リフォーム会社紹介
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階段・戸建住宅の評判・口コミ（89ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 階段
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当のSさんの説明が、分かりやすく、実践的だった
他社（４社）と比較したが、最も信頼できる担当者だと感じた
支払いまでの日数が長かったにもかかわらず受けてくれた
この会社に決めた理由
①担当者の対応が早かった
②見積書がわかりやすく、内容説明も的確で実践的だった
③他社と比較して割安感があった
リフォーム会社からの返答
この度は宇治市のお客様から、浴室、洗面や屋根・外壁の改修工事のご依頼をいただきました。お施主様には飲み物や駐車スペースなど色々とお気遣いいただき、おかげさまでスムーズに工事を進めることができました。心より感謝申し上げます。また、工事やお客様へのご対応にご満足いただき、担当者といたしましてもとても嬉しく思います。またお住いでお困りのことがございましたら、どんなことでもお気軽にお声をお掛け頂きたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 京都府 宇治市 |
|---|---|
| 価格 | 2,950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
ご担当より主婦目線での提案もして頂き、とても納得のいくリフォーム計画が実現しました。施工時は新たな提案も含めて、ひとつ一つ確認しながら進めて頂き、作業もとても丁寧で、きれいに仕上げて頂きました。
この会社に決めた理由
見積依頼時、当方の要望を正確に把握して頂き、提案を含めて、満足のいく内容で見積を出して頂いたため。費用面でも納得できたので。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼戴きありがとうございました。
御納得のいく仕上がりでお引渡しができました事、こちらも大変嬉しく思います。
永いお付き合いになりますので、今後共宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変担当者の人柄が良く安心しておまかせできました。
各下請けの業者の好感度も良かったと思います。
仕事内容もきれいに出来ていると思いました。
この会社に決めた理由
新聞に掲載されたリフォーム会社の紹介（ホームプロ）で、施工をお願いした方々の評価を参考に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある施工会社の中から、弊社にリフォームをご依頼いただき、ありがとうございました。ご満足頂けたとの、ご評価を頂き嬉しく思っております。 施工中もお気遣いをいただき、気持ちよく工事を進めることができました。 また、何かございましたら、何なりとお声掛けくださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,367,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 階段 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
家の購入時のオプション工事でお世話になりその後も修理などお願いしていましたが、担当さんが変わられてから一度嫌な思いをしたことがあり（修理を依頼したのに買い替えで見積もりを送ってこられた）もう頼むことはないかもと思っていたのですが、今回はこちらの要望をよく聞いてくださり、説明もわかりやすく日程も希望通り対応して下さり感謝しています。
この会社に決めた理由
見積もり依頼した中で価格が安い会社がこちらを含めて２社あり、担当者さんの対応が良く、見積書もわかりやすく納得のいくものでしたのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
・この度の工事では大変お世話になりました。
お客様よりご理解とご協力を頂き工事も順調に終えることができ、仕上がりもご満足頂けて大変うれしく思います。
今後もお客様のご信頼にお応えできるようスタッフ一同頑張ってまいりますので引き続きよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,410,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 玄関 階段 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工期内に満足できる仕上げをして頂いた。
この会社に決めた理由
相見積もりした他社より安かった。
契約までの下見、打合せも迅速でわかりやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度はお客様の大切なご自宅のリフォーム工事を弊社にご用命いただきまして、誠に有難う御座いました。
御在宅での工事でしたが、ご協力頂いたおかげで、大変スムーズに工事を進めることができました。
また、本工事と並行して荷物や持ち物の整理もはかどられたとのことで良かったです。
今後これまでよりさらに快適にお住いになられることを心よりお祈り申し上げます。
また何かご入用な際には、すぐに駆け付けますのでご連絡くださいませ！
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 811,525円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 階段 その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格、仕上がりとも、とても満足できるものでした。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
