リフォーム会社紹介
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階段・戸建住宅の評判・口コミ（90ページ目）
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- 検索条件
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 階段
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
家族経営の工務店のため職人さんが営業も担当しているので、メールでの連絡のやり取りに非常に時間がかかり、見積り依頼から契約まで3ヵ月ほどかかった。仕事はきちんとやってくれたので一応満足している。
この会社に決めた理由
地元の会社であり、見積り金額も他社より安かったため。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に仕事をご依頼頂き有難うございました。
仕様や工事範囲の確定などに時間がかかった事や増税前の駆け込み需要等もあり当社も忙しくなってしまった事も契約まで時間がかかってしまった原因です。又、工事の方でも某メーカーの製品が部品供給停止というハプニングもあり工期にも時間がかかってしまいました。
そういった事も踏まえてお客様のお気持ちが『対応の不満』につながったと思われます。
今後は事前の確認も大事と考えておりますが対応の早さにしても改善できる様にしたいと思っております。
施工の方は満足頂けているみたいでご安心しました。
この度は有難うございました。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 1,039,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 和室 玄関 廊下 階段 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もりが分かりやすく、追加の施工にも丁寧に対応してくれた。使える部分を再利用してくれた。
この会社に決めた理由
相見積もりを取った時に1番少なく、見積もりが分かりやすかった。
リフォーム会社からの返答
長きにわたる工事で駐車場の手配や職人さんへもご配慮いただきまして大変感謝しております。
快適にお住まいになれているご様子なので一安心しております。
今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 広島県 大竹市 |
|---|---|
| 価格 | 12,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ギシギシ鳴る階段が不愉快きわまりなく
又、階段上の天井の一部が低く少し背の高い人だと頭がぶつかるので
階段の掛けかえをお願いしました。
予定していた工期が 遅くなったりしましたが
希望通りの階段になりました。
こちらの細かな要望にもきちんと答えてくれましたし、信頼できる会社だと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
口コミの評価が良かったのと
施工事例が気に入ったので お願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にて階段設計および工事のご依頼誠にありがとうございました。工事の段取りに不手際があり、ご迷惑をお掛けしたこと改めてお詫び申し上げます。仕上がりにご満足して頂けたとこ大変うれしく思います。
また何かございましたら、お気軽にお声掛けください。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 1,101,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 階段 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
施工前の下見と工法の選択が的確で、説明も分かりやすく納得してお任せできました。施工が進む中で出てくる細かな要望についても、そのつど最善の対応をしていただき本当に感謝しています。担当者様の対応も終始信頼感がもてたので、安心して工事期間を過ごせたことは何より大きいと思います。知人にも自信をもって薦められる会社が見つかりました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよく、見積依頼時の担当者様の電話対応から現地見積まで一貫して信頼感がもてた。
リフォーム会社からの返答
（旧京都建物株式会社（京都建物工務店リフォーム）での評価です。）今回のリフォームで少しでもお役に立てた事を嬉しく思っております。至らぬ点もある中で、満足というお言葉を頂けた事、本当にありがとうございました。また、ご在宅でのリフォームでしたが、色々とご協力頂きましてありがとうございました。いつでもお気軽にご相談頂けますと幸いです。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 京田辺市 |
|---|---|
