リフォーム会社紹介
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(40代/女性)
はじめは、なんとなく相談してみようかなぁ…と、始まった我が家のリフォーム計画ですが、担当の方々とリフォームに関係があること、無いことをいろいろお話しした結果、今がやり時だな!!と納得でき、やる気にさせてもらいました。
いろんな要望や夢想、夫婦で纏まらない意見なども一つひとつ丁寧に聞いてくださり、素人では思いもよらない形にして提案をしてくれました。
わからないことも、こちらが理解できるまで辛抱づよく説明してくれ、納得ゆくまで相談に乗ってくれました。
おかげさまで、シンプルで温もりのある素敵な我が家となりました。
引き渡し後も、小さな修正などにも迅速に対応してもらえたので、たいへんありがたかったです。
また、ご近所の方から「(リフォーム中)出入りの職人さん方が、とても感じが良かった」と言われて、良い所とお付き合いできて良かった、と安心しました。
ホームプロの実績が良かった
担当者の印象が良かった
対応が感じ良かったし、早かった
プランが希望にとても近かった
M様へ この度はリフォーム工事を当社にお任せ頂き、誠にありがとうございました。また、『大変満足』の高い評価をいただき、チーム一同大変嬉しく思っております。ご家族皆様のライフスタイルに合うように、じっくりお話をお伺いし、ご家族皆様が過ごしやすように、一級建築士と一緒に一生懸命プラン致しました。プランも気にっていただき、監督や職人の迅速な対応や人柄もお褒めいただき光栄に思います。お打合せもリフォームに関係すること、しないこと、たくさんお話ししましたね。私たちもM様ご家族皆様とのお打合せがとても楽しく、そしてその人柄に惹かれ、絶対喜んでいただきたい!という強い思いでいました。ですので、このような高い評価をいただけたことは、この上ない喜びです。これからもずっとお付き合いをしていきたいと思っています。今後も何かございましたら、いつでもご連絡下さい。これからも宜しくお願い申し上げます。 担当プランナーF
施工地 | 東京都 日野市 |
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価格 | 19,800,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 収納 |
(50代/男性)
営業担当者は誠実、実直で人柄の良さを感じたが、営業担当者と大工、施工作業者とのコミュニケーション・連携が旨くいっていないように感じた。リフォーム前の工事内容の話し合いで、当方の要望が大まかな部分しか通じておらず、詳細な要望内容が伝わっていなかった。工事前に、わかりやすい図面と文書で確認をとって欲しかった。
ホームプロの評価がよく、特に顧客に親切で丁寧なサポートを実践されている会社だと思った。また実績もあり信用できる会社だと思った。
数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
今回はお客様の御要望に沿うことができなかった部分があったとのこと、心よりお詫び申し上げます。また、貴重なご意見を頂戴しましたこと感謝いたします。今回ご指摘頂きました件に関しましては、今後は更に業者との連携を密にとり、お客様に納得頂ける説明や確認を徹底し、ご要望を確実に遂行して行く所存です。今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
施工地 | 大阪府 富田林市 |
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価格 | 1,858,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 洋室 和室 窓・サッシ 収納 |
まだ1週間ですが、住み心地は良いです。
この度は弊社へ工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。 今回はお住まいになられながらのリフォームでしたので、お客様にはご不便等をおかけしたかと思います。 施工中は弊社の施工しやすいようにお片付けや家具の移動等お手伝い頂いたこと、誠に感謝いたします。 これからも何かございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。今後とも、末長いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました。
施工地 | 大阪府 大阪市 |
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価格 | 3,510,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外壁 リビング 和室 玄関 階段 収納 |
(40代/女性)
当初、他社に電話での問い合わせや見積もりに来てもらっていたのですが、難色を示され途方に暮れていました。その後、こちらのサイトを知り、こちらの会社さんに見積もりに来ていただいたところ、担当のOさんがざっと物件を確認した後、笑顔で「いけますよ」と。本当に救われた思いでした。見積もりに来てくれる担当者の経験値でこうも違うものかと驚きました。常に的確で行き届いた説明とアドバイス、そしてOさんの丁寧で誠実なお人柄に、終始安心してお任せすることができました。また、職人さんも皆さんいい方ばかりで、費用面、工期、仕上がり等、全てにおいて大満足でした。Oさんのお話から社長さんの素晴らしいお人柄もうかがえ、いい会社にはいい人材が集まるんだな、と実感致しました。本当に感謝しています。
・担当者の人柄、経験値
・予算内での見積もり
・希望通りの工期設定
お世話になっております。担当のOです。
この度は数ある施工業者の中から弊社に工事のご依頼を頂き、ありがとうございました。
私も過去の現場管理の経験をもとに、迅速なご提案ができて本当に良かったです。工事期間中も、お客様のご協力の甲斐あって滞りなく工事を進めていくことができました。
弊社のホームページにも、今回のお客様宅のリフォームを施工事例として掲載させて頂きました!弊社の社長や職人にもお客様の声をキッチリお伝えさせて頂きますね。
今回お客様から頂いた身に余るお言葉に恥じぬよう、これからもお客様と長きにわたって良いお付き合いが築けますよう、一生懸命対応させて頂きます。
