リフォーム会社紹介
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収納・戸建住宅の評判・口コミ（95ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 収納
（50代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
見積り、計画段階でのイメージ図で心を奪われて以来、こちらの会社にしてよかったと本当に思っています。
営業担当の方の臨機応変な対応、デザイナーの方がこちらの意向にあった壁紙やタイルなどの提案をしてくださり、大変満足のいく部屋ができました。
また、工事が始まってからも、変更や追加など、現場管理の方には無理なお願いに快く対応していただき、素敵で生活しやすい家になりました。現場では大工さん、設備屋さん、内装屋さん、電気屋さん、塗装屋さんなどいろいろな職人さんにお世話になりました。
これからここで老後を過ごせるかと思うと楽しくなります。計画から、完工まで、長い間を掛けてお付き合い頂き、本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。
お打合せ段階から、リフォームに対しての熱意を感じ、
我々もご期待に応えるべく、同じ思いで工事して参りました。
これからも、ちょっとしたお困りごとなど
なんでもご相談ください。
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 9,845,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
すべてにおいて大満足です。
まずは現地調査後の最初の提案も私の希望した内容をしっかり取り入れたものであり、かつ私の気が付かないことも提案されてました。
工事が始まった後も私の追加の依頼やちょっとした質問についても素早い返事で遅くても翌朝には回答をしていただきました。
また、工事の内容について認識違いがあった際にも素直にその違いを認め、真摯に対応いただきました。
対応されていた職人さんもみなさん仕事が丁寧でしたし、加えてビジネスマナーがしっかりしており、礼儀正しく明るくてとても気持ちよく接していただきました。
仕上がりについても素晴らしいものでした。引き渡し前に家内と仕上がりを見て回ったのですが、家内は「ここまでやってくれたんだ。感激だね。」ととても喜んでいました。
次にリフォームをする際にも必ずこちらの会社さんに依頼します。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
現地調査の際に具体的な工事イメージと予算をお伝えしましたが、それに対しての提案が業者目線ではなく私の目線での提案であり、見積りについても詳細でその説明も大変わかりやすかったから。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事のご依頼を頂き誠にありがとうござい
ました。
現地調査、見積書の提出、リフォーム工事の工程等お客様の
ご協力を頂き予定通りお引き渡しをさせて頂く事ができました。
ありがとうございました。
又、すべての項目において「大変ご満足」の高い評価を頂く事が
できました。誠にありがとうございました。
弊社の社員大工や協力業者のこれからの仕事の励みになります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 5,437,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
家を建てた時の失敗を、今回のリフォームではしたくなく、リフォーム会社選びから慎重になっておりました。数社下見、見積もりをお願いしましたが、こちらの会社さんは、他社に比べ、私ども家族の事を大変親身に考えてくださり、寄り添ってくださいました。日々の生活がしやすいようにと、細かな所まで考えデザインしてくださり、初めてデザインを拝見させて頂いた時は、感動しました。施工期間中の、間取り変更のお願いや、細かなお願いごとも聞いてくださり、大満足のリフォームとなりました。担当として頂いた全ての方へ、感謝の気持ちでいっぱいです。夢だった時間を日々過ごさせて頂いています！
この会社に決めた理由
＊担当して頂いた方の人柄
＊センスの良さ
＊提案内容の親切さ(要望を取り入れるだけでなく、生活をしやすいように考えてくださった)
リフォーム会社からの返答
I様
この度は工事をお任せ頂き、また、『大変満足』の評価を頂き、心よりお礼申し上げます。
新築時のことや現在のお暮らし方をお伺いし、I様にとってどのような施工がベストか、設計担当者と何度も話し合いプランしました。初めてプランをご提案した時に、皆様がとても喜んでくださったのを今でも思い出します。
内装等のお打合せの際には、ご要望に合わせたイメージパースをご用意致しました。どのお部屋もお一人お一人の個性や好みが出ていて「完成したら絶対素敵なお部屋になる！」と、私も楽しみながらお打合せをさせて頂きました。
施工時は何かとご不便をお掛けしたかと思います。少しでもご負担を軽減できるよう、今後快適に生活ができるよう、職方含め携わったスタッフ一同誠心誠意取り組んでまいりました。完成時には皆様に喜んで頂くことができて、とても嬉しかったです！
今後とも末永くよろしくお願い致します。
プランナーK
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 5,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | ダイニング 洋室 廊下 階段 収納 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者、工事現場の方がとても親切丁寧な説明や提案、迅速な対応をされています。
仕上がりも満足です。気になる所も臨機応変に対応して頂きましたが、施工後では遅いので、早めの相談をお勧めします。
又、簡易トイレ設置負担料が含まれる事が意外に思いましたが、コロナの時期を考えると、それも必然的なのかな？と思いました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価、実績が良く、自宅に一番近いと思った。
・担当者の動きが早く、親切丁寧な説明と過去の施工例も良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きありがとうございました。
工事の際もご協力いただきスムーズに進めることができ感謝しています。
これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 熊本県 菊池郡大津町 |
|---|---|
| 価格 | 2,848,725円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄はとても評価しています。ただ、工事中の養生や資材発注までのプロセスを改善して欲しいです。養生については、後でキズ補修すればいいのではなく、既存を傷めないようにすることが肝要。資材発注については、口頭ではなく納入仕様書などに客先の押印をもらい、共有することが大事かと思います。窓サイズが思っていたものと違うものが納入されたので少し残念な気持ちになりました。
この会社に決めた理由
