リフォーム会社紹介
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収納・戸建住宅の評判・口コミ（94ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 収納
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当していただいたディレクターさんが技術面で知識や経験が豊富で安心してお願いできました。直接的に売上アップにならないような助成金の手配や調査など、尽力していただいたことを感謝しています。まだまだリフォームしたいところがたくさんあるので、またこちらの会社さんへお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
物理的距離が近いこと、助成金の申請のしやすさから同区内であること、防水工事ができること、メールでのやり取りができることを条件にリフォーム会社を探し、最終的にディレクターの方の提案がよかったもでこちらに決めました。他社は防水工事はできなかったり、電話でのやり取りしかできなかったり、住宅ローン用の見積もりを取るだけでも費用を請求されましたが、こちらの会社さんではそのようなことがなく、リフォームでできないことは特になかったと思います。施主のこだわりが強く、扱ったことのない材や施主支給品が多かったにも関わらず、全て真摯に対応していただけました。
金額的にはめちゃくちゃ高いわけではないですが、自社でたくさん大工さんを抱えていないせいか、単価が少〜しお高めです。また、たまにやり残し忘れた施工が多かったです。
リフォーム会社からの返答
N様
この度は弊社にご用命頂きまして誠にありがとうございました！
あらためて弊社一同感謝申し上げます。
戸建てのリフォームに際して、機能・性能の面から評価→対応策・改善策のご提示まで、直接設計者として窓口を担当させて頂きました。
解体しないと分からなかったイレギュラーに対しても、一設計者として現地でお打合せを重ねさせて頂けました。
結果、最善手での工事になったと思っております。
頂いたご評価を真摯に受け止めさせて頂き、さらなるレベルアップをすると共に、N様のお住まいをサポートさせて頂きます。
これからも、お気軽に弊社をお頼り下さいませ。
引き続き、よろしくお願い致します！
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 7,752,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
築42年の古い建造物だったので、工事の過程で予期していなかったアクシデントも出てきた。そんな時わかりやすく説明してもらい、納得した上で、追加工事をしてもらい、今後快適に長く住めるように配慮してくれたところ。
この会社に決めた理由
ご近所だった事が大きな理由。ちょっとしたことでも、空き時間等を使い対応してくれた。アフターケアの事も考えて、近いに越した事はない。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社でご契約頂き有難うございました。
当初のご予算を超えてしまっていたにも関わらず、別途追加のご依頼も頂き、嬉しく思います。
お客様が職人の駐車場等にご配慮頂いたおかげで、弊社としても滞りなく工事が行える環境を作ることができ大変助かりました。
雨漏り修繕に関しましては、放水テストだけでは特定できなかった箇所が出る可能性もあるので、弊社としても予後を注意深く観察していきたいと思います。これから小さいことでも頼って頂けますと弊社としても大変嬉しく思います。今後とも長い付き合いのほど、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 7,084,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に仕上げて頂き非常に感謝しています。
営業担当、工事担当、職人さん全員知識が豊富で初めてのリフォームも安心して任せられました。
トラブルのあった際も、当日に営業さん、職人さんが来て頂き、さすが、自社で職人さん含めて対応されているならではの対応だと思います。
また、屋根工事の際に台風被害の保険も当初は保険金支払い外のところ、相談に乗って頂き、保険会社向けの資料も作成頂き保険金も一部頂け感謝しています。
この会社に決めた理由
大手含めて、最終、大手リフォームメーカかこちらの会社様か悩みました。
大手も価格面含めて同条件でしたが、工事が外注に委託される事が多そうで、自社にて職人が在籍されていて、小回りがききそうなので、こちらの会社様に決定しました。
リフォーム会社からの返答
Ｉ様、この度の工事では大変お世話になり、ありがとうございました。屋根工事が変更になったこともあり、工事期間が長くなってしまい、大変ご不便をおかけして、申し訳ありませんでした。いつも明るく気さくにお話しくださる奥様に甘えさせて頂き、無事に工事を終える事が出来まして、大変感謝しております。ご家族の仲の良さが伝わってくるＩ様、本当にほほえましい限りです。また何かありましたら、是非お声がけしてくださいね。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング バルコニー・ベランダ 階段 収納 |
（30代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
工事中もこちらの生活空間に配慮頂きながら進めて頂いたのでストレスなく過ごせました。
この会社に決めた理由
提案内容が他社になく、こちらの意見を汲み取り柔軟にプランを作成頂けたため。
リフォーム会社からの返答
T様
こちらこそありがとうございました。
素敵なお家になったことを設計共々喜んでおります。
これからも、長いお付き合いになりますが
また何かありましたらお声掛下さい。
ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 11,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
2件の工事をしてもらいました。1件目は20年前にリフォームした平屋の和室と洋室を一部屋にしてもらいました。住みながらの工事でしたので、工事以外の部屋も埃だらけで、2、3日は食事も作る事も出来ず、その後も色々なことがありすぎて、大変な思いをしました。美装工事は、あまりに雑で、辛くて涙が出てきて、支店長に訴えてしまいました。
私も含め、営業マン、支店長、その他の社員さん、美装工事さんで、再度掃除をしました。
次の家の工事は本当に大丈夫なのかと不安でいっぱいになりましたが、丁寧にして頂いたと思います。最初から丁寧にして頂いていたら、大満足で終わったと思っています。
住みながらのリフォームは本当に大変です。見なくても良い部分も全て見えてしまうので、施主側のフォローがかなり必要になるかと思います。手直しがあり、11／16まで掛かってしまいましたが、今は楽しく過ごしています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
営業の女性、プランニングの女性、営業の女性をフォローする男性の3人で来て説明して下さるので、何かあった時は、心強く、営業マンのフォローに入って下さると思いました。
