リフォーム会社紹介
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収納・戸建住宅の評判・口コミ（33ページ目）
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- リフォーム箇所： 収納
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
私としても25年ぶりの大プロジェクトで大変疲れました。しかし、リモート技術を駆使して、離れていてもうまく進められたのは良かったと思います。まだ習熟不足なところもありましたが、こういった技術の活用を御社の強みにしていただけたら幸甚です。
この会社に決めた理由
・担当者が仕様決定者（妻）と相性が良く、妻から要件を引き出してくれた。
・家を建てたときの業者（相見積もり）よりも安そうだった。
・家を建てたときの業者は意匠優先でメンテナンス性が悪いことが、今回の見積もりで分かったから。
リフォーム会社からの返答
M様
メッセージありがとうございます。千葉県柏市にも店舗を構えていることをきっかけに、数あるリフォーム会社の中から弊社にお越しいただき、ご縁があって工事をお任せいただき、大変ありがとうございました。1～2か月に1度のペースでゆっくりじっくりお打ち合わせをさせていただきました。お会いした時にいつも奥様の目がキラキラとしてお打ち合わせに参加されていたのを思い出します。「やりたいこと」が「カタチ」となり喜んでいただけたことが何よりも嬉しいです。リモートではまだまだ未熟な点がございましたが、遠方にお住いの方ともスムーズに安心してお打ち合わせができるよう、会社として更に取り組んでまいります。これからも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
担当A＆Mより
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 12,606,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 洋室 和室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
大工さんは非常に丁寧且つ片付けもきちんとされていてよかった
但し、工期をもう少し短くできる配慮が有ればさらに良かったのだと思います
結局工事期間中何もしない期間が5日間あったので、1週間工期を短くできたのだと思います。余裕をもって計画する事も大事ですが融通が利くほうがお客さんにとっては良いと思う
大部分は満足の行く出来ではあるが、一部不満のある部位が有る
この会社に決めた理由
ホームポロでの評価が良かった
担当者のセンスの良さ（妻と意見が合う）
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりありがとうございました。
工事中車の移動や家具の移動などご協力をいただきまして、本当にありがとうございました。
工期短縮については複数の現場の兼ね合いもあり修正できず、ご迷惑をお掛けいたしました。
また、一部不満のある部分について改めて伺わせて頂きます。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 8,950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者も対応は良かったが
作業していた職人さんの対応も良かったです
仕上がりも満足しています
この会社に決めた理由
担当者が信用できると思ったから
リフォーム会社からの返答
この度は、和室・収納リフォームをご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のこだわりを実現すべく、職人一同やりがいのあった工事です。
総合評価にて満点、及び全ての詳細項目で満点をを頂戴し心より嬉しく感じております。
今回のリフォーム以外にも住まいに関することで何か相談がありましたらいつでもご連絡くださいませ。
今後共末永いお付き合いのほどお願いします。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 690,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 収納 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工事内容については大変満足しています。
ただ、契約してから完成まで時間がかかりすぎた。担当の方の体調不良だったとはいえ、問い合わせるまで全く連絡がなかった。
トイレの交換と、いくつかの棚つけをお願いしましたが、契約から完了まで2ヶ月以上かかるなら、問い合わせる前に連絡がほしかった。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったから
他社との見積もりで、内容、価格ともに一番納得できたから
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。アクシデントのためご迷惑をお掛け致しましたが、工事内容にはご満足いただき安堵しております。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 577,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 収納 その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
柔軟に対応していただいたことと
価格面で満足しています
この会社に決めた理由
担当者の印象が良かった
価格が安い
リフォーム会社からの返答
全面改装させていただきありがとうございました。
高評価いただき今後の励みになります。
何かお困りごとございましたらいつでもお申し付けください。
お待ちしております。
| 施工地 | 岐阜県 羽島市 |
|---|---|
| 価格 | 11,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
最初は漠然と考えていたリフォームでしたが、打合せを重ねて行く度にどこをどうしたいのかが見えてきました。
何より図面が丁寧で、色分けもあり、要望したことを細かく記入されていて、とても見やすいことで想像が広がったのだと思います。
あれこれと何度も変わる私の希望に、真摯に向き合ってくださった担当のお二人に感謝しています。
着工してからは写真添付で進捗状況を随時報告してくださり、想定外のトラブルにも迅速に対応していただき、こちらの都合に合わせての予定変更や業者さんへの確認等等、営業部長さんには本当にお世話になりました。
大勢の職人さんも、礼儀正しく良い方ばかりでした。
これからの暮らしが楽しみです。
ありがとうございました。
現地調査から1年を越えるお付き合いになりましたが、今後もよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロさんから7社紹介されましたが、口コミが良く実績が多い2社に絞り、相見積もりを取りました。
勢いよく押して来られる他社さんに比べ、穏やかに話される営業部長さんと、こちらが投げかけた要望に対して的確に応えてくださる女性プランナーさんに好感が持てました。
やはり、担当の方との相性は大事なのだなと思います。
