収納・戸建住宅の評判・口コミ（10ページ目）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

壁と新設する収納の間に、既存の開戸を引戸に変更。出来上がりの状態を何度も説明してくれたので良かった。説明をここまでしてくれてたので、出来上がりに違和感なく受け入れられた

この会社に決めた理由

他社とも似たようなリフォーム内容だったが、金額面と、熱心な営業の様子でお願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が最初の説明の時から対応がとても丁寧で、着工してからも自ら率先して現場に駆けつけて動いていらっしゃいました。
職人さんたちもとても丁寧で綺麗な仕事をしていただきました。

この会社に決めた理由

説明がわかりやすく、こちらの要望に迅速に答えてくださいました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応力、説明力、仕事の丁寧さ、職人の仕事ぶりが良かったです。
見積り何度も訂正して大変だったと思います。
細かい要望にも答えていただきありがとうございました。
工事中は暑い時期で職人さん大変でしたが、予定通り引き渡し出来助かりました。
予算よりだいぶ高くなりましたが、納得の工事でした。

この会社に決めた理由

間取り、対応が良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に対応いただきました。わからないことや専門的な内容も、わかりやすく説明いただきました。満足できるリフォームになって感謝しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

説明が丁寧で迅速に対応してくださったこと。見積もり内容が明確でわかりやすかったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お陰様で無事にリフォームが完了し、仕上がりも満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロで４社ご紹介いただいた中、御社がすぐに打ち合わせや見積り対応を迅速に行っていただきました。疑問点や当初希望になかったものも真摯に対応いただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

設備会社だけあって水回り工事の進め方はさすがだと感じました。今回お世話になったリフォーム全体を考えると、大工仕事が8割程度を占めており、実際にどのような大工さんが、古民家リフォームをうまくできるのかが一番難しかったのではないかと思いました。また、実質的に現場監督者が不在で、住みながらリフォームであったため施主として、その都度対応させていただきましたが、果たしてよかったのかと思うところもあります。しかしながら、その分経費があまりかからなかったのかもしれません。仮設期間も３か月半ほどでしたが、想定よりも快適に過ごさせていただいたのも今となっては良い思い出です。

この会社に決めた理由

将来的に発生する設備機器の老朽化や破損、更新を考慮した場合、地元の設備会社にお願いをしたいと考えたため、こちらの会社と契約しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積りから施工日の決定まで非常にスムーズに対応して頂きました。
施工日当日は猛暑の中作業して頂き、子供の安全性を考えて棚の落下防止の部品を取り付けて頂くなど非常に丁寧な対応をして頂きました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

時間通りに現調に来て貰えたこと、見積書提出までの早さ、見積金額が納得の行く内容で信頼出来ると感じたから。

お客さまのご感想

出来上がったら、全然できてない。不備あり、作業の方の態度も悪い。やり直しになった。不安でしたかない。二度と頼みたくないです。

この会社に決めた理由

初めは、とても良いように言うてきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当された皆さんは全て人柄が良く、工事中は安心してお任せ出来ました。
途中、打ち合わせした内容が現場に伝わっておらず、少し変更になりましたが誠意を持って対応いただけましたので、まぁ、良しとしましょう。
これからアフターもあるかも知れませんがよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

他社より高かったですがパースや図面でわかりやすかったので安心感がありました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初に評価を見た時にこんなに評価が良すぎることはあるのか？と思いましたが実際にお話しさせていただきだいて納得しました。

何社かリフォームの相談をしましたが、ダントツでレスや対応も早く
施工中もマメに詳細な進捗報告をしていただき、安心してお任せすることができました。
リフォームに困っている方がいたら自信をもって紹介したいです。
また今回できなかった部分のリフォームも、いずれ是非お願いしたいと考えています。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

調査の際、こちらの要望を聞くだけでなく
気になった点などについてもメリット•デメリット等も説明くださり、信頼ができると感じた。
また、限られている予算の中でどこまでできるか何度も親身に相談にのってくださり、施工内容等柔軟に対応いただけたため
絶対にこちらの会社にお願いしたいと思った。