リフォーム会社紹介
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収納・戸建住宅の評判・口コミ（164ページ目）
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- リフォーム箇所： 収納
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
満足！納得！のリフォームができました。築40年の母屋を耐震補強し、少し部屋割りを変更しつつ壁・床・収納・洗面・キッチンを刷新、特殊な資材と工法を指定して簡易防音室を作りました。事前に決めるのではなく臨機応変、壁内の痛みを確認後に最適な手当をしたり、施主の考えが進んで変化した希望を汲んでくれたり、やりたい事と予算が合わない時に別の方法を提案してくれたり等、客側のペースに合わせてくれました。使う資材が減った時、施主には見えない個所なのに最終見積で数を変更してくれるなど誠実でした。寡黙な老練の大工と明るく真面目な若い大工のコンビ担当さんも秀逸でした。社長や担当さんと会話を重ね、少しづつ信頼を築きながら進めた３か月、住みながらの工事は家中で埃っぽい煩わしい状態が続くというのに、気分の良い楽しい毎日でもありました。リフォーム希望の親戚や友達に、迷わずお勧めしたい会社です。
この会社に決めた理由
見積時にわざわざ手間をかけて屋根裏あけて上がって梁組を確認してくれた点を好感しました。他社も我々の希望通り柱と梁を抜いて部屋を広げるプランで見積してくれましたが「そもそも抜いて大丈夫？」という点を深慮し、市の公認ソフトでの耐震診断をやってくれたのはＫさんだけでした。はたして、311超の揺れでは逃げる間もなく2秒で倒壊する悲惨な診断結果だったのです…
ホームプロ経由３社、他１社から見積を取り、実は大手はもっと安かったのですが、詳細に見ると、Ｋさんは高めの材料を選んでたり、予備費を大目にとるなど、これ以上高くならないMAX価格でした。逆に他社の見積には余裕がなく少しの変更で高くなる予感がしました。顔がみえる小さい会社ならではの相談しやすさと小回りに期待して決めたのですが、心配りの細やかさは予想を超えました。ついでに予算も超えちゃったのですが、必要な工事を納得して増やしたので満足です。
リフォーム会社からの返答
このたびはリフォーム工事をご依頼いただきありがとうございます。完工後すぐに追加の工事のご依頼、又2回目の追加工事のご依頼までいただき重ねてありがとうございます。
リフォーム箇所のご要望が決まっていましたので、当社見積りとご予算とのすり合わせで、ご家族の話し合いに参加させていただき、工事箇所を減らしたり工夫しました。契約後も工事中に高額な資材を取りやめたり、ステンレスシンクを安価な品を購入して、カウンター材を切り抜いてサブキッチンにしたり減額し、でもメインのキッチンは人造大理石ハイバックカウンターや昇降吊り戸棚を採用され、メリハリをつけて打ち合わせしながら工事を進めさせていただきました。また補助金も申請いたしました。
完工後。ご家族の会にお招きいただき、皆さまが笑顔でリフォームの事のお話しされていましたので、ほっといたしました。
今後もよろしくお願いします。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 9,510,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 洗面 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
作業前の打ち合わせでお伝えした細かい要望を全て叶えて頂きました。工事も想像していた以上に綺麗に仕上げて頂き、心地よく過ごせるようになり、大変満足しています。追加でお願いした要望や、工事完了後に発生した小さな不具合にも迅速に対応して頂きました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く、公共工事の実績も多数あったので、安心してお願いできると考えました。
リフォーム会社からの返答
このたびは、数ある会社の中から、弊社へご依頼をいただき誠にありがとうございました。お打合せもお忙しい中、数多く行わせていただきましたので、細かいところまでご要望をお聞きすることができました。ありがとうございました。心地よくお住まいいただいているということで、安心いたしました。至らぬ点も多々あったかと存じますが、お褒めのお言葉をいただき、大変うれしく思います。今後とも、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 34,094,676円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の対応が良かったのと、仕上がりもイメージ通りで満足しています。
次回別の工事があれば、依頼したいと思います。
この会社に決めた理由
見積り金額と口コミで決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、ホームプロのご利用並びに、数ある中から弊社への御指名、工事依頼をして頂き、ありがとうございました。今回のリフォーム内容は、ＬＤＫ改装工事という事で承りました。シロアリ等建屋の老朽化の問題もなく無事に日程通りに完了する事が出来ました。又、最高な評価を頂きありがとうございました。今後、何かお気付きな点でも御座いましたら、迅速に対応させて頂きます。これからもお客様に喜んで頂けるよう、アフターサービス共万全を尽くして日々取り組んでおりますので、またの工事依頼を弊社一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。
| 施工地 | 三重県 三重郡菰野町 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 廊下 収納 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
低価格で、細かい所までご配慮頂き大変満足しております！ありがとうございました！
快適な生活を楽しんでおります！
この会社に決めた理由
たまたま聞きたい事がありお電話したときに、親切に教えて頂いたのがきっかけです。
| 施工地 | 岩手県 奥州市 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 ダイニング 洋室 廊下 階段 収納 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
Ｔさんの知識と提案力、Ｇさんのスマートな施工の段取り・管理でキッチンも浴室もとても快適なものになりました。
また工事をしてくださいました職人さんが皆、とても感じがよく、熱心な方ばかりでした。
完成後に見た両親とご近所の人も、新築みたいだと言っていました。
途中、窓の発注ミスやキッチンの除菌付乾燥機の初期不良の交換で、工期が伸びたり、他ハプニング等もありましたが、その都度、誠実に対応していただきました。
工事完了後の最終契約書に捺印する時に、後からお願いしたサービスだと勝手に思い込んでいた小さな工事の分が、事前承諾無しに数万円、加算されていたのだけ残念に思いました。
乱雑だった洗濯機周りに棚と収納庫を造作してもらいすっきりしました。
担当の人がキッチン・浴室も、色・デザイン、必要な物など、住む人の立場に立って提案してくださいました。お願いしてよかったです。大満足です。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロ以外にも地元でも何社かに見積もりをしてもらいましたが、金額、提案力、話しやすさのバランスがずば抜けていました。