アフターメンテナンスやその他の工事等、お気軽にお申しつけ下さい。
施工地 | 兵庫県 神戸市 |
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価格 | 2,066,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 6〜10年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 収納 |
(50代/女性)
住みながらのリフォームということでスケジュールを組んでもらいましたが、お互いに思うようにいかない工事でした。最初手を付けたところがなかなか終わらないまま次の場所工事という状況は疲れました。追加工事が多くなりましたが対応してもらいました。
一部介護工事適用を担当自ら提案してくれて、面倒がらずやってくれたのはありがたかったです。第一目的であった、暗い玄関廊下を明るくということは、達成できよかったです。
3社に見積もりを出してもらったなかで、対応が早く、熱心に感じた。
お客様にご負担おかけしましたこと、誠に申し訳ありませんでした。
住みながら広範囲に及ぶリフォームでしたので、スケジュール通りに行かないことや追加いただきました工事もあり、予定変更もありました。
その都度、ご説明させていただきましたが、お客様に十分にご理解いただけるご説明が出来なかった点は弊社の反省点とし、今回のお客様の声を真摯に受け止めさせていただきます。
「ご理解いただけたか」という観点でお客様とのコミュニケーションをより密に行い、日頃からお客様のご負担を少しでも少なくできるよう努めて参りたいと思います。
これからも末永くおつきあいいただきますようお願い致します。
施工地 | 静岡県 湖西市 |
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価格 | 7,700,076円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
(50代/男性)
担当者の若いセンスで適格なアドバイスもいただき、かなりクロス、建具の色等攻めた配色にしたのですが、その結果玄関、和室とも今までとは全く違った雰囲気の空間になり、家族、2匹の猫共、仕上がりには大変満足しています。大工職人さんも礼儀正しく感じも良く、丁寧に仕事をされていました。このご縁でまたの機会にもよろしくお願いします。
これまでの工務店としての実績と、見積もり対応や各質問、要望への返答がもっとも迅速で、かつ価格面でもかなり頑張っていただいたこと。
この度はリフォームのご依頼をいただき、誠にありがとうございます。職人の施工マナーや仕上がりにもご満足いただいたようで、大変光栄に思います。
和室は本当に雰囲気がガラッと変わり、開放感のある素敵な空間になったと私も思います。
エコカラットの効果など、またお聞かせいただきたいです。
またお住まいでのご相談がございましたら、いつでもお声かけくださいね。
今回は本当にありがとうございました。
施工地 | 兵庫県 神戸市 |
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価格 | 1,090,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 和室 玄関 収納 |
(40代/女性)
小さなスペースでしたが、素早く対応して頂き満足のいく仕上がりになりました。
価格も明朗で納得できるものでした。
今後も何かあればお願いしたいと思います。
担当者の方の対応が早くて気持ちの良いやり取りができたので、この会社に頼もうと思いました。
この度は弊社での工事をありがとうございました。
また今後も何かございましたら、お声かけ下さいますよう
よろしくお願いいたします。
施工地 | 大阪府 大阪市 |
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価格 | 130,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 収納 |
築40年近くで初めての大きな改修でしたが、満足しております。
今後もリフォームが必要な箇所がありますので、また相談させていただきます。
ホームプロでの評価と実績、他社との比較で良かったので決めました。
大変素晴らしい評価をいただき、まことにありがとうございました。奥様には工事期間中、職人さんへお茶やケーキを毎日おだしいただいたりと、いろいろお気遣いいただきありがとうございました。仕上がりにもご満足いただいていると、ご主人様からもお言葉をいただけましたので、弊社としてもとても満足しております。ありがとうございました。
施工地 | 埼玉県 日高市 |
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価格 | 1,460,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン ダイニング 窓・サッシ 収納 |
(50代/女性)
リフォーム中留守が多く少々不安な所もあったが皆さん信頼できそうな方ばかりだったので安心してお任せ出来た。担当の方にドアの閉まりが悪いのを直してもらったり施工の方にも雨戸のゴミを取ってもらったりして本当に助かりました。
正直リフォームは今回初めてで仕事、他で忙しくしてたこともあり、インターネットで紹介して頂いたのがこの1社だったし担当の方も感じがよかったので。
この度の和室改装工事では大変お世話になり、誠にありがとうございました。工事の際は至らない点も多々ございまいたが、工事の仕上がりにご満足いただけている様子で、大変嬉しく思います。ドアの開閉不良等ございましたらすぐにお伺いさせて頂きたいと思いますので、今後とも末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願い致します。
施工地 | 福岡県 みやま市 |
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価格 | 1,368,684円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 和室 収納 |
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