更に、契約までに何度も足を運んでいただき、都度ワクワクする新しいプランを示してくださった提案力の高さが決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、大変お世話になりました。また、過大な評価をいただきまして、ありがとうございました。
大きな改修工事は何度もすることではございませんので、じっくりご検討されながら進められる場合の方が、お客様のご満足度が高いと考えております。工事前のお打ち合わせで何回もお時間をいただきまして、ありがとうございました。ご満足いただくことができ、とても嬉しく思っております。
また工事中は、職人に対してお気遣いくださいまして、ありがとうございます。現場にお立ち合いいただけない際には、メールでのやり取りが多くありましたが、すぐにお返事がいただけましたので、大変助かりました。ありがとうございます。
これからご生活される中で、何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 加古川市 |
|---|---|
| 価格 | 10,967,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 和室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
施工に携わって頂いた全ての業者さんが礼儀正しく気持ち良くすすみました
この会社に決めた理由
1.評価が高かったから
2.担当者初回訪問時の対応が良かったから
3,打ち合わせ等で数回 時間、約束事に関して完璧でした 言葉数は少ないですが任せて間違いないと決定しました
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきまして、ありがとうございました。工事中はお気遣いくださいまして、ありがとうございます。
工事完了後に、「弊社にお願いしてよかった。大満足です。」というお言葉をいただけましたこと、職人ともども大変嬉しく思っております。ありがとうございました。
また、工事中にお友達をご紹介いただき、ありがとうございます。
これからも、ご縁をいただいたお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同取り組んで参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 三木市 |
|---|---|
| 価格 | 12,097,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
見積もり時だけでなく、仕様決めのタイミング、施工中も丁寧にご説明、ご提案をいただいて、自分の想像と期待を大きく超えた仕上がりにしていただきました。
この会社に決めた理由
初回の現地での見積もり時に設計の方も一緒に来ていただき、実現できることや実現が困難なこと、こちらの要望だけでなく追加でのアドバイスや提案をいただけたところで信頼感が高まりました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にリフォーム工事をご用命いただき、誠にありがとうございます。また、アンケートをご返信くださいまして、心より感謝申し上げます。今回の工事につきましては「工事中のきめ細かな配慮」とてもご評価いただけましたことを、担当スタッフ共々大変嬉しく思っております。これまで携わった多くの実績があるからこそ、お客さまのお住まいにとって最適なご提案ができたのではないかと思っております。今後も皆さまに高品質な施工でご満足いただけるサービスが提供できるよう精進して参ります。また何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。今後とも長いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,789,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。担当の方々、大工さんやそれぞれの担当の皆さんの仕事に対する真摯な対応や提案、フットワークの軽さ、現場の風通しの良さを感じ、皆さんプロだなぁと感心し安心してお願いする事が出来ました。実家のリフォームでご挨拶くらいしか出来ず任せきりになってしまいご不便等お有りだったのではと申し訳なく思っています。いくつかの無理も聞いてくださいました、感謝です。大きな引き戸がかっこよくて目一杯広げてくださったクローゼットや移動して使いやすくなるトイレ等々嬉しかったです、ありがとうございました。引越しが待ち遠しいです。
この会社に決めた理由
評価や施工例、対応の早さなどでお願いする事にしました
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼頂きありがとうございました。
このような高い評価とお言葉をいただき恐縮です。
ご希望内容をご提案させていただきながら出来る限り反映させた結果、ご満足いただけるお家づくりに繋がったと思っております。
施工中に何度か内容確認のご連絡を差し上げましたが、いつも快くご対応下さりありがとうございました。
こどもエコすまい支援事業や先進的窓リノベ事業などの助成金に関しましても、お客様にとって少しでもお力添えになるよう弊社としてできる限りのことをさせていただきました。
トイレ工事など今後を見据えた工事内容もご満足いただけていたようで安心いたしました。
今後もご相談を頂きましたら出来うる限りの対応はさせていただきますので、お気軽にご連絡下さいませ。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
今後とも末永くご愛顧の程よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 寝屋川市 |
|---|---|
| 価格 | 10,470,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者はじめ、工事監督職人さんも質問なども丁寧にこたえてくれて、キッチンはじめとてもきれいになり満足しています。工事途中のコンセントの追加も毎日現場監督さんがきてくれていたのでスムーズに進めてくれて、担当者との連携もよく、とても安心感がありました。
この会社に決めた理由
数社の見積りをとるなかで一番話を聞いてくれて、一番要望希望に沿った見積りを出してくれたこと。予算は、高めにはなったか、キッチンリフォームと、窓ドアの断熱についての提案が他社のなかで一番考えてくれたように思う。そのため、一番満足度が高く、安心感があった。
リフォーム会社からの返答
今回はキッチン工事について大変お世話になりました。全ての項目で高評価をいただき重ねてお礼申し上げます。今後ともお客様へご満足いただけるようご要望をしっかりと伺い、丁寧なご提案やご説明を心掛けて参ります。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 海部郡大治町 |
|---|---|
| 価格 | 2,583,766円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 玄関 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
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