リフォーム会社紹介
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収納・戸建住宅の評判・口コミ（160ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 収納
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
極めて対応がよく、色々な情報提供が頂けた。
特に今回は店舗改装工事もあり、大変助かりました。
また、施工中も、的確に要望に応えていただき、何度も変更を依頼するも、こころよくして頂きました。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
一番最初に、連絡を頂いたから。
リフォーム会社からの返答
お客様と設計、現場監督、営業それぞれが強い信頼関係を構築し工事をする事ができました。
店舗に置く手持ちの古い家具や調度品のレイアウトをお客様と全担当者が一緒になって行ったのが印象深いです。
| 施工地 | 愛知県 犬山市 |
|---|---|
| 価格 | 21,404,736円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ショールームの見学を納得いくまで付き合っていただいたり、工事途中でも要望を言えば快く反映してくださったり、今回のリフォームに関係ない家の情報をいろいろ教えてくださったり、コミュニケーションが取りやすい担当者さんで助かりました。
少し残念なのが、仕上がりが若干雑に感じたことです。
壁と天井の間が綺麗に処理されていなかったり、カーテンレールの不備がいくつかあったり、ハウスクリーニングをいれたはずだけど汚れている箇所が気になったりしました。
ですが気になった箇所は引っ越して生活が落ち着いた後に無償で直していただけました。
総合的には満足しています。
何かまたリフォームすることがあれば頼りたい会社です。
この会社に決めた理由
一番の理由は相見積もりの中で一番安い金額で提示していただけたことですが、その他にも担当者が相談しやすい人だった、見積書が見やすかった等あります。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて施工させて頂きまして誠にありがとうございました。
長きにわたりお住まいと思います。
今後共リフォームのアドバイザーとしてお付き合いさせて
頂ければ幸いです。
| 施工地 | 北海道 江別市 |
|---|---|
| 価格 | 3,966,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 収納 その他 |
（50代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
引き渡し時に仕様書との齟齬が四カ所みつかり、善処していただきました。最終的に工事に関しては、まあ満足しています。ありがとうございました。
２点付け加えさせていただきます。
引き渡し時に給湯器交換がされていないことがわかりました。初めて「総額を抑えるため見積もりに入れませんでした。」と聞かされました。業者決定にあたっては、正直予算の占める割合が大きいです。不信感でいっぱいです。たいへん残念です。
遠方であるため作業の進捗状況がわかりません。問題が無くても写真添付などで報告確認をしていただける丁寧さがほしかったです。
この会社に決めた理由
値段と提案プランのバランスが適当だと思ったから。
大手住宅メーカーグループの傘下であり、信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
ご契約前に図面や変更後見積書等で、詳しくお打合せをさせて頂いたつもりでしたが、結果的にお客様とのご理解に齟齬が生じてしまいました。今後更にご契約前、工事中も含めて齟齬の生じない打合せに努めて参ります。特に遠方にお住まいでしたので、工事中の連絡だけでなく、工事経過等を写真でお伝えすればよりご安心頂けたのかと思います。貴重なご意見ありがとうございました。今後も再発防止とお客様満足に向けて取り組んで参ります。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 6,809,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
外構 エクステリア の煉瓦の相談をしました。プロなのでレンガの情報も多く、こちらの希望を理解してくれ、ここまではした方が良いけどこちらはしなくても、と無理な施工を押し付けて来ませんでした。レンガも細かい作業で大変な仕事だと思いました
和室の納戸も相談しましたが、今ある素材を丁寧に直していただきました。
外壁も綺麗に仕上げてくださいました。ご苦労様でした。
この会社に決めた理由
ホームプロで実績が多かったから
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命誠にありがとうございました。
外壁屋根の塗装から、クロス・レンガ貼り木工事など様々対応させて頂きましたが、キレイに仕上がりました。
満足の評価ありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 逗子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,382,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア 玄関 バルコニー・ベランダ 収納 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応、施工ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の対応が良く、すぐに施工してくれるとのことだったので。
リフォーム会社からの返答
大変満足という言葉をたくさんいただきありがとうございます。
今回は、洋室の間仕切壁の設置とキッチン収納の作り変えを工事させていただきました。
