リフォーム会社紹介
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階段・戸建住宅の評判・口コミ（2ページ目）
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- リフォーム箇所： 階段
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ちょっと残業だった事
1,屋根カバー工事の他、玄関工事も依頼したが、足場が邪魔になり足場撤去後になった事。
良かった事
1.近隣への配慮が行き届いていた。
・足場搬入出時には、道路使用許可を取得て、トラブルが起きない様配慮している。
2,進捗状況を毎日しっかり報告して頂いた。
・毎日工事終了時、お互いに確認した工程表に沿って予定通り作業が進んだかどうか、作業の様子を写真で説明を受ける事が出来た。
・雨天中止も、事前に説明がありその分工期が遅れる事も包み隠さず説明を受けることが出来た事。
・それでも、遅れてしまった玄関工事は、しっかり調整して、2日後には、完成させた事。
ものすごく良かった事
1,施主の困り事にも細かく対応頂きました。
・雨樋の詰まりを、写真で説明頂き、こちらの了解の元で清掃頂きました。
・庭のウッドデッキのメンテナンス方法、コツを伺う事が出来ました。
この会社に決めた理由
・何事にも対応が早い。
ホームプロで一番に手が挙がる。見積りがすぐ出る。(他社は、見積り提示に、10日間位待たされた。)
・見積り提示が早く内容が良かった。
屋根カバー工法工事だったが屋根材に、遮熱、断熱に優れた材料を、はじめから入れた物だった(他社が、後から出してきた見積りを確認して指摘したら、材料を、合わせた見積りを更に2日後に出してきた。)しかも比較して金額が高かった。
・事務所での説明時に、納得感があった。
屋根材を止める釘迄、防錆に拘っている事。
元の屋根材を丁寧に修復してから、新しい防水シートを、貼る等施工にこだわりを、持っている事。
(他社事務所での説明ては、屋根材の修復工程は、無駄だと説明を受けたが,,,)
リフォーム会社からの返答
この度は外装改修工事を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
コロニアル屋根は、ヒビ割れ等の補修後に
『遮熱鋼板・断熱材・一体成型』の軽量金属屋根材での重ね葺き工法で仕上げましたので、この先優れた断熱性能・遮熱性能により、快適な暮らしを長期間保ちます。
雨樋の詰まりは除去し、現在は問題なく水が流れる状態です。
出来栄えにお褒めの言葉をいただき大変光栄に思います。
今後も大切なお住まいのことを何なりとご相談ください。
| 施工地 | 埼玉県 上尾市 |
|---|---|
| 価格 | 2,013,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 階段 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
社会情勢が読みにくい時期、迅速かつ価格面でも配慮ある対応をしてくださったことを評価しています。打ち合わせ、工事中も、その都度、面倒なことにも、丁寧に対応されてくださったと思います。作業中私語が無く、私の不在時にガス管云々の事故もありましたが、アフターは、誠意ある対応をしてくださったと思います。
この会社に決めた理由
素人にも分かりやすい説明とめんどくさい条件にも誠意ある対応をしてくださったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事を承り、大変感謝致します。
診療所を開院する為の条件やイメージに対して、どこまで忠実かつ正確に計画し、実行出来るかという事がポイントだと感じました。
その結果、お客様が満足して頂けたことは、弊社としても自信になりました。今後とも、末永いお付き合いをお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア リビング 玄関 階段 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の方、施工担当の方ともに、とても一生懸命で誠実に対応していただきました。
こちらの要望や不安な点にも丁寧に耳を傾け、できること・難しいことを分かりやすく説明していただけたことで、終始安心してリフォームをお任せすることができました。
また、細かな相談や変更にも親切かつ柔軟に対応していただき、単に工事を進めるだけではなく、施主の立場に立って一緒に考えてくださる姿勢がとても印象的でした。
仕上がりにも大変満足しており、信頼できる会社にお願いできて良かったと感じています。
この会社に決めた理由
今回、初めてのリフォームということもあり、こちらの希望やイメージが十分に整理できていない中での相談でしたが、営業担当の方、施工担当の方ともに親身になって話を聞いてくださり、丁寧に提案やアドバイスをしていただきました。
実は他社にも相談していましたが、悩んでいた点への具体的な解決策の提案や、こちらの無理なお願いにも柔軟に対応していただけたことが決め手となりました。
打ち合わせを重ねる中で、安心してお任せできる会社だと感じ、こちらの会社にお願いすることにしました。
完成後の仕上がりにも大変満足しており、お願いして本当に良かったと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度は、初めてのリフォームという大切な機会に、数ある会社の中から弊社をお選びいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
また、心温まるご感想をお寄せいただき、スタッフ一同大変喜んでおります。
特に印象に残っているのが、打合せ時に想像している空間を一緒に形にした時間です。建具やクロスの色合い、造作部のデザインなど何度も悩みながら丁寧に打合せを重ねました。
最終的に採用したデコ窓をはじめ、ドアや貼り分けたクロスに施主様のこだわりを感じる素敵な空間に仕上がったと感じております。奥様ご提案の時計も雰囲気にマッチしてます。
私どもも「何とかイメージ以上の仕上がりにしよう」という想いで施工しましたので、満足いただけたことは大変うれしく思います。
今後もお住まいのことでお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 丹羽郡大口町 |
|---|---|
| 価格 | 510,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 廊下 階段 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
まごころをこめてお仕事をしてくださったので、安心してお任せすることが出来ました
この会社に決めた理由
ご担当の方がいいご提案をしてくださることが心強かったから
リフォーム会社からの返答
この度は、温かいお言葉と高い評価をいただき、誠にありがとうございます。
担当者の人柄やご提案、工事内容のご説明についてお褒めいただき、大変嬉しく思っております。また、「安心してお任せすることが出来ました」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みです。
これからも一つひとつのご縁を大切に、まごころを込めた対応と施工を心がけ、より一層ご満足いただけるよう精進してまいります。