| 価格 | 880,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 廊下 階段 収納 その他 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当の方が仰っていた通り、職人さん皆さんベテランのプライドを持った方々で、尚且つ皆さん人柄もとても良く気持ち良く安心して任せられました。階段の出来上がりも安全な傾斜角度を考えて作ってくれてとても満足いくものになりました。こちらに頼んで本当に良かったと思います。また何かありましたら、こちらの会社さんにお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ベランダから屋上へ上がる階段をお願いしたのですが、他社さんはメーカーの高価な階段もしくは簡易過ぎる台風で飛んでしまうような階段を見積もってきたのですが、こちらの会社さんはこちらの想像していた通りの簡易だけどアンカー等を打ち込む丈夫な階段を提案してくれて即決しました。担当の方も人柄が良く小まめに足を運んで下さいました。
リフォーム会社からの返答
この度の工事におきましては大変お世話になりました
お客様におかれましては、現場調査及び提案、相談させて頂いている時から、施主のお父様だけでなく、ご家族の皆様が工事につきまして、前向きに取り組んで頂き.スムーズに進めていく事が出来ました、また工事におきましては天候や職人の都合で、当初予定していた日程より
大変遅れての施工となってしまいましたが、お客様にはご理解頂く事が出来た事、施工業者と致しまして、大変感謝しております
施工させて頂きました階段の不具合、お気づきの点につきましては当然ですが、お住まいについて気掛かりな事がございましたら
お気軽にご相談頂けましたら、社員一同大変うれしいと思います
これからもよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 習志野市 |
|---|---|
| 価格 | 257,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 階段 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お二人には非常に気にいるリフォームをしていただき、また引越、不動産屋、作業員さんも素晴らしい方々をご紹介いただき有り難うございます。
この会社に決めた理由
他社と比べて担当者様の真摯なご対応と専門的な事を理解出来るまでの細かい説明があるが何よりご担当頂いたお二人のお人柄が一番です。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は大変高い評価をいただき誠にありがとうございます。鉄骨造の建物の2・3階居住部分のリフォームを行いました。縦に細長い間取りの中で生活動線を確保するため、計画当初からお客様と、ご家族の生活パターンや住まい方について綿密な打ち合わせを行い、間取りの提案をさせて頂きました。子供部屋は一つのお部屋をお子さま2人で使われるため、ベッドの配置を工夫しました。リフォームの過程や作業者、ご案内させていただいた仮住まい先や引っ越し業者についてもご満足いただけたことを大変うれしく思っております。今後もお客さまに寄り添う気持ちを大切に、日々努めてまいります。どうぞ末永いお付き合いをお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
限られた予算のなかで満足な工事をしていただきました。
快適にすごしております。
思い切ってリフォームして良かったです。
ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
施工実績も多く、評価やホームページの内容チェックしたところ信頼出来そうであった。また見積もり依頼した中では低価格であった。
リフォーム会社からの返答
この度の工事に対し、ご満足頂いている様でして
私共も嬉しい限りで御座います。
今後共末長いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 6,854,845円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 玄関 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社にお願いしてとてもよかったと思います。
まず、担当者の方がこちらの希望に添えるよう、いろんな提案をしてくれました。こちらの事情でキッチンの仕様が二転三転した時も、笑顔で対応して下さいました。契約前に聞いていた通り、工事の最初から最後まで担当者の方が何度か足を運んで下さり、途中でお願いしたり、確認したくなったこともすぐに対応して下さいました。不用品の引き取りまで声をかけて下さいました。
仮住まいをしながらのリフォームだったので、工事の様子をずっとみていたわけではありませんが、時々見に戻ってきた時にお会いする職人さんは皆さん印象がよかったです。
仕上がりはとても丁寧で、リフォーム後戻ってきて2週間経ちますが、仕上がりで気になるところはありません。
この会社に決めた理由
①会社のホームページをみて、お抱えの職人さんがいたり、環境に配慮した材料を使っていることを知り、気に入った。
②担当者の方が、契約を結んだ後も工事終了まで変わらずに現場の方との窓口になってくれるとのことで、安心感があった。
③担当者の方のお人柄がよかった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご注文頂き有難うございました。
また、大変良い評価を頂き恐縮しております。有難うございます。