アフターサービスを含めて今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 茨城県 坂東市 |
|---|---|
| 価格 | 245,430円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
要望や変更が多く、大変だったと思いますが、丁寧な対応がありがたかったです。
夜勤のある主人との打ち合わせ時間にも対応していただき、乳児のいる家庭への工事中の配慮もありがたかったです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価はもちろんですが…
担当のIさんの人柄が良かったです。
話しやすかったし、親身に対応していただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事を請負わせて頂きましてありがとうございました。ご自分達のお住まいではなく、歴史あるご実家の事ゆえリフォームを進めるにあたりましては、色々と悩ましい所があったと思います。
ご夫妻が一生懸命でございましたし、何とかお手伝い出来ればと思っておりましたので、ご満足頂きました事とても嬉しく思っております。これから先も、末永いお付き合いが出来れば幸いです。ありがとうございました。
| 施工地 | 宮城県 大崎市 |
|---|---|
| 価格 | 880,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 洗面 外壁 玄関 収納 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
細かい要望にも対応して頂き、難所の洗面所が綺麗になって大変満足しています。価格もそうですが、営業担当の方も職人の方も雰囲気も良く技術も確かで素人の質問にも的確に答えて頂き不安無くお願いできました。
当初予定していなかった浴室のリフォームも追加でお願いして正解でした。
この会社に決めた理由
問題が多い箇所のリフォームでしたが、素人にもわかりやすい説明と見積もり価格が一番良心的と感じられたため。
リフォーム会社からの返答
アンケートのご回答、また高い評価をいただきまして、誠にありがとうございました。
もともと、間口の広い洗面台を取り外し、清潔感のあるホワイトのメラミンパネルで壁を化粧し新しい洗面台と洗濯機を設置し、快適な空間を作ることができました。
また、追加でお話いただいた浴室は、清掃性の高いＴＯＴＯ製のサザナをご採用いただき、段差解消、寒さ対策を重視し、施工致しました。
その他、収納や棚の造作も、職人も交えながら、しっかりと打ち合わせにお付き合いいただいたので、質の高い仕上がりが実現できたのではないかと思います。
また、お住いに関することでお困りがございましたら、よりご満足いただけるようなご提案ができればと思っておりますので、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
またのご利用、心よりお待ち申し上げます。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望を細かく聞いてくれ、こちらが気付かないところも教えてくれて、大変満足しております。カッコいい家にしていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
数社から提案をいただきましたが、反応が良かった。
リフォーム会社からの返答
長い期間の工事となり、ご迷惑をおかけいたしました。
その中でも、快いご協力のおかげで、ご近所にはない、かっこいいお家が出来上がったと、スタッフ一同喜んでおります。
これからも長いお付き合い、宜しくお願いします。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 12,387,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 トイレ 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 収納 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応が良かったです。
この会社に決めた理由
会社の名前等よりも、担当者の対応が良かったので、今後のことも考え、この会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
高い評価を頂き、有難うございます。
これからも、何かお家の事でお困りの事がございましたらお声掛け頂けると有難いです。
| 施工地 | 大阪府 河内長野市 |
|---|---|
| 価格 | 290,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 収納 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
施工会社とは車で1時間もかかったので、不安がありましたが、その時その時約束通りにして頂き、うれしかった。
この会社に決めた理由
他の2社が現場を見に来て、面倒くさい作業だと尻込みしている様子が見えてましたが、こちらの会社は当初からこちらの望みをよく聞いて通ってくれ、見積もりも3回、納得ゆくまで話してくれました。感謝感謝です。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。住まわれながらの改修において何かと大変な中種々ご協力くださり安全に工事を進めることができお礼を申し上げますうえ何かございましたらお気軽にご相談ください。今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 11,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 玄関 廊下 階段 収納 その他 |
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