6社入札を掛け、2番手ではあったものの担当者の人柄がよかったためこの会社と契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事ご依頼を頂きまして、誠に有難うございました。工事中の養生や、手配に関しましてはこちら側の落ち度がございまして、大変申し訳ございませんでした。今後はご指摘いただきましたことを反省材料に致しまして、より良い工事を心がけていきたいと思います。有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な説明と対応が早くとても良かったです。
いろいろとありがとうございました。
また、何かときは利用させて頂きたいと思います。
ありがとうございました(^^)
この会社に決めた理由
ホームプロで評価が良く担当者の説明が親切で丁寧で対応がはやかったです。
リフォーム会社からの返答
この度の評価大変ありがとうございました。
もっと良いものを丁寧にオススメ出来るように頑張ります。
| 施工地 | 宮城県 石巻市 |
|---|---|
| 価格 | 6,780,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 階段 収納 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
最初にご連絡を差し上げてから見積書を頂くまでの時間が大変スムーズでこちらの要望についても的確にご理解頂けたのがお願いした理由でした。
工事も1日という速さで、速いだけではなくその仕上がりもとても満足のいくものでした。
"無駄な費用がかからないように、仕上がりが美しくなるように"大工さんのお仕事に感心しました。
複数の会社に見積もりを取りましたが、費用の面でも大満足でした。
はじめてお願いする会社だったので、正直どんな営業さんや大工さん達が来られるのか不安でしたが、今回の要望は最初から最後まで大満足で、是非今後もお願いしたいと思いました。またセンスのいい仕事をお願いいたします。
このたびはありがとうございました。
この会社に決めた理由
最初にご連絡を差し上げてから見積書を頂くまでの時間が大変スムーズでこちらの要望についても的確にご理解頂けたのがお願いした理由でした。
工事も1日という速さで、速いだけではなくその仕上がりもとても満足のいくものでした。
"無駄な費用がかからないように、仕上がりが美しくなるように"大工さんのお仕事に感心しました。
複数の会社に見積もりを取りましたが、費用の面でも大満足でした。
はじめてお願いする会社だったので、正直どんな営業さんや大工さん達が来られるのか不安でしたが、今回の要望は最初から最後まで大満足で、是非今後もお願いしたいと思いました。またセンスのいい仕事をお願いいたします。
このたびはありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社にてご依頼頂きありがとうございました。
高い評価を頂き恐縮です。
工事後の動作確認では問題ありませんでしたが、
今後不具合等がございましたら早急に対応させて頂きます。
その際はお気軽にご連絡下さい。
今後ご依頼いただきました際には、ご期待に沿えるよう精一杯尽力いたします。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 185,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 収納 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらが要望や疑問が出る度に丁寧答えていただけたので、安心出来ました。
工期は予定より延びましたが、その都度対応していただけたので満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
きちんと下調べをしていただいた上で、こちらの要望に応えていただけるプランを出していただけたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。担当させていただきましたIです。早々にお客様の声の登録を頂きましてありがとうございます。
今回は、玄関の増築とトイレの新設のリフォームで、お住まいの中で重要な部分のリフォームを承りました。
住みながらのリフォームでしたので、お客様の心配を出来る限り軽減できるよう、工事の進め方などを考えて工程を組ませていただきました。補修工事などで予定よりも工期が延びてしまいましたが、快く対応していただき、非常に助かりました。お忙しい中、ご対応頂きましてありがとうございます。
また、リフォームの機会がございましたら、ぜひお声がけ頂ければと存じます。今後ともどうぞよろしくお願い致します。(担当T.I)
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,023,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 玄関 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かい手直し等はあったものの、たいへん満足できる出来栄えでした。
今では家族全員とても快適に暮らしております。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
事前の説明がとてもわかりやすかった。
コストを下げて施工する工夫や提案をしてくれた。
リフォーム会社からの返答
S様
この度は弊社にご用命頂きまして誠にありがとうございました。
弊社一同あらためて御礼申し上げます。
また口コミにおけるご協力頂きまして誠にありがとうございます。
ご家族との品番のお打合せなどを含め、
非常に楽しく仕様決めなどをさせて頂きましたこと記憶しております。
引き続きS様の住まいのサポーターとしてご協力させて頂きますので、
お気軽に弊社をお頼りくださいませ。
それではこれからも末永く何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 収納 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工後も不具合があれば何度も足を運んで見て可能な限りやり直しをしてくれました。
注文した施工以外に小さな困り事にも手を貸してくれて、使い勝手が悪いといえば、即検討して最良の手直しをしてくださいました。
最初から全て完璧であればそれに越したことはないですが、後からでも、小さなクレームに親切に対応してくれました。
この会社に決めた理由
不可能な案をいっぱいしました。
どの施工会社も不可能の即答でしたが、こちらの会社さんだけが、何度も検討を重ね不可能な理由を説明してくれました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事ご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
工事中は、度々ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
その後のご対応にもお忙しい中時間調整しお打ち合わせ、再施工をさせて頂きまして誠にありがとうございました。
工事着工日にﾘﾌｫｰﾑ工事へのご期待が記されており本当にしっかり工事させて頂こうと改めて思う事ができました。
今後もどのお客様へもそのお客様の気持ちを忘れず取り組んで参ります。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 9,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 階段 収納 |
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