きたく願っています。 今回は、ご実家のトイレのリフォームということ、お客様が離れて暮らされていることから、お客様に安心してもらえることと実際にご利用になられるお母様のことを考えての打ち合わせとなりました。時間的にも、少しバタバタしましたが、弊社を信頼し任せて頂けたことに感謝しています。工事中も、お母様には、気遣って頂き大変よくして頂き、気持ちよく作業することができました。私たちスタッフ一同も、その気持ちに応えるべき、お客様に喜んで頂けることを 最優先に考え工事を完了するように努めさせて頂きました。結果、大変満足の評価を入れていただき、家の主治医とまで言って頂き大変うれしく思っております。これからもいつでも気軽にご相談いただければと思っております。 今後共末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 京都府 木津川市 |
|---|---|
| 価格 | 209,520円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
かなり無茶な予算・工期＆工事要求で各社が辞退していく中、最後の最後まで粘り強く、プロとしての見地から、考えられる中で最適なご提案を頂いたと思っております。
また、工事中も見積当初の段階より変化して行く要求仕様に対しても大変柔軟なご対応を頂き結果として満足の高いリフォームとなりました。
正直言うと、初回の見積提示より暫くは、ご担当の方の顔しか見えず、ホームプロでの実績が少なかったことや見積書自体も他社より簡易的だった事から信頼出来るところなのかどうなのか判断付きませんでしたが、事務所を訪問したり他のメンバーを入れてショールーム見学に行った頃あたりから、しっくりして来たと感じております。
結果としては、大変柔軟な対応を頂き大変満足しております。
有り難う御座いました。今後も何かあれば是非宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
・プロとしての見地で納得の行く提案を頂けた。
・最後まで諦めず予算内に納めようと一緒になって考えて頂けた。
・女性目線での提案も大変参考になった。
リフォーム会社からの返答
ご満足いただけ嬉しい限りです。
お父様からの依頼で、娘さんご夫婦の為のリフォームのご相談を受け、ショールーム見学や打合せを繰り返す度に、素敵な親子関係だなぁと感じておりました。
新しい家族を迎える準備に関われた事を大変嬉しく思っております。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 廊下 その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格、仕上り等満足のいく内容でした。何かありましたら、また声を掛けさせてもらいます。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかった事と、他社に比べて見積りの内容が詳しく、分かりやすかったこと、また現物を見に展示会に行った時の対応が良かった事が決め手でした。
リフォーム会社からの返答
見積書や資料を細かくご提示する取り組みをしております。今回は、その点で内容等をご理解頂き工事をさせて頂き嬉しく感じております。トイレ工事という事で生活の面で少しご不便をお掛けしましたが、スケジュール通りに仕上がり良かったです。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 揖保郡太子町 |
|---|---|
| 価格 | 298,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に対応していただきました。
仕上がりも予想通りでした。
この会社に決めた理由
親会社がメーカーだから。
ホームプロでの実績が多かったから。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）大変暑い日の工事でしたが、ご協力頂いたおかけで大変順調に、且つキレイに仕上げることが出来ました。
１００年キレイが続くトイレをご選定頂きましたので、日ごろのそうじが格段に楽になると思います。
キレイで快適なトイレ空間のお手伝いが出来て良かったです。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 227,448円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方に丁寧に説明していただき、急きょ変更したり、お願いしたところも柔軟に対応してくださって助かりました。もっと口コミの良いリフォーム会社もありましたが、そちらより見積もり時の対応が良かったです。職人の方々も皆さん感じが良く、和気あいあいと作業をしていただけたので、その点も良かったです。また、数年後にリフォームしたい箇所があるのでその際はお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロの口コミが良かったのはもちろん、実際に見積もりを出してもらう段階で色々と聞きやすく、急かされることがなかったのが良かった。担当の人の人柄が決め手。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
ご主人様をはじめご家族の皆様のご協力のおかげで工事をスムーズに進めることができ、とても感謝しております。
ご家族の皆様はとても明るく、笑顔に溢れていて、お会いするのがいつも楽しみでした。
またお家のことでお悩みやお困りごとなどがございましたらお気軽にご連絡を頂けると幸いです。
今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 福生市 |
|---|---|
| 価格 | 3,630,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者のＫさんには両親に解り易く説明や、高齢者の住宅改修給付の事を教えてくださり市役所に足を運んだり、ケアマネージャーさんとの話合いにも相席してくれて、とても感謝しております。
リフォームも照明器具、換気扇に人感センサー、床もバリアーフリーにし、夜中のトイレがスムーズに行けるように配慮。安心して寝られると両親共に喜んでおります。
又、改修が出て来ましたらこちらの会社さんに相談したいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の受け答え
提案内容
リフォーム会社からの返答
Y様、このたびは弊社にご依頼下さいまして、誠にありがとうございました。今回は、ご両親のためにお子様からのサプライズリフォームでしたので、高齢者への配慮や公的助成金の導入など、真摯にお手伝いさせて頂きました。使い勝手はもちろんですが、内装なども素敵に仕上がったかと思います。小さなことでも大丈夫です。これからもお気軽にご相談頂けましたら幸いです。
| 施工地 | 東京都 国立市 |
|---|---|
| 価格 | 918,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かくご対応頂きまして有難う御座います。発注前後で大変よくして頂き、感謝しております。
出来上がりも大変満足しております。
Ｏさんにお世話になりまして本当に良かったです。
有難う御座いました。
この会社に決めた理由
ご担当者殿の人柄です。
工事価格も良くして頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度はシステムバス工事をご依頼頂きありがとうございました。
出来上がりがY様のイメージ通り、とか、それ以上！に感じて頂けたら幸いです！
新しくなった快適なお風呂で毎日の疲れを癒して下さい！
| 施工地 | 大阪府 寝屋川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,580,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応も丁寧で、工事も思ったより早く出来上がって、仕上がりも大変満足のいくものだった。
この会社に決めた理由
ホームプロで、何社か選んで見積りをお願いしようと思ったが、新聞の広告でTOTOミュージアムにおいて商品の見本があることを知り、まずそこを訪ねてみた。トイレの見本を見て、商品の説明を受けたが、その担当がたまたま、こちらの会社さんだったので、こちらの希望を述べたうえで見積りをお願いすることにした。
リフォーム会社からの返答
この度はトイレ工事を弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。今回の工事にご満足頂けましたこと、関係者一同大変嬉しく思います。今回ご満足頂けませんでした価格面に関しましては今後も企業努力を続け、良いものをよりお求めやすい価格でご提供できますよう努めて参ります。
今回のトイレ以外もお住まいに関することでしたらご対応させて頂いておりますので、お困りのことがございましたらいつでもお声掛けください。今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 273,240円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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