工事が終了し、お暮しの中で色々とお気づきになる点も
出てくるかと思いますので、その際はお気軽にお申し付け下さい。
今後共、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 階段 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
契約当初の相見積もりで大手業者とこちらの会社で迷いましたが、こちらの要望に対する柔軟な対応と提案能力の高さでこちらの会社に決めました。
特に既存浴室出窓を活用したユニットバスへの変更については、大手業者にはない提案と施工結果に大変満足しております。また、2階の子供部屋の2室を2階専用リビング、サブキッチンの新設ではキッチン設置個所、壁紙の提案、残置される柱を飾り柱として露出した施工などなど、大変おしゃれで綺麗に仕上がり、親族にも絶賛され、大変満足のいくリフォームでした。
工事中は隣部屋へ住みながらの工事でしたが、残置していた家財を移動しながら実施し、工事後の毎日の片づけなど業者の几帳面な協力によってストレスなくできました。また、施工の都度、こちらの要望を全て実現して頂き大変感謝しております。
また機会があれば、利用したいと考えております。2月に予定しているバルコニーの工事を期待しております。
この会社に決めた理由
契約当初の4社での相見積もりをさせていただきましたが、以下の理由によりこちらの会社を選択いたしました。
・見積額が要件に対して納得できる費用であったこと。
・他社では実現不可と言われていた既存浴室の出窓の活用が可能であったこと。
・居室スペースを極力確保した耐震対策の施した提案がなされたこと。
・こちらの要望に対して実現性を柔軟に提案してくれたこと。
・別室へ住みながら工事が可能であったこと。
など、提案能力の高さと要望に対する柔軟な対応が決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度のリフォームでは仕上りにも大変ご満足いただき、現場監督はじめ職人へのお褒めの言葉もいただきまして私共もとても嬉しくお声を拝見いたしました。１階親世帯、２階子世帯のお住まい、２階はお子様独立後も個室のままご夫婦がそろって寛げる空間がありませんでした。キッチンも１階で生活ペースの異なるご両親と一緒に使われていました。今回１番のご希望であった「夫婦のＬＤＫ」を実現するため６畳２部屋という狭い空間ではありましたが、２部屋を仕切っていたクローゼットを撤去、抜けない構造柱と筋交いと補強のための梁は塗装でカッコ良く仕上げアクセントに、できる限り開放感のある空間としました。柱と梁はダイニングキッチンとリビングのエリア分けにも有効でしたので、お部屋の使い方もイメージしていただきやすかったと思います。仲の良いご夫婦がより楽しく寛げるお住まいとなりましたら幸いです。またのご依頼お待ちしております！
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,550,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 階段 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社の素晴らしさを、担当の方を通して感じました。
ともすれば、職人さんからは「この程度の手抜きはどこでもやってるよ」「そこまでやる必要はないでしょ」とかの苦情も来ると思いますが、きちっとした品質管理をされています。
また、我々顧客にも、「そこまでやると相当な支払になりますが、良いでしょうか」と、適切な助言を頂きました。
適切な利潤と品質の管理は、売上の増加に直結すると確信しております。今後の貴社のご発展を祈念します。
この会社に決めた理由
他社への見積の依頼・比較はしておりません。こちらの会社の担当の方からの説明を伺い、以下のような懸念を払拭させてくれる、深い業務知識と健全な品質管理への姿勢を有している事を理解しましたので契約しました。(私も、石油・化学の設備の設計・調達・建設を通してこの重要性を理解しております)
業務知識: 入力フォームの「施工箇所」にある通りリフォームは広範囲にわたり、顧客の要望を施工可能な形で現場に作業指示するには、相当の業務知識が求められます。多くの担当者は、業務知識が不足し、現場任せになっているケースが多いと考えます。
品質管理: リフォームの発注側にとって、コマーシャル面では価格で評価できますが、技術面では素人であり、価格に見合う品質が管理されているか、分りません。どこまで過剰になっているのか、どこまで手抜きされているか、リフォーム会社の担当者の、健全な品質管理に一任となります。
リフォーム会社からの返答
大変な高評価を頂きまして誠に有り難う御座います。
担当者、社員共々とても喜んでおります。
担当者は毎日現場管理をしっかりして日々報告も頂いておりました。
大工さんや、外構工事の担当者と念密に打合せ、ミスが無いように確認も行いました。
工事に関しては、お客様にご理解頂きまして作業の方もスムーズに進行いたしました。
また何か御座いましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 秦野市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 収納 |
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