リフォーム会社紹介
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トイレ・戸建住宅の評判・口コミ（240ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： トイレ
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の方は、受注後に現場に来られなかった事は残念です。しかしながら工事担当の方は、素早い対応で工事を進捗出来た。又、社長さんが要所で現場に足を運び、社内検査を実施し是正され安心しました。満足です！
この会社に決めた理由
ホームプロの実績が多かった事、又
私の住まいから近い事。
リフォーム会社からの返答
ご実家のリフォームということもあり、お母様の生活動線やバリアフリー、断熱などに配慮して設計させて頂きました。また家電位置などによる電気配線などについては、設計図に落とし込んで頂いたりと詳細な位置をご提示してもらったので、現場でもスムーズに作業が出来ました。今後共、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 弥富市 |
|---|---|
| 価格 | 7,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
質問に対してレスポンスが早く何度も見積もりをつくり直して頂いて自分のやりたいリフォームをイメージできました。疑問点を何度も聞けて良かったです。
この会社に決めた理由
担当の方の説明と見積り額と技術力への期待感を総合してなんとなくこちらが良いかなーと思ったから。
リフォーム会社からの返答
投稿有難う御座います。工事の際、色々お話しさせて頂きより良くなり不要な物は省かせて頂き完成後もリフォーム工事をして快適と言われたお言葉が聞けて工事に携わらせて頂いた社員も喜んでいます。今後共末長いお付き合いを宜しくお願いします。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
何社かに現地調査をお願いしましたが、
ほかの会社のプランは想像通りのものでした。
こちらの会社だけが
私たちのすべての要望をかなえたプランを出してくれ、
予算も希望通りでした。
なんでも相談できる信頼のできる会社で、
またリフォーム工事を行うことがあれば
またこちらでお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
・担当者が信頼できると思ったから
・こちらの希望をすべて盛り込んだプランをだしてくれたから
リフォーム会社からの返答
ご無沙汰しております。
評価に登録いただきありがとうございます。
リフォーム前にご要望をしっかりと頂けた為、お客さまのより良いお住まいづくりにお手伝いさせて頂く事が出来ました！
また機会がございましたら、何なりとお申し付けください。
今後共、末永く宜しくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 9,370,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もり依頼から完成まで半年ぐらいかかりましたが 自分の希望通り 想像以上のリフォームになり 嬉しいです 途中 予定になかったトイレも 新しくすることにし
当初の予算よりは 増えましたが 全部 納得済みで 増えたので 何の問題もないです
一番に担当さんが 良かった
この担当者さんじゃなかったら
ここまで 大満足の仕上がりにならなかったと思います 感謝しています
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったこと
見積もりの金額と担当者の人柄が良かったこと
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。今回のご依頼は、浴室、キッチン、洗面、の工事でしたが、追加工事でトイレの工事も頂き、金額含め仕上がりにご満足されたお言葉を頂き大変うれしく思います。
また、何かお困りの際はお気軽にご相談下さい。
誠に、ありがとうございました。
| 施工地 | 茨城県 那珂市 |
|---|---|
| 価格 | 3,475,624円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 窓・サッシ その他 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
リフォームすることで、今までより便利になるのはわかるが、今までできた動きが出来なくなる部分が出てきて驚いている。契約する前にこの動きが出来なくなることの情報を教えていただきたかった。（新しい勝手口のドア、玄関のドアの開きが９０度しか開けないこと）
この会社に決めた理由
・家の一部をリフォームするため、安心感を求めていた会社だったから。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 14,360,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業担当のお二人、工事担当者、いずれの方も誠実で人柄もよく、安心して仕事を任せられました。
他方、下請け業者の中には、信頼感に欠ける業者もいて、施工ミスもあり大変遺憾でした。しかし、その都度、こちらの会社の皆さんには利益を度外視した最大限の対応をしていただき、本当に感謝しています。
今後は社訓であるホスタピリティを益々追求するためには、下請け業者（協力業者）の教育と連携強化が最も重要ではと感じました。
この会社に決めた理由
自宅を施工したS社、地元建設会社のこちらの会社、八王子のリフォーム専門会社E社の三社にご相談させていただき、見積を比較検討した結果、こちらの会社に決めました。
その理由は、①提案内容、②浴室（在来工法）の工事内容、③金額などでした。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事のご依頼を頂き誠にありがとうございます。
ご提案プランをそのままご採用いただき、高評価もいただくことが出来ましてとても嬉しく思っております。