他の会社の営業の方は、男性でしたが、男性よりも、女性の営業の方の方がお話がしやすいので、こちらの会社にしました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。一期工事では美装工事の不備等ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事がないよう、スタッフ一同努めて参ります。二期工事についてはキッチンの仕様・色柄、内装材、照明等の空間づくりに特にこだわられて何度もお打合せを重ねた結果、とても素敵なお部屋に仕上がったと思います。途中残念な思いをさせてしまったことは大変申し訳なく思っておりますが、最後全て仕上がった際に喜んで頂けたこと、安堵しております。またお家のことで何かございましたらいつでもご相談頂ければと思いますので、今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 交野市 |
|---|---|
| 価格 | 5,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 収納 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
施工場所ではない場所のクロスや壁の破損なども、ついでに修繕してくださるのも親切だと思います。
工事が進む中で細かな方向修正なども必要となり、最終的には見積もりよりも少々お値段がかかりましたが、希望通りの出来上がりには大変満足しています。
この会社に決めた理由
他社と比較して圧倒的に低価格でした。
またこちらの希望もすぐに理解して積極的に提案してくださるのも安心できました。
リフォーム会社からの返答
この度は内装改修工事のご依頼を頂きましてありがとうございました。内装改修の際、仕上がりにご満足いただけた事が何より有り難く思っております。又今回の工事で何かお気づきの点等がございましたら早急な対応をさせて頂きますので何なりとお問い合わせ頂ければ幸いです。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 奈良県 生駒郡三郷町 |
|---|---|
| 価格 | 2,171,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 玄関 廊下 収納 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
思っていた以上に素敵な仕上がりになりとても満足しています。
とにかく仕事が早くて頼んだことはすぐにやって下さいました。
担当お2人ともとても話しやすく、わからないことは丁寧に教えてくれ、アドバイスもたくさん頂きました。提案はしても押し付けるようなことは一切なく、とても信頼できる会社様です。
家電を購入する時に同行して下さったので、サイズ等で悩むことがなく本当に助かりました。
着工前の急な水漏れや工期終了間際の追加工事にも快く対応して下り、現場の方々にも感謝しています。
これからリフォームをお考えの方にも是非お勧めしたいです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く実績もあり希望のリフォームができると思ったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から
弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
そして、身に余る高い評価を頂き、大変光栄でございます。
営業担当の対応や仕上がりにおきまして、
お褒めの言葉を頂きまして、社員一同大変喜んでおります。
また何かございましたら、精一杯ご対応をさせて頂きますので、
今後とも弊社をどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 14,442,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
お願いして正解でした。
最初に考えていた予算よりかなりオーバーしましたが、表面的なリフォームではなく壁も剥がしてのリフォームだったので住み心地もいいです。
担当の方も親身になって色々な相談に乗ってくださいました。
工事中にリビングの天井を高くしていただいて良かったのですが、その分キッチンの吊棚の高さが上がってしまいました。早めに伝えてくれていたらそれにあう高さのもの変えれていたのに、残念です。
全体的には満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価が高かったから
見積もりして頂いた時の説明を詳しくして頂き安心感を感じました
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 6,292,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
納得の説明、納得の施工費用、スタッフのみなさんがとても親切でした。
この会社に決めた理由
見積り段階で納得行く説明でした。人柄もよく、工事をしていくにしたがってなお安心して任せられると思いました。
リフォーム会社からの返答
『お客様の声』にご登録下さり、ありがとうございます。2020年《コロナ禍》でのリノベーションでしたが、無事ご満足いただくことができ、スタッフ一同大変うれしく、有難く感じております。
回遊しながら前後左右から自在に使えるキッチンは《かっこいい！》と現場スタッフからもとても好評でした。
洗面室やキッチンの壁にアクセントとしてご選定されたタイル。《シックで印象的なブルー系デザインタイル・爽やかで明るいオレンジ＆イエローのガラスモザイク》はとてもすてきで、弊社もうれしくなる仕上がりでした。
完成が楽しみな《わくわくする計画》に携わる機会をいただき、大変感謝しております。ありがとうございました。
今後とも弊社でお役にたつことがございましたら、何なりとお問合せ下さい。よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 15,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング 収納 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
室内フローリングを除くフルリフォーム。
リフォーム業者さんの選択に２ヶ月。水まわり設備ショールーム見学2ヶ月。住みながらのリフォーム工事2ヶ月。
工事完成後に聞いた話ですが、我家のリフォーム希望箇所は、間取りと希望コストを考慮すると、多能工の職人さんが必須であると判断され、ゆそれを満たす方をアサインしてもらってたようです。
リフォーム検討開始当初、リフォーム会社を決めるポイントは、8月末申請期限の住宅省エネポイントを代行してくれる業者さんを探してましたが、今回そこにこだわらなくて良かったと思ってます。
予算はかなりオーバーしてしまいましたが、 最終的にどう仕上がるか不安でしたが、結果は予想以上の仕上がりに、大満足です！！
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判がよかったから
他社より割安だったから
リフォーム会社からの返答
O様、この度は高い評価をいただきまして誠にありがとうございます。O様に喜んでいただけて私も大変うれしく思っております。
アフターフォローもしっかりさせていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 埼玉県 上尾市 |
|---|---|
| 価格 | 6,390,365円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 収納 その他 |
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