何もかも迅速で、相当の数、仕事をこなしているのだと思いました。
最終プランまでなかなか決まらず、決まるまで時間がかかったのですが嫌な顔も催促もされませんでした。
実は最終的に決める段階で、地元の何度も家に来ていただいていた業者さんにもこちらの会社さんのプランと全く同条件で見積もりをしてもらったのですが、その業者さんの方がやや価格が高かったのと、断りにくいでしょうから自分を断ってもいいですよと言われました。
最終的に、実践力もありそうなこちらの会社さんにお願いしました。
リフォーム会社からの返答
当社への工事ご依頼を頂きまして、有難うございました。
工事中の不具合や手違いなどでご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。それにも関わらず、このような良いご評価をいただき、大変光栄に存じます。工事後のアフター対応もさせていただきますので、気になる点がございましたら、遠慮なく仰って下さい。
| 施工地 | 千葉県 八千代市 |
|---|---|
| 価格 | 3,980,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 収納 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工事前から工事中、あらゆる相談や希望を聞いていただきました。とても満足のいくリフォームになりました。営業の方は毎日足を運んでくださり、どんなに小さな相談にも耳を傾けていただけたこと、何より毎日顔を出してくださることに とても安心することができました。女性のアドバイザーの方が１人付いてくださるので、壁紙などインテリアのこと、友達のように何度も相談に乗ってくださり、とっても助かりましたし、リフォームが楽しくなりました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
何度もの打ち合わせで、柔軟なプランを出してもらえたから。
リフォーム会社からの返答
N様、この度は数あるリフォーム会社の中から、当社にお任せ下さいまして、誠にありがとうございました。
「リフォームが楽しくなった」と言ってくださり、私共も大変感激しております。とても仲良しのN様ご家族にいつも癒され、こちらこそ楽しい時間を本当にありがとうございました。
当社では営業スタッフと女性アドバイザーが、ペアでお客様を担当し、ご契約までのお打合せはもちろん、工事中や工事が終わってからもずっと、引き続き対応させていただいております。
工事は完了しましたが、これからが本当のお付き合いの始まりだと考えております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 和泉市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 窓・サッシ 収納 |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
途中からの変更にも迅速に対応してもらい助かりました。仕上がりにも満足しています。職人さん達も皆さんいい人ばかりでした。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価、口コミ内容もよかった。
リフォーム会社からの返答
今回のリフォームはお子さんの成長に伴う部屋の確保がご希望でしたが、ご近所ということもありご家族の皆様が今回のリフォームに対して非常に感心が高く、楽しみにしておられたので打ち合わせから工事までスムーズに進行出来ました。今後共末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 岐阜県 羽島市 |
|---|---|
| 価格 | 2,739,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 収納 |
（30代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
ハプニングもありましたが、誠心誠意対応してくださり、大変満足しております。担当していただいた方、職人の方、双方礼儀正しく、またその都度丁寧に疑問に答えて頂きました。今後とも宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
一番は技術力の高さと金額。担当者の人柄も安心できた。
リフォーム会社からの返答
屋根・外壁・水回り設備・内装と多岐にわたる工事を住みながらさせていただくうえで、お客様にはお荷物の移動や施工時間など全てにおいてご協力いただき、本当に感謝でいっぱいです。
お客様との信頼関係が工事期間中に徐々に築けたような気がします。ご迷惑をおかけした部分も多かったと思いますが、いつもあたたかいお言葉をかけていただき、職人全員のやる気がみなぎっていたように思います。
あたたかいご家族のみなさんなので工事が終わった後に訪問させていただく際も、ついつい長居してしまい、すみません。
これからも、末永くおつきあいさせていただけたら幸いです。
どうぞ、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 14,082,593円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 バルコニー・ベランダ 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
途中の変更や追加にも嫌な顔ひとつせずに、快く応じてくださいました。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
最初に返信くださった文面が、一番どこよりも親身になって考えてくださっていたから。
リフォーム会社からの返答
ご理解いただきながら仕様変更を進められずに大変恐縮しております。お力添えが足りず、ご了承いただく運びとなりました。
全体の構想は、何度も相談を重ねお客様が気に入った素材を見つけることができ、仕上がりにはたいへんご満足いただけましたとのこと。印象的な門扉廻りになり、ご家族やご友人をお迎えする温かい佇まいになりました。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 奈良県 生駒郡三郷町 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング 収納 その他 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
営業の方には、プロの目線で分かりやすくアドバイスをいただき、少ない予算にも関わらず、要望にこたえるべく色々なものを探してくれました。
大工さんも、細かなところまで気を配っていただき、納得のいく仕上がりになりました。大変お世話になり、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
大手住宅メーカーという安心感、他社に比べて安かった。
リフォーム会社からの返答
当社を、ご用命頂きありがとうございます。 リビングを開放的にというご要望をいただきプランニングも細部わたりご提案をさせて頂きました、ご満足頂けました事 光栄でございます。
お客様第一主義に恥じないよう、これからも安心して任せて頂けるご提案をさせて頂きます。
| 施工地 | 栃木県 那須塩原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 バルコニー・ベランダ 収納 |
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