真っ先に手を挙げてくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命いただき誠にありがとうございました。今回は階段の手すり取付工事をいたしました。大変満足の評価をいただきとても嬉しく思っております。安全で快適に生活していただければ幸いです。またお住まいの事で何かございましたら小さな事でも構いませんのでご相談下さい。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 21,175円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 階段 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かい要望にも応えていただき助かりました。作業員の段取りで若干工期が延びてしまましたが、出来上がりには満足しています。
この会社に決めた理由
もう一社と比較しましたが、対応のレスポンスが良く金額の相談にも乗っていただき決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に外装工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。出来上がりを喜んで頂き、私共も嬉しい限りでございます。また、何かお困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡ください。今後ともどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,944,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 階段 窓・サッシ |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今後もよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
初期の対応が非常に好感が持てた。
生活に対応した工事設計をしていただいた。
リフォーム会社からの返答
このたびはご縁を賜りありがとうございました。工事調整や初期対応についてご評価の声をいただきありがとうございます。 作業を行ったメンバーにも、お客さまからいただいたお褒めの声を共有し、これからもご満足いただけるリフォームをご提供してまいりたいと思います。
今回リフォームを行った階段に限らず、ご自宅で気になったところがあればいつでもご連絡ください。確認させていただければと思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
大変親身になって相談に乗ってくださいました。お仕事も迅速かつ丁寧で感謝しております。リフォームの相談はこれからもずっとこちらの会社さんにお願いしたいです。
この会社に決めた理由
始めはホームプロの評価が良かったのがきっかけで実際にお会いして、納得がいく説明だったからです。
リフォーム会社からの返答
今回の外部,内部のリフォーム工事中は、騒音等何かとご迷惑をお掛けいたした事と思いますが、終始ご協力いただきまして、また、この上ない評価をいただきまして、誠にありがとうございました。お陰様で滞りなく終えることができました。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 2,087,528円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 屋根 リビング ダイニング 玄関 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
工事開始のときから協力的。トラックに粗大ゴミを積んでくれ、一緒に捨てに行ってくれたり、大型家具を大工さんも含めて全員で動かしてくれたり。
こんなことまで頼めないよねと思うことも、率先してやってくれ、最初から最後まで、嫌な顔せず協力して貰った。
年老いた両親と私では、力仕事は無理なので、本当に助かった。
ただ、欲を言えば、工事の計画と工事が合わなくなって、いつ休みを取って家具を移動すればいいのかわからなくなってしまったこと。
住みながらのリフォームなので、少し不安になった。
この会社に決めた理由
複数社に出向いて頂き、同じ条件で説明した。最初の段階で2～3社に絞る必要があった。
初日から遅刻してくる会社、見積提出でひと月かかると平然という会社、約束の日時を間違える会社などは、その日に断った。
こちらの会社さんは、他企業と違って初日から打ち合わせ内容を全て書きとめ、リフォーム箇所を全て測って数値化して行った。細かい所まで測ったため時間はかかったけれど、意欲を感じた。
見積書を提出頂いた中では、高いと感じたが、リフォーム箇所を数値化しているので、仮に変更に容易に対応できるだろうと思った。
複数回打ち合わせをしてみて、見積内容は、決して高いわけではなく、他社の見積がどこまでの範囲を見積てのものか不透明な点が多いことに気がついた。リフォーム条件のみの見積で、契約後に追加するという説明をした会社もあった。
最後は、依頼者である私と同じように熱意があるか、信用できるかどうかで決定した。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。その後住宅設備の不具合や気が付いたことなどはございませんでしょうか？
工事中は長期にわたり、工事にご協力を頂き、ありがとうございました。住みながら、移動しながらのリフォームで、住居スペースのや家具の移動等、十分に対応できない点が多々あり、ご不便やご心配をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
快適な住まいづくりのお手伝いが出来たのでしたら幸いです。
今後もメンテナンス含め、お気軽にお問い合わせ頂けますと幸いです。ありがとうございました
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 6,361,750円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 階段 収納 |
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