トイレ・戸建住宅の評判・口コミ（10ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いくつかの工事途中での要望にも対応してもらい，ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の対応が誠実で丁寧だったこと

お客さまのご感想

知人には紹介できません

この会社に決めた理由

退職された営業の人柄

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

作業に入る前には、現場監督の方から連絡があり当日の作業内容の説明を頂いたり、細かな要望に臨機応変に対応いただきました。
毎回、丁寧に対応頂き助かりました。

この会社に決めた理由

見積もりの際、営業の方だけでなく現場監督も一緒に来て頂いたところ。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

何よりもレスポンス良く見積提示して頂き契約締結後の内装サンプル提示や内装色イメージ提案をして頂けたことが良かったです。

この会社に決めた理由

まず、担当していただいた方か休業日や夜間を除いてレスポンス良く対応して頂きました。
当初、タンクレストイレのみ交換を考えてました。メーカーのショールームに行った際に手洗器を設置できることを知りました。ただ壁補強が必要と言うことだったので、どのみち追加工事で費用が掛かるのであれば独立手洗器で提案して頂きました。最終2社に絞らせて頂いた際に広いとは言えないトイレに最初に埋込み型手洗器を提案して頂けたのも決め手の1つになりました。費用面も相談に乗って頂けたのが最終の決め手となり契約をさせて頂きました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

対応がきめ細かく丁寧である。良心的である。

この会社に決めた理由

価格が妥当で対応が早かった。仕上がりも期待以上でした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

作業丁寧でした
時間連絡などが後回しであったのが残念です

この会社に決めた理由

見積もりの先に丁寧な説明で代表様の対応が良かった

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は本当にありがとうございました。ご担当して下さった全ての方がとても
素晴らしかったです。追加注文や仕様変更もこころよく対応して下さいました。
施工内容仕上がり・監督さんの段取り・各業者様の技術力、
そして皆さんお人柄がとても良かった。快適に過ごしています。

この会社に決めた理由

・担当者様の人柄・コーディネーターさんのご提案力（デザイン、配置図など）
・商談日時のご配慮・トータル的な説明

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当のOさん、大工のAさん、電気のOさんなど、とても親身に対応してくださり、工事内容の質も高く、大変満足なリフォームとなりました。
希望を多く出してしまい申し訳なかったのですが、全て叶えていただき、家族全員感謝しております。
今後もリフォームするならこちらの会社にお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

営業担当Oさんの人柄、対応が良く、見積り金額もかなりお安く出していただけたので、こちらの会社にさせていただきました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

予定通り、工事を完了していただきありがとうございました。納戸は、趣味部屋に生まれ変わり、新しいカーテンもつけて楽器（ピアノ）の納品待ちとなっています。

この会社に決めた理由

依頼内容がすべて盛り込まれており、また、当初の見積明細に材料や製品番号が明記されていることで、ネットに出ている価格と比較しやすかった。価格も妥当なもので、仕上がりが想像できるものであった。
こちらの要望についても、的確なアドバイスがあった。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

便座、リモコンの搬入違いがあり、それが残念でした。
とはいえ、大工さんを初め、皆さん、親切で、当日の相談、変更にも対応して頂き、きちんと作業して下さりましたし、違った便座も後日交換して頂き、満足のいく仕上がりでした。当面トラブルは起きてほしくないですが、また何かの時はお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

トイレの床補修と給湯器交換が必要であった為、水回りを専門とした店に依頼すべきと考えました。担当営業の方の対応が早く、見積もり価格が、他社より安かったこと、10年保証に対応していたことも決め手でした。