浴室は既存の形状を残したいというご要望より、ユニットバスへリフォームではなく、在来浴室のご提案をさせていただきました。
一方で工事中は漆喰塗りの仕上がりにご指摘をいただく場面があり、深く反省しております。
塗り物である以上、多少の歪みやひび割れは出てしまうことはあるのですが、事前にご説明しきれておらず、仕上がりイメージに齟齬が出てしまいました。
塗り直しを行い、ご理解ご納得いただけたことに感謝申し上げます。
いただいた貴重なご意見を受け止め、当社と協力業者の連携をより強化していきたいと思います。
今後も何かお困りごとございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 13,750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
また、機会がありましたら依頼したいと考えております。
この会社に決めた理由
担当の方はお若い方でしたが、とても丁寧にご対応を頂きました。 具体的な提案や説明（浴室の窓、アクセントクロスの選び方）があり、こちらに決めようと思いました。
予想以上の仕上がりで大変驚いており、追加工事についても臨機応変に対応を頂き大変満足しております。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
遠隔でのお打ち合わせが続き、画面上やカタログ等での商品のご検討にご協力頂き重ねてお礼申し上げます。
ご迷惑をおかけすることも多々ございましたが
ご満足いただけて大変恐縮でございます。
何かご不便がございましたらいつでもご連絡ください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 4,780,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
担当者の方には細かい事や面倒な事、追加、変更工事をお願いしましたが、すぐに対応していただき、施工もしっかりしていただいて大変感謝しております。
家族全員大満足です。
また機会があれば是非お願いしたいと思います。
今回は本当に有り難うございました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は多大なる高評価を賜り大変うれしく思います。
工事期間中はこちらの確認事項、御見積に対しても迅速にご判断いただきありがとうございました。
お陰様で追加工事を含め工事期間内に無事に終わらせることができました。
また何かございましたら、是非宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,056,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
●お風呂・洗面・壁紙・クッションフロアー・手摺等、度重なる仕様変更にもギリギリまでこちらの意見を反映して頂いた。
●グリーン住宅ポイントの申請手続き等アフターサービスも快く対応して頂いた。
●スピーディーな対応力はとっても魅力です。
●浴室の窓サイズ変更等、施工時の急なトラブルにも迅速に対応して頂き仕上がりにはとても満足している。
この会社に決めた理由
●担当者が信頼できる方。
●こちらの要望にスピーディーに応えてくれた。
●満足のいく見積り内容と説明。
リフォーム会社からの返答
新築後24年目に内装、住設機器等のリニューアルをしたいということでした。傷んだものを新しくすることと、更に機能性、デザイン性、高性能化を妥協なく付加しようというN様のご意向は強く感じられました。リフォームを納得の行くものにするためには十分に時間をかけて情報を仕入れたり、現物を確認するなどじっくりと検討するのが何よりも肝要ですので、私は長期の検討期間で必要な時にご相談に応じるという姿勢で居りました。度々のお打合せではN様がご自分の職業において培ってきたのであろう知識や経験によって組み立てられるプランニングは的確で、私は常に「承知いたしました」と御用聞きのように着工までに準備を進めるばかりでした。リフォーム後は、娘さんご夫婦とお孫さんとの同居が始まるとのことで、新しい生活に向けての快適なお住まいへのリフォームをお手伝いできて大変嬉しく思っております。今後共N様ご家族のご多幸をお祈り申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 3,703,590円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当の方が親身に話を聞いて下さったので、ちょっとした疑問が出てきてもその都度聞きやすかったです。
また、こちらの予算にできるだけ近づけようと設備やオプション等、一緒に見直して下さったのでとても助かりました。おかげで、自分のつけたかったオプションを諦めずにすみました。
工事後も、気になる所の手直しに何度も来ていただきました。
最初から最後までとても丁寧に対応して頂き、とても満足しています。
またぜひお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったのもありますが、担当者の人柄が信頼できそうだと思ったからです。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼ありがとうございました。またこの様な高評価までいただきありがとうございます。社員・協力業者共に共有させていただき今後の活動の励みとさせていただきます。
コロナ過でのお打合せ・ショールーム確認など通常とは違った環境の中でのご協力感謝しております。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも末永いお付き合いよろしくお願いします。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 3,550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 収納 |
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