リフォーム会社紹介
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階段・戸建住宅の評判・口コミ
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- 検索条件
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 階段
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積はどの会社もそこまで大きな差はないですが、
費用を削る提案もいただけるのは嬉しかったです。
窓口になる方がどれだけ話しやすそうで頼れそうかが重要だなと思っていますし、今後も何か家のことで困ったら担当いただいた方に相談したいです。
大工さんクロス屋さんなど色々な方に関わっていただきました。
皆さん感じの良い方ばかりでした。
家の仕上がりにも満足しています。
この会社に決めた理由
複数社に見積もりを依頼していましたが、
最初に訪問いただいた時に一番完成後のイメージがしやすかったです。
担当さんが物腰柔らかくとても丁寧にお話しいただけましたし
タブレットでこちらの要望を図面と照らしながら丁寧に記載してもらっているのが見えたのでこちらにお任せしようと決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は大切なお住まいのリフォームをお任せいただき、誠にありがとうございました。
複数社で比較される中で、最初のお打ち合わせから「完成後のイメージがしやすかった」と感じていただけたこと、とても嬉しく拝見しました。
また、ご希望やご予算を伺いながら、少しでもご納得いただける形を一緒に考えられたことも嬉しく思っております。
「今後も何か家のことで困ったら相談したい」と思っていただけたことが、とても嬉しいです。
これからも、お住まいのことで困ったときに思い出していただけるような存在でありたいと思っております。
工事に携わったスタッフについても温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。
新しくなったお住まいで、これからも快適にお過ごしいただけましたら幸いです。
またお住まいのことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
この度は嬉しいお言葉をありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 7,680,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 階段 収納 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大変暑い中での施工となりましたが、担当者さん、業者さんみなさんとても丁寧に対応していただき感謝しております。
最初に考えていたよりも、お願いする箇所が増え、その都度臨機応変に応じてくださり、本当に助かりました。
リフォームは、家で生活しながらの工事となりますので、マナーの良い業者さんだとストレスが少なく済みます。何度かリフォームをしましたが、これ、かなりの重要ポイントだと思います。
この会社に決めた理由
ネット検索で、おすすめの会社として紹介され、見積りをいただいた際、家のあちこちの困り事を相談し、全て解決していただけそうだったのでお願いしました。
| 施工地 | 山口県 山口市 |
|---|---|
| 価格 | 4,720,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。室内階段も外階段もしっかり取り付けてくださり、また仕上がりにも満足しています。ありがとうございました！
この会社に決めた理由
見積もりを頂いた時点で、詳しい資料を添付して下さり、プロの仕事という印象を受けました。他社とは違い、信頼できる印象でした。また、金額も、予算よりは高かったのですが、説明に納得できましたので、契約することにしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、手摺の工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。また、大変励みになる嬉しいご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
室内・屋外ともに手摺の仕上がりにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、施工担当者共々大変安堵しております。
また、お見積もり時の資料やご説明につきましても「信頼できる」とお褒めいただき、身の引き締まる思いです。ご予算を上回るご提案ではございましたが、弊社の専門性と提案内容にご納得いただき、大切な工事をお任せいただけましたこと、大変光栄に思っております。
また、工事当日には、職人さんへのご配慮をいただき、誠にありがとうございました。
今後も何かお困りごとや気になる点がございましたら、点検やメンテナンス等、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
| 施工地 | 千葉県 我孫子市 |
|---|---|
| 価格 | 334,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 |
（50代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
完成図通りの仕上がりで満足しています。耐震補強が一番の目的でしたが、それだけでは部屋の雰囲気が変わらないので思い切って今まで使い勝手の悪い部分も直しました。それにより凄く快適になりました。打合せの段階でここは直せないだろうという所も話してみると直せるという事が分かりプロに相談してみるものだなと思いました。
良い材料と腕の良い職人さんを手配していただけた事に感謝しています。
この会社に決めた理由
見積もりの時のデザイン案が良かった。リフォームの完成図が話し合う中で具体的で分かりやすかった。打合せの回数が多かったのが良かったと思います
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご依頼いただき、また温かい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
耐震補強をきっかけに、お住まいの使い勝手も見直され、より快適にお過ごしいただける空間になったとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
また、デザイン提案や完成イメージの分かりやすさ、打ち合わせを重ねながら理想の住まいづくりを進められた点をご評価いただき、心より感謝申し上げます。
「プロに相談してみるものだなと思った」とのお言葉は、プランナーはもちろん、設計士やデザイナーを含めたチームにとって何よりの励みです。
お客様のご要望を形にするため、職人も含めて一丸となって取り組ませていただきました。
この度は誠にありがとうございました。今後もお住まいのことでお困りごとがございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 4,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 廊下 階段 窓・サッシ |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格や仕上がりはほぼ納得しています。
ただし、複数回のやり直しがありました。
その要因は説明不足や担当者思い込みのまま部材発注や施工指示があったと考えています。
図面提示もこちらが要望してからで、詳細確認、了解の無いことが多かったです。
この会社に決めた理由
１．見積価格
２．対応の早さ
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。
仕上がりや価格についてご納得いただけたことに安堵する一方、説明不足や弊社の思い込みにより複数回のやり直しを発生させ、ご不安とご負担をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
