リフォーム会社紹介
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トイレ・戸建住宅の評判・口コミ（528ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： トイレ
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になり、ありがとうございました。こちらの要望やイメージに近づけようと、誠実に対応していただけました。
納得のいくリフォームだったと思います。
この会社に決めた理由
担当者が誠実で、丁寧に説明してくださり、信頼できると思った。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にトイレ工事をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。1F、2Fそれぞれが違った雰囲気になり、それぞれとても素敵な空間に仕上がって私も嬉しく思っております。これからもご家族皆様に快適にお使い頂けますと幸いでございます。また何かお手伝いできることがございましたら、いつでもお声掛けくださいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 561,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
契約前と契約後の対応が違う。
具体的には担当者が忙しいためと思うが、電話しても連絡はなく、頼んだことをすぐ忘れる。
それと、一部の作業者が埃が出る作業なのに、家具に全く養生をしないため家じゅう埃だらけになった。細かい部分の仕上がりが今一つだが全体的には満足だった。
この会社に決めた理由
家の近所にあったことと、（契約前に限り）タイミングよく連絡をもらっていた。細かく見積を作成してもらえた。やはり担当者が良かったことと、価格が納得できたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をお任せ頂きありがとうございました。
また、工事完了までの過程に関して、ご意見、ご指摘いただきまして、ありがとうございます。
不足があった点、社内でも共有し、以後に活かして、さらなるサービスの向上を心がけていきたい所存でございます。
また、アフターサービスのご用命や、お悩みのヶ所などがございましたら、お気軽にお声掛けください。
今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。大工さんの、仕事への誠実な姿勢に安心してお任せすることができました。
この会社に決めた理由
・担当者の方が信頼できると思ったから
・実績もあり、提案力があると思ったから
リフォーム会社からの返答
この度は、ご縁を頂きありがとうございました。
長期の工事に辺り、日々職人さん等へのお気遣いを頂き
誠にありがとうございます。
大工さんへのお喜びの声、また後半一部ご配慮に欠けた部分等
頂いたお声についてもしっかりと社内で検討させて頂き
今後のお客様へも繋げていける様、研鑽して行ければと思います。
これからのメンテナンスも含め引き続きお付き合いさせて
頂ければと思います。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 12,469,594円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 和室 階段 窓・サッシ 収納 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方の誠実で迅速な対応に加え 現場の方の段取りのよい作業 有難うございました。「夫婦で料理を楽しむ」というコンセプトでリフォームをしました。念願のオープンなキッチンになり，夫婦でキッチンに立つ機会が増え，夫の家事への参加が増えました。また，明るく広々としたリビングとのつながりを得ることができ大変満足しています。こちらの予算と実際の見積もりとの差を，担当者の方が様々なアイデアを出し予算に近づけて提案していただき感謝しています。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良く，実績が多かったから。
・提案，プランが多様で選択することができ，予算に合わせて丁寧に対応してくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度は関係者一同大変お世話になりまして、誠にありがとうございました。住みながらの工事で多々ご不便おかけしたと思いますが、ご協力いただき心より感謝申し上げます。アフターフォロー含め今後もしっかり対応させていただきますので今後も引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 3,249,440円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 階段 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。ありがとうございました。
今後、リフォームもしくは売却等を検討する際には、
又相談に乗っていただけますよう、よろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
的確なリフォーム工事をしていただけそうだったから。
担当の方でしたら、留守宅でも信頼して工事監理していただけると思ったから。
値段も適正価格であると思えたから。
リフォーム会社からの返答
この度は私どもの会社をお選びくださり、誠にありがとうございました。遠方にお住まいということで、お客様も不安に思うことがあったかと思いますが、私共を信頼してお任せいただいたこと、大変うれしく思います。ありがとうございます。
また何かお困りごとや売却をご検討された際は是非お気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 長野県 安曇野市 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格は満足です。
トイレの仕上げは満足していますが、洗面所はいくつかの問題がありました。
日程調整はもう少し早めに連絡を入れて欲しかったです。
この会社に決めた理由
初期の見積り対応は比較的速やかにして頂けたこと、価格が手頃であったこと。
リフォーム会社からの返答
評価とお声を頂きましてありがとうございます。
工事日程の決定が遅れた事は年末の事とはいえ、これからの課題と考えます。
その他洗面室の問題を含め、今後このようなことが二度と起こらないよう再発防止に努めてまいります。
貴重なご意見を頂きました事、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 八千代市 |
|---|---|
| 価格 | 572,184円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
私たちは遠隔地に住んでいて少し心配でしたが、担当の Iさんから、工事着手から完成まで度々、写真入りのご報告ﾒｰﾙ、連絡と相談もいただきまして、安心して工事の進捗を共有することが出来ました。おかげさまでリフォームの進行、完成が２倍の喜びとなりました。床から天井までの明るいFIX窓、玄関のベンチなどきめ細やかなご提案も、ありがとうございました。
期待通りの仕上がりで、御社にお願いして大正解と、感謝しております。
この会社に決めた理由
２種類の間取りプランをくださり、納得のリフォームができました。
丁寧な施工内容の説明で、実際信頼できると思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は、このホームプロサイトのご縁でお客様と出会う事が出来きました事、感謝しています。
そして少しでもお役に立てた事大変有難く思っています。
お客様が遠方に住んでいらっしゃいましたので、工事の進捗状況報告には、スマートホンから現場の進捗状況をそのままの形で写真を添付送信させて頂きました。
出来るだけ、見えなくなってしまう裏側の写真を特に気をつけて、添付送信させて頂きました。
設計担当者のプランについても、ご納得頂き光栄に存じます。
これからは、アフターメンテナンスとして末長くお世話になります、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 7,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 ダイニング 玄関 階段 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。施工の見積もりに対しても様々な工種に分けてお願いしており、ご苦労をおかけしたものと思います。予算額との折り合いで内容を変更したり、付け加えたり、減らしたりと担当の方にはわがまま言わせていただきました。
それでもなお、丁寧に対応していただけたことに感謝しています。金額でもう少し無理をお願いしたかったのですが、十分満足できたものと考えています。
最後に部品で一点手違いがあったようですが、手早く対応していただき気持ちよく完成できたことを喜んでいます。
今後も風呂やキッチンのリフォームを考えており、次回にも期待しています。
この会社に決めた理由
見積金額と工事施工の方法がこちらの要望と合致したこと。
担当者の的確な対応が決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
アンケートにお答えくださいまして、ありがとうございます。お客様にご満足いただけましたこと、大変うれしく思っております。
工事の段取りの中で、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。ご協力くださいまして、感謝しております。
これからも何かございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。お客様のお役に立てますよう、スタッフ・職人ともども取り組んで参る所存でございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 442,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者・職人さんの対応が非常に良かったです。
トイレを使ってみて設置位置が以前と微妙に変わったな〜と話したら調整してくれる事になりました。こちらも対応が気持ちいいですね。
トイレ交換して良かったと思います。
この会社に決めた理由
・会社的に信頼できるかな〜と思った。
・担当者の人あたりが良かった。
・工事金額もなかなか良かった。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます。引き続き信頼されるよう対応して参ります。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 244,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変丁寧な、配慮の行き届いた対応をありがとうございました。
この会社に決めた理由
複数社の比較をした中で、担当者の対応、提案内容、価格、こちらの希望に対してどれだけ的確に答えてくれたか、などを総合的に判断して決めた。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になりました。
この度のリフォームに関われた事を工事部共々嬉しく思っております。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 7,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 バルコニー・ベランダ |
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