この度は大切なお住まいの工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,453,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング 階段 |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
フローリング、畳、階段のカーペットを張替えたが、3人のどの職人さんも丁寧な仕事ぶりで完璧であった。よい下請けの職人さんを持っているこの会社は、当然素晴らしい会社だと思う。今後も機会があれば、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
営業の方が信頼できると思った。
ホームプロへ依頼をした後、営業の方から早急にメールをいただき、その後もメール対応が丁寧で迅速であったので信頼できる感じがした。見積もりに来られた時も丁寧な対応であった。
リフォーム会社からの返答
この度は、フローリング補強、重ね張り、階段カーペット張替、畳新調工事を
ご依頼ご施工させて頂きまして誠にありがとうございました。
また、カーペットの在庫無しという急な変更でご迷惑をお掛け致し
大変申し訳ございませんでした。
工事中は何かとご配慮、お気遣いを頂きまして重ねてお礼申し上げます。
今後共リフォーム等ございましたら
末永く宜しくお願い致します。
| 施工地 | 奈良県 香芝市 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 廊下 階段 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
一発で完成に至りませんでしたが、担当者、職人さん誠意ある対応で不安、不満なく
素晴らしい結果でした。これからもお願いしたい会社です。
この会社に決めた理由
担当者の人柄、わかりやすい説明、丁寧な説明、満足できる価格、提案力全て自分に合いました。
リフォーム会社からの返答
このたびの工事につきまして高い評価をいただき心より感謝いたします。この評価を励みに今後もより一層ご満足いただけるよう努めてまいります。これからも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 群馬県 高崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,630,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
築年数がかなり経過している中古住宅の部分的なリフォームではありましたが、施工技術面でも素晴らしくとても満足できました。御社事業所が隣市で多少距離はあったものの、下見検討～補助金調整～施工完了まで迅速に対応いただいたことも安心感につながりました。
新しくなった玄関ドアや窓を眺めながら日々快適に過ごしております。今回リフォームをお願いして本当によかったと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
相見積後の価格面でも一番満足できる内容だったことはもちろん、事前打合時に当方のニーズと予算面について真摯に検討いただきながら、実際の施工内容についてもプロ目線の的確なアドバイスが決め手となった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に施工をお任せいただき、誠にありがとうございました。
新しい玄関ドアや内窓にご満足いただき、快適にお過ごしいただけているとのお言葉を大変嬉しく思います。
現地調査の際から内窓の効果にご興味をお持ちいただいておりましたので、その性能を実際にご実感いただけたこと、また補助金も有効にご活用いただき、ご満足いただけたことを何より嬉しく思います。
今後も、お住まいのことで気になることや些細なことでもございましたら、お気軽にご相談ください。末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 階段 窓・サッシ |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりありがとうございました。 とても満足出来る仕上がりになりました。また、換気扇、照明の取替工事と気になっていました玄関ドアも直していただき本当にありがとうございました。 また、何かあればご相談させていただきますのでどうぞよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
予算はオーバーしてしまいましたが、プランが家族の生活スタイルに合っており、今後も長く住み続けることを考えた時に、せっかくリフォームするならここまでやろうという気持ちがこの会社に決める後押しになりました。
リフォーム会社からの返答
W様
この度は外部塗装、階段風除室、高断熱トリプル外窓、クローゼット等のリフォームを請け負わせていただきまして誠にありがとうございました。当初のリフォーム内容と変わりましたが大変喜んでいただきましてありがとうございます。
ご評価もありがとうございます。
またの機会にも是非宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 4,950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事を自社で全て施工出来る対応。
内装工事の方の機転の効いた対応と壁紙の施工の方の礼儀正しい対応が良かったです。
まだ先で､外壁塗装の工事があるのでその時はまた､お世話になるかもしれませんので宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
経験豊富な営業担当者からの提案や対応に満足しています。また、機会があれば宜しくお願いします。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事中もご協力いただいたおかげで
工程通りに進めていくことができました。
ありがとうございました。
今後もお家のことでご相談ごとなどがございましたら
いつでも、ご連絡ください。
今後共宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 和室 廊下 階段 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回は大変お世話になりました。
事前準備から終了後の清掃まで丁寧に実施していただき、
職人さんには感謝しかありません。
生活しやすい環境になったことで家族も大変喜んでおります。
また何かありましたらよろしくお願いいたします。
皆さま、本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
・見積もり段階からはっきりとした金額提示をしていただけたこと
・気になる点や追加での要望に対しても丁寧に回答していただけたこと
リフォーム会社からの返答
T様
この度は高断熱トリプル窓、断熱玄関ドア、１階２階のトイレ、階段手摺などのリフォームを請け負わせていただきまして誠にありがとうございます。
皆様に喜んでいただけて大変感謝申し上げます。
弊社職人のご評価も誠にありがとうございました。
またの機会にもよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 玄関 階段 窓・サッシ |
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