また、図面の提示が遅れ、十分な合意がないまま進めてしまったことも猛省しております。
今後は「図面の事前提示」と「確認シートによる相互確認」を徹底し、同じことを繰り返さないよう改善に努めてまいります。
お引渡しが終わりではなく、これからが末永いお付き合いの始まりだと考えております。いただいた貴重なご指摘を糧に、今後もお住まいに寄り添い、安心して暮らしていただけるよう努めてまいります。
改めて、貴重なご指摘に心より感謝申し上げます。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,394,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング バルコニー・ベランダ 階段 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リノベーションは3ヶ月くらいかかりました。
しかも1階はスケルトンにしてから始めるのに、どうしても住みながらのリノベーションをお願いしました。
ちゃんと住みながらでも不便にならない様にお風呂の解体を最後にして、一番最初に使える様にしてくれたり、洗濯機もずっと置きっぱなしで使用できる状態でやってくれました。
これは非常に有り難かったです。
気になったところがあればすぐに気持ちよく対応してくれました。
そして一番評価ができるのは工事をしている職人さん全員が担当者の方を信頼しているってことです。
職人さんたちは｢厳しいんですねぇ｣と言いながらもキッチリと当たり前の様に仕事をこなします。
自分が追加で担当者の方に伝えると職人さんたちは即動いてくれます。
実際に工事をするのは職人さんです。
担当者の方と職人さんとの連携が全てだと思ってますので貴社に頼んで良かったと思います。
この会社に決めた理由
4件に見積りを取って貰いましたが、他社の金額の出し方が細かすぎて追加料金がいくらかかるか分かりませんでした。
こちらの会社は細かい追加料金がなく安心できたので、元々考えてたリノベーションよりも大幅にお願いできました。
貴社の担当者の方も細かく説明してくれて、こちらが納得できる回答はもちろんのこと、プラスアルファで数々の提案もしてくれました。これは有難いです。
そして何よりも担当者の方の人柄だと思います。
良いことばかりではなく、ちゃんとメリットとデメリットを教えてくれます。
その上で、こちらの要望にも応えてくれます。
リフォーム会社からの返答
今回のリノベーション工事は、レイアウト変更を含みます1階部分スケルトン工事を施工させていただきました。大変満足のご評価をいただきまして、非常に嬉しく思います。また、職人さんへの温かいお言葉もいただきまして、職人共々今後の励みになります。お住まいになりながらでの工事でしたので、お客様にはご不便な点などがあったかと思いますが、色々とご配慮いただきありがとうございました。今後は、アフターフォローなどしっかりとご対応させていただきます。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 13,129,905円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
何社か検討しましたがピカイチで良かったです。
この会社に決めた理由
見積りに来ていただいた方の人柄。複数のプランを提示頂き予算に沿う形で進める事ができそうだった。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
「ピカイチで良かった」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく、励みになります。
また、担当者の人柄や複数のプランのご提案についてもご評価いただき、ありがとうございます。
お客様のご予算やご希望に寄り添い、納得して工事をお任せいただけるよう、今後も丁寧なご提案と対応を心掛けてまいります。
この度は嬉しいお言葉をお寄せいただき、本当にありがとうございました。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 印旛郡栄町 |
|---|---|
| 価格 | 1,332,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 和室 廊下 階段 収納 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちらの細かい要望通りに仕上げてもらって満足してます。見違えるほど綺麗になりました。
中途情勢の影響で屋根とバルコニーの防水塗装が数ヶ月おしてしまったのは仕方ない部分だと思います。
この会社に決めた理由
口コミと評価が沢山あったので安心できます
リフォーム会社からの返答
このたびは嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、屋根・バルコニー防水工事につきましては、中東情勢の影響による資材調達の遅れでお待たせしてしまいましたが、ご理解いただきありがとうございました。
これからご自宅を賃貸物件として貸し出されるとのことですので、気持ちよく新しいご入居者様をお迎えいただけるお住まいづくりのお手伝いができたことを光栄に思っております。
今後もお住まいのことでお困りごとやメンテナンスなどございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 4,024,175円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洗面所・脱衣所 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
現場で調整が必要となった事象がいくつか発生しましたが、こちらの希望に沿った対応していただきました。
仕上がりには大変満足しています。
この会社に決めた理由
早期に見積もりの提出をいただいたこと、コストダウンの提案が良かったことが業者決定のポイントでした。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
工事期間中はご家族の皆様にもご協力いただき、無事に工事を終えることができました。ありがとうございました。
仕上がりにもご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからも、お客様に寄り添ったご提案と丁寧な施工を心掛けてまいります。
今後もお住まいのことで気になることやお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。
この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,610,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 玄関 廊下 階段 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応がよかった。いろいろと的確なアドバイスもいただき、よりよいリフォームができました。
この会社に決めた理由
ホームプロに登録して、最初に連絡があった会社で地元だったので、まず話を聞いたところ、この会社にお願いしてもいいかと感じたので、他社とコンタクトを取らずに決めた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございます。
数あるリフォーム会社の中から弊社にお任せいただけましたこと心より感謝申し上げます。
今回は水廻り設備交換をメインに内装の工事等をご依頼いただきました。
3ヶ月以上に及ぶ長期的な工事になりましたが、お施主様のご協力により、無事完了を迎えることができました。
大満足の評価と共に、お褒めの言葉もいただき、大変光栄に思います。
今後もお住まいに関することで気になることなどありましたら、
いつでもご相談ください。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 18,843,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
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